[마케팅] 안동병원의 마케팅 패러다임 변화 (비영리 마케팅)

소개글

[마케팅] 안동병원의 마케팅 패러다임 변화 (비영리 마케팅)에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

하루 종일 "고맙습니다"라고 인사하는 서비스 도우미도 되면서 솔선수범하는 모습을 보여 주며 서비스는 베푸는 것이 아니라 봉사라는 것을 실천을 통해 직원들에게 심어주었다. 급기야는 직원들이 현장을 직접 보고 우리의 현실과 비교해 피부로 느낄 수 있도록 대규모 예산을 들여가며 일본 교토의 MK택시를 견학하도록 해외연수를 시켜가며 교육에 대한 집념을 보여 주었다.
사실 이는 마케팅의 변화를 서비스정신에 획기적인 변화를 주었다. 사실 이러한 변화 과정속에서 많은 진통들이 생겨나게 되었을 것이다. 그럼에도 불구하고 안동병원이 이 같은 상황에서 긴 안목을 가지고 새로운 마케팅 구축을 위한 투자를 했기 때문에 그들이 원하는 장기적이고 지속적인 이윤창출이라는 근본적인 목적에 그나마 가까울 수 있었다고 생각한다.

키워드

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