메뉴펼치기
-
1
-
2
-
3
해당 자료는 1페이지 까지만 미리보기를 제공합니다.
1페이지 이후부터 다운로드 후 확인할 수 있습니다.
1페이지 이후부터 다운로드 후 확인할 수 있습니다.
목차
2025 메가스터디교육 서비스.세일즈 관리 직무 자기소개서 자소서 및 면접질문
본문내용
업이 많은 직무입니다. 협업 갈등이 발생했을 때 어떻게 해결하시겠습니까?
협업에서 갈등은 필연적이지만, 관점 차이를 이해하는 것이 먼저라고 생각합니다. 서로가 추구하는 KPI나 우선순위가 다르다는 전제를 인정한 뒤, 가능한 공통 목표를 중심으로 소통합니다. 대화 방식도 감정이 아닌 사실 중심으로 유지하며, 중간 타협안이 가능한지 모색하는 태도를 유지하려고 합니다.
10. 입사 후 6개월간 어떤 목표를 설정하고 싶습니까?
초기 6개월간은 현장 매뉴얼, 고객 응대 스크립트, VOC 유형 등을 철저히 익혀 표준화된 프로세스를 내재화하는 것이 목표입니다. 이후에는 본부와 현장의 소통 허브 역할을 자처하여, 반복되는 현장 이슈를 데이터화하고, 개선안 제안을 통해 실질적인 변화로 이어지는 담당자가 되고 싶습니다.
협업에서 갈등은 필연적이지만, 관점 차이를 이해하는 것이 먼저라고 생각합니다. 서로가 추구하는 KPI나 우선순위가 다르다는 전제를 인정한 뒤, 가능한 공통 목표를 중심으로 소통합니다. 대화 방식도 감정이 아닌 사실 중심으로 유지하며, 중간 타협안이 가능한지 모색하는 태도를 유지하려고 합니다.
10. 입사 후 6개월간 어떤 목표를 설정하고 싶습니까?
초기 6개월간은 현장 매뉴얼, 고객 응대 스크립트, VOC 유형 등을 철저히 익혀 표준화된 프로세스를 내재화하는 것이 목표입니다. 이후에는 본부와 현장의 소통 허브 역할을 자처하여, 반복되는 현장 이슈를 데이터화하고, 개선안 제안을 통해 실질적인 변화로 이어지는 담당자가 되고 싶습니다.
추천자료
- 가격4,000원
- 페이지수3페이지
- 등록일2025.06.20
- 저작시기2025.03
- 파일형식한글(hwp)
- 자료번호#4134159
본 자료는 최근 2주간 다운받은 회원이 없습니다.
소개글