목차
1. 기업 소개
2. 선정배경
3. STP전략
4. 4p 분석
5. 시 사 점
2. 선정배경
3. STP전략
4. 4p 분석
5. 시 사 점
본문내용
☞ Segmentation
복잡한 메시지보다 알파벳이나 숫자와 같은 간단명료한 기호를 더 잘 인식하고 기억한다는 분석 하에 라이프스타일을 알파벳에 대입시키는 전략을 사용합니다.
또한 기존 카드사들이 기업브랜드를 내세워 마케팅 하던 것과 달리 현대카드는 개별 브랜드별 경쟁으로 게임의 룰을 바꿈으로써 차별화를 시도. 모든 카드사가 이자율이나 한도에 의존하는 고정관념에 집착할 때 현대카드는 카드에 의해 변화되는 라이프스타일을 우선적으로 고려하며, 차별화된 비즈니스 모델을 구축하였습니다.
또한, 그 중에서도 일반적인 핵심속성인 할부서비스를 중시하는 사람은 저관여라 볼 수 있고, 차별적인 핵심속성 등을 중시하는 사람은 고관여라고 볼 수 있습니다.
앞서 말했듯이 현대카드는 고객 needs에 맞는 다양한 카드 상품개발과 신용도가 높고 영업이익에 많은 영향을 미치는 우수고객을 집중 관리하는 전략을 수립. 카드 이용률이 높고 고학력, 고소득 직업 종사자가 많은 30대의 젊은 사람들을 주표적 고객으로 초점을 맞추는 마케팅 전략을 세웁니다.
복잡한 메시지보다 알파벳이나 숫자와 같은 간단명료한 기호를 더 잘 인식하고 기억한다는 분석 하에 라이프스타일을 알파벳에 대입시키는 전략을 사용합니다.
또한 기존 카드사들이 기업브랜드를 내세워 마케팅 하던 것과 달리 현대카드는 개별 브랜드별 경쟁으로 게임의 룰을 바꿈으로써 차별화를 시도. 모든 카드사가 이자율이나 한도에 의존하는 고정관념에 집착할 때 현대카드는 카드에 의해 변화되는 라이프스타일을 우선적으로 고려하며, 차별화된 비즈니스 모델을 구축하였습니다.
또한, 그 중에서도 일반적인 핵심속성인 할부서비스를 중시하는 사람은 저관여라 볼 수 있고, 차별적인 핵심속성 등을 중시하는 사람은 고관여라고 볼 수 있습니다.
앞서 말했듯이 현대카드는 고객 needs에 맞는 다양한 카드 상품개발과 신용도가 높고 영업이익에 많은 영향을 미치는 우수고객을 집중 관리하는 전략을 수립. 카드 이용률이 높고 고학력, 고소득 직업 종사자가 많은 30대의 젊은 사람들을 주표적 고객으로 초점을 맞추는 마케팅 전략을 세웁니다.
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