[경영] 휴멕스 기업사례 분석(동종기업과 비교)

소개글

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목차

1. 회사소개
1)경영철학(이념)
2)회사연혁
3)주력상품
4)사업규모
5)재무 요약 정보

2. 동종기업과의 비교
1)엔써커뮤니티
2)예스테크놀로지
3)카티정보

3. 현황&전망
1)현황
2)전망

본문내용

IP 컨버전스 솔루션 기업용 - IP 컨버전스, 중소기업용 IP 컨버전스
녹취 솔루션 - 녹취솔루션
2. 컨택센터 솔루션
인터렉션 매니지먼트 솔루션
아웃바운드 솔루션
미들웨어 솔루션
호통계관리 솔루션
상담원 관리 솔루션
컨택센터 전략부여 솔루션
3. 서비스&비즈니스 어플리케이션 솔루션
전문 컨설팅 서비스
통화 과금 솔루션
※연혁
1995.01 Clipper 환경 하에서 기업환경 개선을 위한 교환망 설계 및 관리용 S/W개발 (PDM)
1995.06 디지털 통화녹음 장비 전문업체인 영국 Eyretel사와 VRS독점 총판계약 체결
1995.07 주식회사 카티정보 설립
1995.10 디지털 통화 녹음기 " E1000 " 형식 승인 검정
1995.12 디지털 통화 녹음기 " E500 " 형식 승인 검정
1996.07 카티전화정보 III for Windows 95 프로그램 개발 (1996-01-11-4118)
카티CMS (Call Management System) 프로그램 개발(1996-01-11-4117)
1997.01 Lucent Technology Bell Lab 연구소에서 "Intuity Audix" 한글화 Project 참여
1997.06 기간 통신 사업자 및 별정통신사업자를 위한 Billing / Calling System 개발
1997.08 Lucent Technology사와 국내 최초 ISV(Independent Software Vendor) 계약 체결
1998.03 한국 SUN Microsystems 와 SIP(SUN Integration Partner)계약 체결
1998.04 한국 NCR과 Data Ware Housing Solution 및 Call Center Solution 통합 공급
협력 계약 체결
1998.06 미국 별정통신업체 미국내 통신 장비 설치 용역 수주 및 기술 인력 파견
1999.01 Global Links사와 기업 시스템 통합에 관한 전략적 제휴 체결
1999.05 통화과금 시스템 CALLin4 for Windows 95/98/NT 개발 (1999-01-25-5319)
1999.07 Lucent Technology사와 국내 최초 SI(System integrator)계약 체결
1999.10 하나로 통신에 COEX 및 ASEM 회의 사용 국내 최대 규모의 구내 통신 장비 납품
1999.12 기업 부설 연구소 인정 (카티 신기술 연구소)
CATI Uni-Bus(Unified Business Server) 개발 및 패키지화 완료
2000.02 New CI Logo 발표
2000.05 통합비지니스 서버에 VoIP 기능을 추가한 CATI "Uni-BUS VoIP" 출시
2000.09 디지털 기능을 갖춘 다기능 아날로그 전화기 "Uni-Phone"출시
Personal CTI 제품 "USB-Phone"특허 출원(3가지)
2000.11 Avaya와 Distributor 계약 체결- Business Partner Silver Level
아날로그 전화기 Uni-Phone 형식 승인 완료
넥서스 커뮤니티와 영업 협력을 위한 제휴 협정서 체결
2001.06 Geolink Headset OEM 생산에 관한 계약 체결
재창립 선포 1주년 기념 전사 워크샵
2001.09 대만 Global Links사와 전략적 제휴 체결
2001.10 홈페이지 도메인 추가 (http://www.cati.info)
한사랑 벤처릴레이 운동 참여-사회복지공동모금회
2001.11 국제 텔레마케팅전시회 참가 (11.8~10, COEX)
미국 IEX사와 상담원 관리 솔루션 'TotalView' 국내 공급 계약 체결
2001.12 Global Links사 CTI Intranet S/W 수출 계약 체결
전략분석시스템 프로그램 개발 (2002-01-11-1231)
CTI Intranet Uni-Web 개발 (2002-01-11-1234)
실시간 모니터링 시스템 개발 (2002-01-11-1233)
Real Time Call View 개발 (2002-01-11-1232)
2002.01 대만 Global Links사 CTI 콜센터 교육 실시
2002.12 Avaya Business Partner - Gold Level 승격
전자신문 주최 2002 올해의 히트상품-품질우수부문 선정
2003.01 Avaya Significant Win Award 수상 - LG Home Shopping Call Center Project
Avaya Significant Win Award 수상 - AIG Insurance Call Center Project
2003.04 웹사이트 개편
⇒다국적 통신기업인 어바이어(AVAYA)의 국내파트너인 카티정보는 내부적으로 매출성장세를 이어가 고 있지만 어바이어 국내 장비공급사인 로커스가 어바이어의 플래티넘 파트너 자격을 획득하고 국내 시장에서 우위를 행사하게 돼 올해 어려움이 예고된다.
♣기존 로커스, 엔써커뮤니티, 예스테크놀로지 등 “CTI 업계 코스닥 3인방”으로 대변되던 CTI 시장 패 권구도에 적지 않은 변화가 예상된다. 그동안 CTI 메이저업체로 평가받던 기업들 중에 매출둔화나 사 업여건이 극도로 취약해지고 있는 업체들은 엔써커뮤니티, 에스테크놀로지, 카티정보 등이다.
3. 현황&전망
1)현황
<매출증가와 영업이익 흑자 전환>
주력사업인 CTI부문의 수주호조와 무선인터넷 솔루션의 수출증가 등에 힘입어 전년 대비 외형성장세 시현.
원가율 하락과 판관비 절감노력에 힘입어 영업이익은 흑자 전환되었으나 영업외비용 부담 여전하여 경상적자 지속.
적극적인 운전자금 관리 노력으로 영업활동 현금흐름은 양호한 수준이고 차입금 소폭 증가에도 재무안정성은 유지
2)전망
<영업실적 개선 기대>
경기침체에도 불구하고 IP PBX, CRM 등 신상품의 도입과 중국, 태국시장에서의 적극적인 마케팅으로 외형성장 기대.
지역별(한국, 중국, 태국) 책임경영체제와 조직개편을 통한 내실 있는 경영으로 추가적인 영업수지 개선 전망.
영업활동에서의 현금창출능력이 양호한 수준인데다 현금 유동성에 여유 있어 자금운용에 별 무리가 없을 전망.

키워드

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