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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객의 삶을 움직이는 가전수리의 힘] 고장 난 가전제품을 수리하며 고객의 일상에 작은 기쁨과 편리함을 선사하는 일에 큰 보람을 느껴 지원하게 되었습니다. 이전 직장에서 냉장고와 세탁기 수리 경험을 통해 고객이 일상생활에서 겪는 불편을 최소화하는 데 기여하였습니다. 연간 300여 건의 수리 케이스를 담당하며, 고장 원인 진단 정확도를 95% 이상으로 유지하였고, 고객 만족도 조사를 통해 98% 이상의 재방문 고객 비율을 기록하였습니다. 특히, 복잡한 냉장고 냉각 시스템 문제를 해결하기 위해 열공하여 온도 센서 교체와 냉각수 정비를 신속하게 수행했으며, 평균 수리 시간을 기존 3일에서 1일로 단축시켜 고객 만족도를 크게 높였습니다. 또한, 수리 후 발생하는 재고품 불량률

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원