국민건강보험공단 합격자소서

소개글

국민건강보험공단 합격자소서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 경험 및 경력기술서

2. 상대방이 수용할 수 없는 사항을 요구할 때 적절한 대처로 해결하였던 경험에 대해 이야기해 주십시오.
당시 상황을 간략히 기술하고, 본인이 사용하였던 의사소통 방식과 그 결과에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.


3. 어떤 목표를 가지고 일을 추진했으나 뜻대로 되지 않아 고생했던 경험에 대해 이야기해 주십시오.
당시 상황을 간략하게 기술하고 본인이 파악한 문제점과 대처 방식을 구체적인 행동중심으로 서술해주시기 바랍니다.

4. 소속된 팀이 다른 경쟁 팀들보다 뒤쳐지고 있는 상황에서 이를 극복하고 좋은 결과를 만들어냈던 경험에 대해 이야기해 주십시오.
당시의 상황을 간략히 기술하고, 소속된 팀의 미흡한 점을 보완한 방법에 대해 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

5. 다소 불편하고 부적절하다고 생각했던 조직(팀, 학교 등)의 규칙이나 절차가 있었다면 이야기해 주시기 바랍니다.
당시 상황을 간략히 기술하고, 어떤 점에서 그렇게 생각했으며 당시 본인은 어떻게 행동했는지 구체적으로 서술해주시기 바랍니다.

본문내용

심사장의 위치를 묻는 등 업무 피해를 주는 일들이 잦았으며, 기존의 조직의 방식대로는 벽에 붙인 화살표 표시로는 한계가 느껴졌습니다.
그래서 저는 이러한 문제 해결 방법에 대해 고민하였고 해결방안으로 월간 사무용품 구매 기간에 소형 입간판을 5개 구매한 뒤 안내 표지판을 만들어 엘리베이터 입구부터 심사장까지 헤매지 않고 곧장 안내표를 보고 따라올 수 있도록 배치하였습니다. 또한, 엘리베이터를 기준으로 양옆에 있는 비상구에도 입간판을 배치하여 애초에 당일 심사에 참석하는 인원이 다른 부서로 접근할 수 있는 상황을 원천 봉쇄하였습니다.
그 결과 매번 방문 때마다 정신없던 심사장은 질서 정연하게 정리가 되었으며, 방문객들의 질문 세례로 타 부서에 대한 업무 방해도 없어져 업무 환경에 대한 개선을 이뤘습니다.

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