오픈마켓 산업분석

목차

Ⅰ오픈마켓이란?

Ⅱ기존 쇼핑몰과의 차이점

Ⅲ거래 과정과 수익구조

Ⅳ국내/외 현황과 오픈마켓의 위상

Ⅴ오픈마켓의 시장현황

Ⅵ오픈 마켓의 매력과 한계점

Ⅶ대표적 시장 참여자의 사례

Ⅷ오픈 마켓에서 적합한 마케팅 기법과 확장 가능성

Ⅸ한국에서의 성장 이유와 산업 전망/주의점

본문내용

출되는 효용은 B2C, C2C와는 비교도 할 수 없다.(인터젠 대표 박용찬 사장)
(1) e마켓플레이스 시장의 성장이 일반소비자 대상에서 기업시장으로 확대되고 있다. 대표적인 분야가 기업소모성자재(MRO) e마켓플레이스이다. 현재 아이마켓코리아,·LG MRO,·엔투비 등이 시장에 진출, 문구·복사지 등 소모성 자재 뿐 아니라 제조에 필요한 원·부자재를 구매 대행 해주고 있다. 이 서비스를 활용하면 별도의 시스템 구축 없이 물건검색에서부터 견적요청, 경매와 역경매를 통한 물건구입 및 판매, 그리고 결제까지 한 번에 처리가 가능하다. 특히 중소기업들의 경상비 부담을 덜어줄 것으로 기대되고 있다. 그 동안 대기업들에 비해 규모가 작은 중소기업들은 각종 소모성 물품을 구입할 때 가격할인을 받기가 쉽지 않았고 주문수량의 제한이 있었다. 기존 e마켓 플레이스도 산업용품 시장으로 시장범위를 확대하고 있다. 옥션은 올해 산업용품을 사고팔 수 있는 `산업용품` 분야를 확대할 계획이다. 산업용품 분야는 사무기기·용품과 공구·유지보수용품부터 중고기계와 공장설비 등 산업용으로 필요한 모든 물품을 다루고 있다. G마켓도 소비재 상품뿐만 아니라 산업용 원자재 및 도매 분야로도 시장을 확대할 계획이다.
(2) E-마켓플레이스 수 : 2004년 4/4분기 말 기준 이마켓플레이스 수는 234개로서 전 분기에 비해서 7개, 전년 동 분기에 비해서는 26개가 각각 감소한 것으로 조사되었음.
(단위 : 개, %)
구 분
2003
2004
전분기
대비
증감
전년
동분기 대비증감
4/4분기
3/4분기
4/4분기
증감률
증감률
E-마켓플레이스 수
260
241
234
-7
-2.9
-26
-10.0
(3) E-마켓플레이스 거래액
2004년 4/4분기 이마켓플레이스 거래액은 2조 7,430억으로 전 분기에 비해 320억(1.2%), 전년 동 분기에 비해서는 5,730억(26.4%) 증가한 것으로 조사되었음.
(단위 : 십억원, %)
구 분
2003년
2004년
전분기
대비
증감
전년
동분기 대비증감
4/4분기
3/4분기
4/4분기
증감률
증감률
E-마켓플레이스
거래금액
2,170
2,712
2,743
32
1.2
573
26.4
(4) 사업영역별 E-마켓플레이스 수 및 거래금액
(단위 : 개, 십억원, %)
구 분
E-마켓플레이스 수
E-마켓플레이스 거래액
구성비
구성비
합 계
234
100.0
2,743
100.0
M R O
23
9.8
809
29.5
무 역
33
14.1
25
0.9
기계 및 산업용자재
26
11.1
215
7.8
전 자
26
11.1
160
5.8
기 타
38
16.2
19
0.7
IX. 한국에서의 성장 이유와 산업 전망/주의점
1. 한국에서의 성장 이유 - 오픈 마켓이라는 형태가 왜 유독 한국에서 화제가 되 고, 급속히 성장하고 있을까? 조원간의 토론을 거쳐서 다음과 같은 몇 가지 이유를 생각해 보았다.
(1) 초고속 인터넷 / 높은 인터넷 사용률
