백화점의 발생 기원 기원국 한국,백화점이 발생한 이유,백화점의 특징 운영 상품,타 유통과의 차이점 할인점 편의점

소개글

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목차

백화점의 발생 기원 : 기원국, 한국
백화점이 발생한 이유
백화점의 특징: 운영, 상품
타 유통과의 차이점: 할인점, 편의점
최근 이슈: 불황
-참고자료

본문내용

백화점의 발생 기원
5가지 혁명적 상관행

-고객 안전 보장

-정찰제

-대량 진열로 상품 구색 강화

-언제든지 반품 가능

-저마진, 고회전 영업으로 상품의 저가 판매

백화점의 발생 이유
산업 혁명 이후의 공업화

- 도시화, 교통 발달

- 금융기관, 주식회사제도 설립

- 여성의 사회적 진출

건축기술의 성장

매스미디어 성장: 신문, 잡지

창업가 정신의 경영자 등장

백화점의 특징
불특정 다수의 고객

▶다점포 경영, 부문별 관리

▶파견직원

▶ 고객으로부터의 높은 신용도: 품질검사, 반품, 교환, 수리

▶ 유행의 창조 및 보급: 패션쇼, PB 상품

▶ 편의시설 및 백화점만의 고품격 서비스

다양한 상품으로 고객의 일괄구매, 비교구매 가능



▶ 상품군과 각 상품의 구분 명확



▶ 품질이 보장된 고급 상품

키워드

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