REDBULL 레드불 제품분석과 SWOT분석/ 레드불 다양한 마케팅전략 사례연구/ 레드불 향후 마케팅전략 제안,CRM 마케팅

소개글

REDBULL 레드불 제품분석과 SWOT분석/ 레드불 다양한 마케팅전략 사례연구/ 레드불 향후 마케팅전략 제안,CRM 마케팅 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 레드불 기업과 제품소개

2. 에너지음료 시장상황분석

3. 레드불 SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

4. 레드불의 다양한 마케팅사례
(1) 레드불 마케팅전략의 개요
(2) 입소문 마케팅
(3) 엠부시 마케팅
(4) 스포츠 마케팅
(5) CRM 마케팅

5. 레드불 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)

6. 레드불 미래전략 제안
(1) 가격전략 제안
(2) 콜라보레이션 전략제안
(3) 상황에 맞는 프로모션 전략제안
(4) 이미지 개선전략 제안

본문내용

우팅을 뿜어라!’
1. 대한민국 응원 함성을 대형 부스에서 외치고, 데시벨 미션 성공시 레드불을 증정한다.
2. 유튜브, 페이스북 등에 영상 업로드 →응원 함성을 지르며 스트레스가 해소되고 일탈감을 느끼게 된다.
3. 응원대회는 경기 시작 전 열기를 끌어올리고 이를 공유할 수 있게 한다.
4. 가장 높은 데시벨을 기록하는 우승자에게는 크게는 월드컵, 유럽축구리그전, 아시안게임
등의 경기를 관람할 수 있는 비행기, 경기 티켓 증정을 한다.
6. 레드불 미래전략 제안
(1) 가격전략 제안
조사결과 레드불이핫식스에게 시장 점유율1위를 내주고 후발주자인 3-4위를 떨쳐내지 못하는 제일 큰 원인은 가격으로 나타났다.레드불은타 브랜드와 비교했을 때 맛과 디자인, 효능 측면에서 1위를 하며 우수한 만족도를 보였지만, 가격만족도에서 3위를 차지하면서전체 경쟁력이 떨어지는 모습을 보였다. 특히 에너지 드링크 구매 시 가장 중요하게 생각하는 요소가 가격이었기 때문에 각 항목의 총점을 낸 브랜드 선호도에서 1위를 내줄 수 밖에 없었다. 이미지 조사에서도 ‘비싼가격’이 상위권을 차지했을 뿐 아니라, 프로모션 조사에서도 소비자가 1+1, 할인행사와 같은 가격적 혜택을 원하는 것으로 드러나, 가격에 대한 조치가 필요한 것은 명백해 보인다.
그러나 수입품인 레드불의 특성상 핫식스에 필적하는 저가정책으로 경쟁력을 갖추기는 어려울 것으로 추정된다. 그렇기 때문에레드불은 2900원에서 2000원으로 가격을 인하한 효과를 최대한 얻어야 한다. 조사결과 홍보의 부족으로 인하효과가 반감되고 있으므로 pop등을 이용하여 충분히 홍보를 할 필요가 있다. 이것만으로도 지금보다는 가격으로 인한 불이익을 줄일 수 있을 것이다.
또한 레드불의 가장 큰 강점인 ‘효능’을 강조하여 비싼 가격을 보완해야 한다. 번인텐스와핫식스가 같은 가격임에도 만족도에서 다른 평가를 받은 것은 가격을 평가할 때 다른 항목들이 영향을 미친다는 것을 시사한다. 그렇기 때문에 레드불이 강력한 효능을 갖고 있다는 것을 강조하여 타 제품에 비해 비싼 가격을 지불할 가치가 있다는 것을 소비자에게 인식시켜나가야 한다. 특히 조사결과 중 소비자들의 효능에 대한 만족도는 실제 카페인·타우린 함량과 일치하는 것이 아님이 드러났기 때문에 광고 및 프로모션이 한 목소리로 효능을 강조하는 것이 중요하다.
(2) 콜라보레이션 전략제안
