동태적진화경로를 통한 온라인커뮤니티의 마케팅전략 모델

소개글

동태적진화경로를 통한 온라인커뮤니티의 마케팅전략 모델에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
1. 연구의 배경
2. 연구의 목적
제2절 연구의 범위와 방법
1. 연구의 범위
2. 연구의 방법
제3절 연구의 구성
제 2 장 이론적 배경 및 선행연구 고찰
제1절 진화모형의 이해
1. 기업역량과 이중나선구조모형
2. 기업역량 진화의 OD모델
제2절 온라인커뮤니티의 이해
1. 온라인커뮤니티의 정의 및 유형
2. 온라인커뮤니티의 특징
3. 온라인커뮤니티의 진화경로
제3절 선행연구 고찰
1. 온라인커뮤니티 관련 선행연구
2. 체험관리 마케팅 관련 선행연구
3. 선행연구와의 차별성
제 3 장 마케팅전략모델의 개발
제1절 문제의 명확화
1. 시스템의 범위 설정
2. 모델 논리상의 범위
제2절 모델 구성변수의 선정
1. 변수의 구분
2. 구성변수의 조작적 정의
제3절 인과지도의 작성
제4절 정량적 모델 구축
1. 시스템의 행태 관찰
2. 모델의 구성
3. 모델의 작성
제 4 장 마케팅전략모델의 실증분석
제1절 모델의 타당성 검증
1. 모델 건전성 검증
2. 모델 객관성 검증
제2절 모델의 시뮬레이션 및 활용
1. 모델의 시뮬레이션
2. 모델의 활용
제 5 장 결론
제1절 연구결과의 요약 및 시사점
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제

본문내용

국내 포털사이트를 중심으로 온라인커뮤니티는 이미 우리 사회에서 보편
화된 물리적 환경으로 다수의 이용자들에게 중요한 역할을 담당하고 있다.
이에 이미 많은 기업들은 온라인 브랜드커뮤니티를 구축, 운영, 활성화 하기
위해 시도하고 있다.4)
특히 온라인커뮤니티의 동태적 진화경로는 현 상황을 유기적, 관계적인 관
점에서 진단해야 할 필요성을 안겨준다. 하지만 이에 대한 구체적인 연구는
아직까지 찾아보기 힘들다. 온라인커뮤니티의 개발자의 관점에서 통제해야
할 변수들을 선정하고 이를 어떻게 전략적으로 활용할 것인가에 대한 실마
리를 제공할 수 있다면 온라인커뮤니티의 구성원들에게 많은 시사점을 안겨
줄 수 있다.
이러한 시대적, 사회적인 배경 하에 온라인커뮤니티의 중요성을 인식하고
인터넷산업의 발전과정에서 함께 성장한 온라인커뮤니티의 동태적인 진화경
로를 체계적으로 파악해야 할 필요성이 제기되었다. 또한 진화단계에 부합된
온라인커뮤니티의 마케팅전략모델에 관한 연구를 통하여 온라인커뮤니티의
구성요소들 간의 관계적인 연결 구조를 시스템사고에 근거하여 시각화할 필
요가 있다. 이러한 연구는 온라인커뮤니티의 활성화를 목적으로 많은 노력을
기울이고 있는 수많은 개발자들에게 미래를 대비하게끔 하고 통제된 변수를
정책적으로 활용 할 수 있는 모델이 될 것으로 기대한다. 이에 본 연구의 주
요 목적을 서술하면 다음과 같다.
첫째, 기존 온라인커뮤니티 관련문헌을 탐색적으로 연구하여 온라인커뮤니
티의 특성을 개괄적으로 살펴본다. 이로써 웹사이트(Web-Site)와의 차이점
을 밝히고, 온라인커뮤니티의 중요한 구성요소를 본 연구에 반영한다.
둘째, 기존 연구 자료의 분석을 바탕으로 온라인커뮤니티의 특성을 반영한
진화모형을 개발한다. 이로써, 온라인커뮤니티의 동태적 진화경로를 살펴보
고 진화단계에 부합한 마케팅전략의 초점을 정리한다.
셋째, 진화모형의 현재를 기준으로 바람직한 온라인커뮤니티의 마케팅 전
략이 무엇인가에 대한 해답을 통찰한다. 이를 위해 다양한 변수들 간의 인과
관계를 동태적으로 살펴볼 수 있는 시스템다이내믹스의 방법론을 활용하여
온라인커뮤니티의 마케팅전략모델을 개발한다.
넷째, 실적 데이터를 대입하여 검증한 모델을 활용하여 온라인커뮤니티 개
발자가 정책적으로 활용할 수 있도록 모델을 시뮬레이션 한다.
이로써 온라인커뮤니티의 동태적인 진화경로를 탐색하여 마케팅전략모델
을 개발하는 것에 본 연구의 최종 목적을 둔다.

키워드

SNS,   온라인커뮤니티,   온라인 커뮤니티,   마케팅,   마케팅전략,   마케팅 전략모델,   진화경로,   동태적진화