목차
1. 호텔롯데 롯데호텔제주 ACE 체험프로그램에 지원하게 된 동기를 구체적으로 서술하시오.
2. 본인이 호텔업무 또는 고객서비스 분야에서 경험한 사례 중, ACE 체험프로그램 참여에 도움이 될 만한 내용을 기술하시오.
3. ACE 체험프로그램 참여를 통해 어떤 역량을 개발하고 싶으며, 이를 위해 어떤 노력을 할 것인지 말하시오.
4. 호텔롯데 롯데호텔제주에서 근무하면서 이루고 싶은 목표와 이를 위해 본인이 어떤 자세로 임할 것인지 서술하시오.
2. 본인이 호텔업무 또는 고객서비스 분야에서 경험한 사례 중, ACE 체험프로그램 참여에 도움이 될 만한 내용을 기술하시오.
3. ACE 체험프로그램 참여를 통해 어떤 역량을 개발하고 싶으며, 이를 위해 어떤 노력을 할 것인지 말하시오.
4. 호텔롯데 롯데호텔제주에서 근무하면서 이루고 싶은 목표와 이를 위해 본인이 어떤 자세로 임할 것인지 서술하시오.
본문내용
주만의 특별한 정취와 결합하여, 고객이 지역의 아름다움과 문화를 체험할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 이러한 경험들이 고객의 여행을 더욱 풍성하고 의미 있게 만들어줄 것이며, 그로 인해 롯데호텔제주가 더욱 사랑받는 브랜드로 자리매김하는 데 기여하고 싶습니다. 마지막으로, 고객의 소리에 귀 기울이고 정성을 다하는 서비스 철학을 지키며, 항상 겸손하고 성실하게 임하겠습니다. 고객 한 사람 한 사람에게 감사를 표현하고, 작은 요청도 소홀히 하지 않는 자세로 고객 만족을 최우선으로 생각할 것입니다. 호텔이 제공하는 서비스가 고객의 일상에 작은 행복이 되도록 노력하며, 앞으로의 성장과 발전을 통해 호텔과 함께 성장하는 일원이 되기를 희망합니다. 이러한 목표 의식과 자세를 바탕으로 최선을 다해 근무하겠습니다.
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