목차
▣ 직무에 대한 이해 및 응시 취지
▣ 직무수행 방향 및 비전
▣ 구체적 실천방안
▣ 직무수행 방향 및 비전
▣ 구체적 실천방안
본문내용
극 경청하고 반영하여 맞춤형 수속 지원을 강화한다.
상세계획 4) 정기적인 고객 만족도 조사를 실시하여 서비스 품질을 점검하고 개선 방안을 마련한다.
목표 2. 업무의 신속성과 정확성 강화
상세계획 1) 전산 시스템 및 모바일 수속 플랫폼 활용 능력을 지속적으로 향상시켜 업무 처리 시간을 단축한다.
상세계획 2) 업무 매뉴얼과 프로세스를 정기적으로 검토·개선하여 오류 및 누락을 최소화한다.
상세계획 3) 응급 및 중증 환자 우선 처리 절차를 철저히 준수하여 신속한 대응 체계를 구축한다.
상세계획 4) 수속 관련 서류와 기록을 체계적으로 관리하여 업무의 신뢰성과 투명성을 확보한다.
목표 3. 조직 내 협력 강화 및 전문성 지속 발전
상세계획 1) 의료진, 간호사, 사회복지사 등 다학제 팀과 원활한 소통과 협업을 통해 입퇴원 업무의 효율성을 높인다.
상세계획 2) 정기적인 직무 교육과 자기계발 프로그램에 참여하여 최신 의료행정 지식과 서비스를 습득한다.
상세계획 3) 업무 중 발생하는 문제점과 개선사항을 적극 공유하고 해결책을 모색하여 조직 발전에 기여한다.
상세계획 4) 긍정적인 조직 문화를 조성하기 위해 동료와 협력하고 상호 존중하는 분위기를 유지한다.
상세계획 4) 정기적인 고객 만족도 조사를 실시하여 서비스 품질을 점검하고 개선 방안을 마련한다.
목표 2. 업무의 신속성과 정확성 강화
상세계획 1) 전산 시스템 및 모바일 수속 플랫폼 활용 능력을 지속적으로 향상시켜 업무 처리 시간을 단축한다.
상세계획 2) 업무 매뉴얼과 프로세스를 정기적으로 검토·개선하여 오류 및 누락을 최소화한다.
상세계획 3) 응급 및 중증 환자 우선 처리 절차를 철저히 준수하여 신속한 대응 체계를 구축한다.
상세계획 4) 수속 관련 서류와 기록을 체계적으로 관리하여 업무의 신뢰성과 투명성을 확보한다.
목표 3. 조직 내 협력 강화 및 전문성 지속 발전
상세계획 1) 의료진, 간호사, 사회복지사 등 다학제 팀과 원활한 소통과 협업을 통해 입퇴원 업무의 효율성을 높인다.
상세계획 2) 정기적인 직무 교육과 자기계발 프로그램에 참여하여 최신 의료행정 지식과 서비스를 습득한다.
상세계획 3) 업무 중 발생하는 문제점과 개선사항을 적극 공유하고 해결책을 모색하여 조직 발전에 기여한다.
상세계획 4) 긍정적인 조직 문화를 조성하기 위해 동료와 협력하고 상호 존중하는 분위기를 유지한다.
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