목차
1.지원 동기
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
본문내용
템적인 접근도 고민할 것입니다. 이러한 노력을 통해 고객으로부터의 신뢰를 더욱 높일 수 있을 것입니다. 더불어, 고객지원 성과의 측정과 분석을 통해 서비스 개선점을 지속적으로 모색하겠습니다. 상담 품질 평가와 고객 만족도 조사를 기반으로, 응대 품질 향상을 위한 세미나나 워크숍을 주관하여 팀원들과 함께 배움을 나누고 성장하는 문화를 만들겠습니다. 팀원 간의 협력과 의사소통을 통해 개개인의 역량이 최대로 발휘될 수 있도록 지원할 것입니다. 앞으로 고객지원센터의 일원으로서, 본인의 역량을 충분히 발휘하고 헌신함으로써 서울9호선이 고객에게 더욱 사랑받는 기업이 되도록 노력하겠습니다. 매일매일 작은 성장을 이루어 나가며, 고객과의 긍정적인 관계를 쌓고, 만족스러운 경험을 제공하는 상담원이 될 것을 다짐합니다.
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