미국의 경우, 레드불은 코카콜라와 콜라보레이션을 통해 ‘red bull cola’를 출시했다. 막강한 코카콜라의 유통망을 등에 업고 만들어진 이 제품은 큰 히트를 쳤다. 아직 국내에는 이러한 콜라보레이션을 통한 음료가 없다. 따라서, 국내의 큰 유통망을 형성하고 있는 기업과 합작하여 제품을 출시한다면, 레드불이 가진 고급스런 이미지와 넓은 유통망을 통해 회생의 기회를 얻을 수 있을 것이다. 또는, 미국에서 유통되고 있는 레드불 콜라를 국내의 수입해 오는 것도 하나의 방법이 될 수 있다.
(3) 상황에 맞는 프로모션 전략제안
현재 레드불이 주로 진행하고 있는 프로모션과 스포츠 마케팅은 소비자의 사용상황과 어긋나있거나, 소비자의 욕구와 맞지 않은 경우가 많다. 프로모션의 경우 인지도는 높여주고 있으나, 소비자가 원하는 가격할인 프로모션은 시행할 수가 없고, 스포츠 마케팅 또한 이미지를 개선하는 긍정적 효과를 갖고 있으나, 스포츠를 주시하지 않는 대부분의 타겟층에는 전달되고 있지 않고, 사용상황과의 연관성부족으로 효과적인 익스트림 이미지 전달에 실패하고 있는 것으로 드러났다.
그러므로이것을 해결할 방안으로프로모션 선호도에서 두 번째로 높게 나온 무료 시음회 및 증정 프로모션을클럽·야구장 등의 장소보다 일상 속에서 에너지 드링크를 필요로 하는 상황에 맞춰 시행함으로써레드불 접촉 및 사용기회를 제공하고,추후 같은 상황에서 레드불 구매와 연결시키는 형태가 바람직할 것으로 보인다. 그 예로,시험기간 캠퍼스에서 레드불 무료배포 프로모션을 한다거나, 회사들 많은 거리에서 야근 시간에 무료배포 프로모션을 들 수 있겠다.
마찬가지로 스포츠 마케팅도 순수한 익스트림 스포츠를 후원하는 것에 그치는 것이 아니라, 극한 스포츠의 ‘익스트림’ 이미지와 주된 사용상황을 효과적으로 접목하여 다수의 소비자에게 효능을 어필해야 할 것이다.
(4) 이미지 개선전략 제안
레드불은 본래 강점인 EXTREME SPORTS를 강조하는 젊음의 이미지를 구축해야한다. 왜냐하면 레드불이 EXTREME SPORTS를 버리고 다른 이미지를 찾기에도 그 이미지를 선점하고 있는 타 업체들의 위치가 너무 확고하다. 그러므로 레드불은 EXTREME SPORTS라는 작은 영역에 한정하기보다는 인기 스포츠라는 좀 더 큰 영역으로 확장하는 것이 좋다고 생각한다. 현재 한국 내에는 수많은 생활 체육인들과 사회체육 동호회가 설립되어 있다. 프로야구의 인기에 힘입어 기하급수적으로 생기고 있는 사회인 야구동호회와 아파트 동마다 하나씩은 있을법한 조기축구회, 그리고 수백만의 자전거 인구 등 이미 국내 스포츠 시장은 선진국 반영에 올라와 있다. 따라서 EXTREME SPORTS라는 작은 영역에 한정하는 것이 아니라 큰 틀에서의 스포츠를 넓게 다루어야 한다. 이를 통해 ‘스포츠를 위한 에너지 드링크’라는 레드불 본래의 이미지를 소비자에게 더욱 각인시킬 수 있다.
(4) 두터운 소비자층을 위한 차별화된 가치 제공: 지금 국내 에너지드링크 시장에서의 에너지드링크는 ‘활력’, ‘넘치는 에너지’ 등 비슷한 브랜딩을 통해 그들의 제품을 소비자에게 각인 시키고 있다. 다같이 비슷한 가치를 주려고 하는 현 시점에서 레드불이 더욱 성공하려면, 지금의 에너지 드링크 시장에 지배적인 가치와 차별화되는 또 다른 가치를 소비자에게 줄 필요가 있다. 에너지 드링크에 대해서 Brand loyalty 거의 없는 국내 소비자들에게, 레드불을 선택해야만 하는 그런 이유를 주어야 한다.지속되는 레드불의 도전적인 행보를 그들의 제품에 포함되는 가치로 만드는 것도 좋은 방법 같다. 우주자유낙하, F1 후원 등 레드불은 언제나 도전적인 곳에 존재한다. 따라서 레드불을 사는 것은 도전정신을 가진 선구자라는 느낌을 받을 수 있도록 해야한다.

키워드

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