목차
1. 본인의 성격과 성향이 서민금융진흥원 충주센터 업무 수행에 어떤 긍정적인 영향을 미칠 수 있다고 생각하나요?
2. 금융 관련 경험이나 지식이 있다면 구체적으로 기술해 주세요.
3. 충주지역 또는 대전충청권에서 서민금융 지원 활동을 수행하며 기대하는 점은 무엇인가요?
4. 어려운 고객을 만났을 때 본인이 어떤 태도로 임하고 해결 방안을 찾을 것인지 서술해 주세요.
2. 금융 관련 경험이나 지식이 있다면 구체적으로 기술해 주세요.
3. 충주지역 또는 대전충청권에서 서민금융 지원 활동을 수행하며 기대하는 점은 무엇인가요?
4. 어려운 고객을 만났을 때 본인이 어떤 태도로 임하고 해결 방안을 찾을 것인지 서술해 주세요.
본문내용
요한 경우 관련 기관이나 공공기관과의 연계를 적극 추진하며, 고객이 더 가까운 곳에서 도움을 받을 수 있도록 최선을 다합니다. 고객이 혼자가 아니며, 저희가 함께 문제를 해결해 나가는 동반자라는 마음가짐으로, 항상 겸손하고 존중하는 태도를 유지하려고 합니다. 이 과정을 통해서 고객이 조금이나마 희망을 갖고 어려움을 극복할 수 있다는 자신감을 가질 수 있도록 돕는 것이 목표입니다. 어려운 고객을 만났을 때 어떤 태도로 임할 것인지에 대한 제 자신만의 확고한 신념은, 진심으로 고객의 이야기를 듣고 그들의 상황에 맞는 해결책을 찾으며, 그 과정에서 고객과의 신뢰와 사랑을 쌓아가는 것입니다. 이를 실천함으로써 고객이 다시 일어설 수 있는 힘을 얻도록, 작은 힘이 될 수 있도록 항상 마음가짐을 다지고 있습니다.
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