목차
1.지원 동기
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
본문내용
목소리가 회사의 전략과 운영에 반영될 수 있도록 하겠습니다. 고객 경험 관리에 있어 최신 트렌드를 연구하고, 사례 분석을 통해 LG헬로비전만의 차별화된 고객 경험을 만들기 위한 방안을 모색하겠습니다. 외부의 벤치마킹 사례를 참고하되 이를 단순히 따라가기보다, 우리 고객에게 가장 잘 맞는 방식으로 변형하여 적용하겠습니다. 고객의 목소리를 더욱 더 체계적으로 수집하고 분석하기 위한 시스템을 구축하기 위한 아이디어도 제안하겠습니다. 이를 통해 고객의 기대를 초과하는 경험을 제공하고, LG헬로비전의 고객 충성도를 높여 장기적인 성장을 도모할 수 있도록 하겠습니다. 경험과 역량을 바탕으로 디지털CX팀에서 고객의 기대를 초과하는 혁신적인 서비스를 제공하고, 회사의 비전과 목표를 함께 실현하는 데 기여하겠습니다.
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