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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[항공서비스의 열정과 고객만족을 향한 도전] 어린 시절부터 타인에게 도움을 주고 배려하는 것을 즐기며 자연스럽게 고객 지향적인 태도를 갖추게 되었습니다. 대학 시절 항공사 관련 동아리에서 활동하며 객실 승무원들의 업무 방식을 이해하고, 고객 응대와 안전 교육을 적극 참여하여 친절도 평가에서 95점을 기록하였습니다. 인턴십 기간 중 100명 이상의 승객을 대상으로 친절 서비스와 안전 안내를 시행하며 고객 만족도 조사에서 98%의 높은 호응을 얻은 경험이 있습니다. 또한, 해외 여행사 업무를 통해 300건 이상의 예약 및 고객 문의 응대를 담당하며 빠른 문제 해결력과 원만한 의사소통 능력을 배양하였고, 고객들

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원