건강보험공단 전산직 합격 자소서

소개글

건강보험공단 전산직 합격 자소서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.지원서에 기술한 경험 및 경력사항에 대하여 본인이수행한 업무 또는 활동 결과를 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.현재 1991 Bytes / 2000 Bytes 이내
2.윗사람(교수, 선배, 상사 등)으로부터 어려운 업무를 지시 받아 수행했던 경험을 이야기해 주십시오. 당시의 상황과 윗사람이 지시한 내용을 기술하고, 본인이 윗사람의 의도를 명확히 파악하기 위해 실시한 노력을 구체적으로 서술해주시기 바랍니다.현재 991 Bytes / 1000 Bytes 이내
3.어떤 상황이나 자료를 분석해 내린 예상이 적중했던 경험을 이야기해 주십시오. 당시 상황을 간략하게 기술하고, 본인이 예상을 위해 사용한 자료와 근거를 구체적으로 서술해주시기 바랍니다.
4.자신이 소속된 팀(또는 조직) 중에서 다른 팀(또는 조직)에 비해 장점이 많다고 느꼈던 경험에 대해서 이야기해 주십시오. 당시 본인이 속한 팀(또는 조직)의 성격에 대해서 간략히 기술하고, 본인이 팀(또는 조직)의 장점을 발전시키는데 역할을 한 점이 있으면 구체적으로 기술해주시기 바랍니다.현재 997 Bytes / 1000 Bytes 이내
5.주변 사람 혹은 동료들의 규정이나 절차, 원칙 등을 어기는 관행적인 행동들을 고치기 위해 노력했던 경험에 대해 이야기해 주시기 바랍니다. 당시 관행처럼 어기고 있었던 규정이나 절차, 원칙을 간략히 기술하고 그것을 고치기 위한 본인의 노력을 구체적인 행동 중심으로 서술해주시기 바랍니다.현재 996 Bytes / 1000 Bytes 이내

본문내용

장에서 사용되는 현상이 발생하였습니다. 또한 아르바이트생들끼리 근무하는 시간대에 게임 진행에 관한 컴플레인이 많이 발생하였습니다. 문제의 원인을 파악하던 중 관리자가 함께 근무하지 않는 시간에 지인에게 쿠폰을 원칙 없이 나눠주며 근무에 소홀히 하는 것을 확인했습니다. 서로의 감정이 상하지 않고 문제를 해결할 방법을 고민하였습니다.
제대로 관리, 감독하지 못한 잘못을 사장님께 사실대로 보고하고 해결책을 제안하였습니다. 해결책으로 매장을 이용하는 손님들에게 서비스에 대한 설문을 요청 후 혜택을 주고, 가게 운영에 관한 매뉴얼과 체크리스트를 제작하여 활용하며, 직원들의 별명을 명찰로 제작하여 사용하였습니다. 그 결과, 책임감으로 능률이 상승하고 고객들의 불만이 감소하여 서비스 만족도를 향상할 수 있었습니다.

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