목차
1. 본인의 장애 유형과 장애로 인한 경험이 직무 수행에 어떠한 영향을 미쳤으며, 그 경험이 상담원 업무에 어떻게 도움이 될 것이라고 생각하는지 기술해 주세요.
2. 고객 상담 업무를 수행하면서 가장 중요하다고 생각하는 역량과 본인이 이를 갖추었다고 믿는 이유를 구체적으로 서술해 주세요.
3. 팀 내에서 협력하거나 어려운 상황을 해결했던 경험이 있다면 상세히 설명하고, 그 경험이 상담원 업무에 어떻게 적용될 수 있는지 적어 주세요.
4. 본인이 이 훈련센터 상담원으로서 갖추고자 하는 목표와, 이를 위해 어떤 노력을 할 계획인지 말씀해 주세요.
2. 고객 상담 업무를 수행하면서 가장 중요하다고 생각하는 역량과 본인이 이를 갖추었다고 믿는 이유를 구체적으로 서술해 주세요.
3. 팀 내에서 협력하거나 어려운 상황을 해결했던 경험이 있다면 상세히 설명하고, 그 경험이 상담원 업무에 어떻게 적용될 수 있는지 적어 주세요.
4. 본인이 이 훈련센터 상담원으로서 갖추고자 하는 목표와, 이를 위해 어떤 노력을 할 계획인지 말씀해 주세요.
본문내용
인 조언을 통해 자신의 역량을 강화하겠습니다. 셋째, 현장 중심의 교육 과정을 성실히 이수하고, 강의 외에도 스스로 복습과 자료 정리를 통해 학습 내용을 체계적으로 정리하겠습니다. 마지막으로, 장애인 고용 지원 현장에서 직접 업무를 수행하며 되도록 많은 경험을 쌓고, 봉사와 배려심을 갖춘 상담원으로 성장하는 데 힘쓰겠습니다. 이와 같은 노력을 통해 전문성과 공감 능력을 모두 갖춘 상담원이 되기를 희망하며, 장애인들의 자립과 사회적 참여를 돕는 데 기여하는 의미 있는 역할을 수행하고 싶습니다. 고객의 마음과 요구에 세심하게 귀 기울이며 신뢰받는 상담원으로 거듭나기 위해 끊임없이 배우고 성장하는 자세를 유지하겠습니다. 장애인 고용을 통한 사회적 가치 실현에 작은 힘이나마 보탬이 되도록 최선을 다하겠습니다.
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