진정성 마케팅

소개글

진정성 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

한 이웃 이미지’를 심어줄 수 있을까 고심 중에 짐과 로라에게 사례비를 지불하였다. 이들이 월마트의 원조를 받은 것이 드러난 순간, 월마트의 신뢰도는 이미 완전히 땅으로 추락해 버렸다.
6. 진정성 마케팅 유의점
첫째, 고객의 니즈를 충족시키고 가치를 창출할 수 있는 상태에서 일관성 있는 캠페인을 전개해야 한다.
둘째, 기본에 충실한 상태에서 마케팅을 진행해야 한다. 진정성은 이벤트가 아니기 때문에 재화나 서비스의 품질이 떨어지는 상태에서 진정성 마케팅을 한다면 소비자들에게 신뢰가 무너질 수 있다.
셋째, 직원들의 충분한 합의가 필요하다. 어떠한 부분이 진정성이 있고, 어떠한 부분이 가식인지 내부의 충분한 토의가 필요하다. 조직 구성원들이 먼저 진정성을 느껴야 진정성이 고객에게 전달될 수 있을 것이다.

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