목차
1.본인이 알고 있는 한국공항공사에 관한 내용(국내외 환경변화, 조직특성, 추진업무 등)은 무엇이며 그 정보를 어떻게 얻게 되었는지 기술해 주시기 바랍니다. 또한 그 중 어떠한 면에 이끌려 우리공사에 지원하게 되었는지 기술하여 주시기 바랍니다.
2.새로운 문제에 대해 기존에 없던 혹은 이전과 다른 방식으로 문제를 해결했던 경험을 구체적인 사례로 기술해 주시기 바랍니다.
3.우리 공사 인재상에 맞는 직원이 되기 위해 당신은 어떤 면에서 준비가 되어 있으며, 최근 3년이내에 해당 능력을 개발하기 위해 어떠한 노력을 하였는지 구체적인 사례로 기술해 주시기 바랍니다.
4.본인이 어떤 단체(조직, 동아리 등)에 소속되어 공동과업을 달성하는 과정에서 구성원들과 관계에서 발생했던 어려움은 무엇이었으며, 그 어려움을 극복하기 위해 어떠한 노력을 했는지 구체적인 사례로 기술해 주시기 바랍니다.
5.본인이 현실과 타협하거나 편법을 사용하지 않고, 원칙대로 일을 처리해서 좋은 결과를 이끌어 냈던 구체적인 사례를 기술해 주시기 바랍니다.
* 각 항목당 글자수 공백포함 200자 이상 ~ 400자 이내
2.새로운 문제에 대해 기존에 없던 혹은 이전과 다른 방식으로 문제를 해결했던 경험을 구체적인 사례로 기술해 주시기 바랍니다.
3.우리 공사 인재상에 맞는 직원이 되기 위해 당신은 어떤 면에서 준비가 되어 있으며, 최근 3년이내에 해당 능력을 개발하기 위해 어떠한 노력을 하였는지 구체적인 사례로 기술해 주시기 바랍니다.
4.본인이 어떤 단체(조직, 동아리 등)에 소속되어 공동과업을 달성하는 과정에서 구성원들과 관계에서 발생했던 어려움은 무엇이었으며, 그 어려움을 극복하기 위해 어떠한 노력을 했는지 구체적인 사례로 기술해 주시기 바랍니다.
5.본인이 현실과 타협하거나 편법을 사용하지 않고, 원칙대로 일을 처리해서 좋은 결과를 이끌어 냈던 구체적인 사례를 기술해 주시기 바랍니다.
* 각 항목당 글자수 공백포함 200자 이상 ~ 400자 이내
본문내용
을 만들어 냈습니다. 이 성공적인 영어 연극경험과 실질적인 영어실력을 올릴 수 있었던 것은 물론 새로운 관점이 만들어 낸 성공의 지표가 제시해 주고 있습니다.
5.본인이 현실과 타협하거나 편법을 사용하지 않고, 원칙대로 일을 처리해서 좋은 결과를 이끌어 냈던 구체적인 사례를 기술해 주시기 바랍니다.
대학생활동안 편의점에서 아르바이트를 하면서 술을 사려고 하는 미성년자 고객에게 주민등록증 요구한 적이 있습니다. 이 고객은 저에게 기분이 나쁘다며 오히려 화를 내기 시작했습니다. 하지만 주민등록증을 제시받는 것은 제 의무였고 술을 그냥 판매할 수는 없었습니다. 그래서 왜 주민등록증을 제시해주셔야 하는지를 설득하기 시작했습니다. 그리고 고객의 기분이 상한점을 풀기 위해 죄송하다는 말을 지속적으로 하면서 꼭 주류판매 정책에 협조해 주기를 부탁드렸습니다. 이 경험을 생각해 보았을 때 편의점 영업은 제품의 특성을 활용한 매출의 극대화를 이루는 것이 최종의 목표이겠지만 직접 대면하는 고객에 대한 친절한 서비스정신과 원리 원칙을 이해시켜야 하는 중요한 순간이었습니다. 따라서 이 아르바이트 경험은 제가 현실과 타협하지 않으면서 제 의무를 다했던 것이었다고 생각합니다.
5.본인이 현실과 타협하거나 편법을 사용하지 않고, 원칙대로 일을 처리해서 좋은 결과를 이끌어 냈던 구체적인 사례를 기술해 주시기 바랍니다.
대학생활동안 편의점에서 아르바이트를 하면서 술을 사려고 하는 미성년자 고객에게 주민등록증 요구한 적이 있습니다. 이 고객은 저에게 기분이 나쁘다며 오히려 화를 내기 시작했습니다. 하지만 주민등록증을 제시받는 것은 제 의무였고 술을 그냥 판매할 수는 없었습니다. 그래서 왜 주민등록증을 제시해주셔야 하는지를 설득하기 시작했습니다. 그리고 고객의 기분이 상한점을 풀기 위해 죄송하다는 말을 지속적으로 하면서 꼭 주류판매 정책에 협조해 주기를 부탁드렸습니다. 이 경험을 생각해 보았을 때 편의점 영업은 제품의 특성을 활용한 매출의 극대화를 이루는 것이 최종의 목표이겠지만 직접 대면하는 고객에 대한 친절한 서비스정신과 원리 원칙을 이해시켜야 하는 중요한 순간이었습니다. 따라서 이 아르바이트 경험은 제가 현실과 타협하지 않으면서 제 의무를 다했던 것이었다고 생각합니다.
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