A+ 2025 ACE PROGRAM 아디다스코리아 계약직 [Consumer Experience] 온라인 고객 경험 자소서
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소개글

A+ 2025 ACE PROGRAM 아디다스코리아 계약직 [Consumer Experience] 온라인 고객 경험 자소서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지원 동기

2. 성장 과정

3. 성격의 장단점

4. 직무 연관 역량 또는 경험

5. 입사 후 포부

본문내용

데이터 기반의 UX 퍼널 분석 역량, 사용자의 행동 심리 해석 경험, 실무와 전략 사이를 연결하는 감각을 바탕으로 아디다스의 온라인 고객 경험을 실질적으로 개선하는 데 기여할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다.
5. 입사 후 포부
입사 후에는 우선 아디다스의 디지털 고객 접점 구조와 내부 프로세스, 고객 여정 분석 체계를 빠르게 익히고, 현장 중심 사고를 기르는 것을 1차 목표로 삼겠습니다.
특히, 아디다스 공식 온라인스토어, 모바일 앱, 아디클럽 멤버십, 장바구니·찜목록·리뷰 페이지 등 각 접점에서 발생하는 고객 행동 데이터를 관찰하고 정리하며, 실제 소비자가 어디에서 멈추고, 어디에서 이탈하며, 어떤 메시지에 반응하는지를 정확히 파악하는 데 집중하겠습니다.
이후에는 그 데이터를 기반으로 단기적 마이크로 개선 아이디어를 제안하거나, 장기적으로는 구조적인 개선 사항을 문서화해 제시할 수 있는 ‘문제 정의형 인턴’으로 기여하고 싶습니다.
또한 저는 실무자가 아닌 ‘소비자’의 시선을 잃지 않는 것이 중요하다고 생각합니다. 그래서 입사 후에는 아디다스 고객으로서의 경험도 함께 유지하며, 브랜드 충성도·기대감·실제 경험의 간극을 줄이는 마이크로 전략을 고민하는 인턴이 되고자 합니다.
궁극적으로는 ACE 프로그램 종료 이후, 데이터 기반 UX기획·CX 분석·디지털 퍼널 개선 등에서 실질적으로 프로젝트를 리딩할 수 있는 브랜드 경험 전문가로 성장하고 싶습니다. 아디다스가 제시하는 “스포츠를 통해 사람들의 삶을 변화시키는 브랜드”라는 철학을, 디지털 경험으로 실현하는 실무자로 자리잡는 것이 저의 장기적인 목표입니다.
  • 가격2,500
  • 페이지수5페이지
  • 등록일2025.05.10
  • 저작시기2025.04
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#2713761
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