QA, TQM 및 임파워먼트 전략 A+ ( 1. 질(Quality) 2. 질 보장(Quality Assurance, QA) 3. 총체적 질 관리(Total Quality Management, TQM) 4. 임파워먼트(empowerment) 5. 임파워먼트 향상을 위한 전략 제시

소개글

QA, TQM 및 임파워먼트 전략 A+ ( 1. 질(Quality) 2. 질 보장(Quality Assurance, QA) 3. 총체적 질 관리(Total Quality Management, TQM) 4. 임파워먼트(empowerment) 5. 임파워먼트 향상을 위한 전략 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 질(Quality) ···············································································
2. 질 보장(Quality Assurance, QA) ·······················································
3. 총체적 질 관리(Total Quality Management, TQM) ·······················
4. 임파워먼트(empowerment) ····························································
5. 임파워먼트 향상을 위한 전략 제시 ··············································

본문내용

이 대한다.
- 서로 이해하고 신뢰하며, 존중하는 것을 중요시 한다.
- 성공적인 업무수행에 대한 보상을 한다.
- 적당한 양의 서류업무를 시킨다.
- 구성들간 서로 친밀하게 취미생활을 공유할 수 있는 조직을 만든다.
- 구성원들간에 상호작용을 통해 병원에서도 협력할 수 있는 체계를 만든다.
- 간호사들을 인격적으로 존중하고 배려하면서 그들의 성장과 발전을 도우며 역량을 발휘할 수 있는 기회를 마련해 줌으로써 진정한 리더로써 팀을 이끌어 가야하며, 더불어 임파워먼트, 직무만족 및 간호업무성과를 향상시켜 업무의 효율성과 팀워크 및 결속력을 증가시킨다.
- 간호 관리자는 과거의 권위적인 리더십 방식에서 벗어나 간호사들을 인격적으로 존중하고 배려하면서 그들의 성장과 발전을 도우며 역량을 발휘할 수 있는 기회를 마련해 줌으로써 진정한 리더로써 팀을 이끌어 가야한다.
- 병원에서 수간호사의 지속적인 자기발전을 위해 간호 리더쉽 컨퍼런스나 보수교육 등에 참여를 적극 지원한다.
참고문헌
간호관리학(2014). 수문사. 염영희 외. p525~529
- 손미숙, 2012.08, 간호사가 지각한 간호조직문화가 자기효능감 및 임파워먼트 관계, 부산가톨릭대학교 생명과학대학원

키워드

QA,   TQM,   임파워먼트,   질 보장,   총체적 질 관리