[경영정보관리][한국항공대] Business to Consumer (B2C) E-Commerce - 쿠팡 사례를 중심으로

소개글

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목차

1. 쿠팡의 사업모델과 수익모델 소개 Explanation of its business model and revenue model
2. 쿠팡의 시장 경쟁우위 Analysis of its competitive advantage in the market
3. 성공을 위한 아이디어 제안 My idea on how to make it successful

본문내용

쿠팡은 2010년 8월 설립 된 이커머스 기업이다. 엄성된 상품을 소싱하는 큐레이션 서비스, 고객 만족 서비스, 혁신적인 기술력, 배송 서비스에 투자하면서 연 거래액 1조원, 설립 2년만에 흑자 전환, 국민 3명중 1명 가입이라는 성과를 내고 있다.

쿠팡은 상거래를 목적으로 SNS 처럼 소비자의 사회적 커뮤니케이션 능력이 결국 할인으로 활용되어 온라인과 오프라인의 경계를 줄이고 재화와 서비스를 거래하는 소비자의 참여형 쇼핑인 소셜커머스가 비즈니스 모델이다. 쿠팡은 다양한 소셜 커머스 중 하루에 한정된 물건을 대량 수의 인원이 동시에 구매하는 그룹바이(Group‐Buy) 모델로 시작했다. 이 모델을 통해 쿠팡은 제한된 시간 동안 정해진 인원에게 특정 상품을 할인, 지역기반 사업자를 오프라인에서 온라인으로 끌어 들였다는 점, 회원 간 바이럴을 통해 그들의 혜택을 증대시켰다.

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