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)을 들 수 있다. 이 시스템은 클라이언트의 접수일정 을 자동으로 결정하며, 클라이언트에게 서비스를 제공할 담당자에게 자료를 전송시키고 클라이언트에 대한 통계를 작성한다. 또 다른 예로는 캐나다 온타리오 주에서 활용하는 아동복지 척도(The Child Well-Being Scale: CWBS)로서 아동복지기관에서 위기사정을 위해 활용되는 척도이다 이 척도는 43개의 행동평가항목으로 구성되어 있는데, 임상적·행정적으로 매우 유용하며, 특히 중간 관리자에게는 이 척도가 서비스에 대한 의사결정도구나 서비스 질에 대한 평가도구로 사용되고 있다.
5) 업무수행지원시스템
업무수행지원시스템(PSS)은 현장에서의 업무수행능력을 향상시키기 위해 개발된 통합 정보제공시스템이다. 이를 통해 다른 사람으로부터 최소한의 도움을 받아 즉시 그 문제를 해결하거나 업무를 완수할 수 있도록 하는 것이다. 이 시스템은 사회복지사가 업무수행을 위해 특정한 정보가 필요한 경우 이에 대한 정보를 제공하는 것이다. 예를 들어 CASP(Computer-Assisted Services Planning)는 문제를 정의하고 구조화하도록 도와주며, 측정과 개입을 위해 담당자를 지원하는 프로그램이다.
5) 업무수행지원시스템
업무수행지원시스템(PSS)은 현장에서의 업무수행능력을 향상시키기 위해 개발된 통합 정보제공시스템이다. 이를 통해 다른 사람으로부터 최소한의 도움을 받아 즉시 그 문제를 해결하거나 업무를 완수할 수 있도록 하는 것이다. 이 시스템은 사회복지사가 업무수행을 위해 특정한 정보가 필요한 경우 이에 대한 정보를 제공하는 것이다. 예를 들어 CASP(Computer-Assisted Services Planning)는 문제를 정의하고 구조화하도록 도와주며, 측정과 개입을 위해 담당자를 지원하는 프로그램이다.
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