- 한국은 세계적으로 유래를 찾아보기 힘들만큼 초고속 인터넷 시설망의 보급이 잘 되어 있다. 그 결과, 국민 전체가 인터넷 환경에 이미 익숙해져 있고 통신요금 또한 저렴하게 책정되어 있는 편이라 높은 인터넷 사용률과 일일 평균 사용시간이 길다는 점에서 강점을 지니고 있다.
(2) 인터넷 상에서의 거래에 어느 정도 익숙함
- 현재 한국은 전자 결제 시스템이 비교적 안정적으로 정착되어 있다고 할 수 있다. 공인인증서의 도입과 이니시스, KCP, 마이페이넷 등과 같은 결제 대행업체의 서비스의 신뢰도가 확보 되어 있기에 시스템적으로 오픈 마켓의 성장을 돕고 있다.
(3) 전통적인 재래 시장을 온라인상에 옮겨 놓은 듯한 느낌
- 한국의 일반적인 소비자들은 물품을 구매할 때 제품구매 자체와 더불어 구매 과정에 대한 Quality또한 중요시 여기는 편이다. 일반 온라인 쇼핑몰에서는 소위 ‘흥정’을 경험할 수 없었는데, 오픈 마켓에서는 판매자와 구매자가 1:1로 마치 오프라인 시장에서와 같이 가격을 흥정할 수 있고 자신이 판매자인 동시에 구매자도 될 수 있기 때문에 인터넷에의 Experience와 Enjoy의 욕구를 충족시켜 준다.
(4) 소비 패턴의 변화와 수요에 부합
- 최근 경기침체로 야기된 소비의 악화로 인해 소비채널이 오프라인에서 온라인으로 전이되어 구매자의 Pool이 확장 되었다. 그리고 인터넷의 강점인 시간의 단축과 제품수령의 편리함이 높은 만족도로 연결되어 오픈 마켓 성장의 바탕이 되었다. 또한 일반적인 B2C 쇼핑몰의 모든 제품들뿐만 아니라 중고제품, 중소기업의 제품까지 취급하여 일반 쇼핑몰에 비해 다양한 수요를 충족시켜 준다.
2. 향후 한국에서의 오픈 마켓 전망과 주의해야 할 점
현재 국내의 경우에는 대기업 쇼핑몰들은 어느 정도 업계 간 매출 순에서 자리가 잡혔다고 할 수 있다. 하지만 종전에는 가전제품과 같은 공산품에 한해 오픈 가격 개념이 통했으나, 요즘은 웬만한 동대문상품까지 거의 오픈 가격으로 흐르고 있어 소비자들의 가격 정보 동향 파악이 수월해지고 있다. 이러한 점에서 오픈 마켓이 앞으로도 강세를 띨 것으로 예상 된다. 아직까지는 현실화 되지는 않았으나 장기적으로는 싸이월드, 네이버 블로그 등의 서비스 업체들이 수익모델 개발을 위해 커뮤니티 공간에 상거래를 추가할 것으로 예상된다. 즉, 커뮤니티와 쇼핑이 통합되는 개념인 것이다.
이렇듯 오픈 마켓은 향후에도 성장을 지속할 것으로 예상되지만, 시장이 활성화 될수록 자칫 과다한 경쟁, 출혈경쟁으로 이어질 수 있어 특히 규모가 작은 소호업체나 중소기업 공급자에게는 위험요인도 만만치 않을 것으로 예상된다. 또한 손익분기점을 넘기기까지의 유지비용을 과소 평가한 온켓의 사례에서 시사하는 바와 같이 오픈 마켓 시장에 신규 진입하고자 하는 기업의 경우는 초기 투자비용과 유지비용(마케팅비용), 실 구매 발생시점에 대한 면밀한 검토와 예산편성, 자본조달 계획의 수립이 필수적으로 요구된다고 할 수 있다.
마지막으로 E-Business의 가장 근본적인 문제점인 품질에 대한 불신을 극복하기 위해서는 고객과의 장기적인 신뢰구축을 통해 소비자들의 불안감을 최소화 시키는 노력이 병행되어야 할 것이다.

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오픈마켓,   G market,   옥션