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소개글

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목차

[ 지원동기를 기술하시오 ]

 우리나라는 세계 7대 경제대국, 외국인 1000만명…


[ 성장과정을 기술하시오 ]

 그렇게 좋은 형편은 아니었지만 가족간의 사랑이 …


[ 사회경험을 기술하시오 ]

 저는 처음에는 공무원이 되기 위하여 중앙대학교…


[ 입사 후 포부를 기술하시오 ]

 저는 상대방의 의견을 수용할 줄 아는 포용력을…


[ 지원분야 면접 기출문제 ]

본문내용

B 파트에서 근무하면서 고객들 한분 한분의 만족을 드리려고 노력했고 지금의 서비스 마인드도 그 때 배웠던 지식과 능력입니다.
[ 입사 후 포부를 기술하시오 ]
저는 상대방의 의견을 수용할 줄 아는 포용력을 가졌습니다. 호텔에서는 저의 의견보다는 고객의 의견이 훨씬 중요합니다. 특히 전체적인 고객이 아닌 한분한분 마다의 특성을 파악해서 무엇을 진정 원하는지, 다양한 Needs를 빠르게 인식하는게 중요합니다. 막연하게 상대방의 의견만 받아들이지 않고 적절한 대응방안을 제시해주고 냉정한 판단을 내려준다는 것이 저의 신조입니다. 그런 의견을 토대로 나만의 스타일을 이루어낼 수 있는 사람이기 때
문입니다. 넓은 세상에서의 경험을 하였고 그것을 바탕으로 나를 돌아보는 것이야말로 합리적인 직원의 자세라고 생각합니다. 저는 제가 모르는 것이 있을때는 확실하게 모른다고 말을 합니다. 상대방의 얘기에 솔직하게 모른다고 하면 5분동안 바보가 될 수 있지만, 모르면서 아는척하는 것은 평생을 바보로 사는것과 같습니다. 새로운 세계를 배우는 것에 두려워 하는 사람은 어떤일을 해도 실패만이 따라올 뿐입니다. 저는 바보가 아닌 상대방과 자신을 수용할 줄 아는 현명한 사람이 되고자 하는 것이 저의 포부입니다.
[ 지원분야 면접 기출문제 ]
1. 어학 연수는 돈이 많이 드는데 어떻게 다녀왔나?
2. 토익점수도 높고 학점도 좋은데, 공부 말고 다른 건 뭘
주로 했나?
3. 호텔 경영이란?
4. 결혼하고 나면 가정과 직장 중 어느 것이 더 중요한가?
5. 한국사회에서 여성의 직장생활은 아직 어려움이 많은데
어떻게 대처해 나갈 것인가?
  • 가격1,800
  • 페이지수5페이지
  • 등록일2012.09.03
  • 저작시기2013.2
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#765958
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