[사회복지행정론] 사회복지행정조직의 필요성과 원리, 기획과 의사결정의 관련성을 설명하고 사회복지행정조직의 의사결정 개념과 유형, 의사결정모형과 의사결정 과정을 서술하시오

소개글

[사회복지행정론] 사회복지행정조직의 필요성과 원리, 기획과 의사결정의 관련성을 설명하고 사회복지행정조직의 의사결정 개념과 유형, 의사결정모형과 의사결정 과정을 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 사회복지행정조직이란

2. 사회복지행정조직의 필요성과 원리
1) 사회복지행정조직의 필요성
2) 사회복지행정조직의 원리

3. 사회복지행정조직의 기획과 의사결정의 관련성

4. 사회복지행정조직의 의사결정 개념과 유형
1) 사회복지행정조직의 의사결정 개념
2) 사회복지행정조직의 의사결정 유형

5. 사회복지행정조직의 의사결정모형과 의사결정 과정
1) 의사결정 모형
(1) 합리모형(Rationalist Model)
(2) 만족모형(Satisficinf Model)
(3) 점증모형(Incremental Model)
(4) 최적모형(Optimal Model)
(5) 쓰레기통모형(Garbage Can Model)
2) 의사결정 과정
(1) 문제정의와 욕구규정
(2) 관련정보의 수집
(3) 해결 대안의 개발 및 평가
(4) 최선 대안의 선택
(5) 대안의 실행
(6) 환류(feedback)

6. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

를 정하고 그것에 입각하여 최선의 대안을 선택해야 한다. 파악된 정보에 기초하여 신중하게 검토할 일정한 시간이 필요하며 결정을 하는데 있어 실수 할 수 있거나 잘못될 수도 있기 때문에 의사결정에 있어서 완전함이란 있을 수 없다는 것을 인식하여야 한다.
(5) 대안의 실행
일정한 시간과 노력을 투입하여 최선의 대안을 찾는 의사결정은 결정 그 자체에 의미가 있는 것이 아니라 그것을 실행하는데 궁극적인 목적이 있기 때문에 일단 대안이 결정되면 모든 노력은 그것을 지지하는 방향으로, 모든 직원이 결정을 이해하고 지지하기 위해 결정을 충분히 숙지해야만 한다.
(6) 환류(feedback)
의사결정 과정과 결과를 효과적으로 만들기 위해 매우 중요하다. 환류란 의사결정의 전 과정에서 개방적인 태도와 유연성을 가지고 의사결정의 각 과정 자체와 각 과정에서 이루어진 것, 그리고 대안 실행의 결과에 대하여 문제가 없는지 또한 실수가 없는지에 대한 관련자들의 의견을 듣는 것을 말한다. 특정 결정에 대한 모든 가능한 결과를 예상하는 것이 불가능하기 때문에 반드시 필요하다.
6. 시사점
지방 사회복지행정조직이 효율적으로 기능을 수행하기 위해서는 중앙정부의 사회복지 행정조직, 민간차원의 사회복지조직이 상호유기적인 체계로 유지되어야 한다. 지방 사회복지행정조직을 한마디로 간단하게 정의하기 곤란하다. 이는 개인의 욕구가 다양한 것만큼 복합적이고 다양하며, 그 범위도 어떤 시각에서 보느냐에 따라 달라지기 때문에 명확히 설정할 수 없다. 하지만 지방 사회복지행정조직은 서비스의 공급주체와 객체 사이를 연결시켜주는 조직구조적 배열이라고 할 수 있다.
특히 서비스전달을 위한 사회복지행정조직이 아무리 보편주의에 입각해 전체 국민이 혜택을 받을 수 있도록 하고, 급부수준이 높고 재원이 충분하다고 하더라도 행정조직 체계가 제대로 갖추어져 있지 않으면 수혜자는 만족할 수 없고 사회복지 정책은 실패하게 될 것이다. 다시 말하면 수혜자의 범위와 이들에게 제공하는 사회적 급여의 형태나 수준, 사회적 서비스를 제공하는 재원조달 등을 사회복지행정조직이 수행하고 있으므로 사회복지행정조직이야말로 복지정책 분석의 요체라고 할 수 있다. 따라서 복지행정조직 체계를 통해 서비스가 신속하게 전달되어 수혜자가 만족하도록 하는 것이 중요하다. 결국 사회복지행정조직은 그 조직적 특성에서 업무를 집행하는 과정까지 체계적인 효율성을 확보하지 못하면 국민 전체의 복지를 위해 복지가 존재하는 것이 아니라 행정조직을 위해 복지가 존재하게 되는 우를 범할 수 있는 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지행정조직의 필요성과 원리, 기획과 의사결정의 관련성을 설명하고 사회복지행정조직의 의사결정 개념과 유형, 의사결정모형과 의사결정 과정을 서술해 보았다. 행정적 의사결정은 정책결정, 기획, 집행, 통제 등 행정업무의 근간을 이루고 있는 행정의 기본적 도구이다.(행정은 연속적인 의사결정의 과정이다.) 사회복지행정가들은 조직의 내외적 요구 또는 압력에 대처하기 위하여 그리고 자신에게 부여된 행정적 책임을 효과적으로 이행하기 위해서 어떠한 형태로든지 의사결정을 해야만 한다. 그러나 행정가들이 무계획한 의사결정에 의존하게 되면, 비효율적이고, 비효과적이며, 비도덕적인 결과를 초래할 수 있다. 따라서 행정가들의 주요기능은 여러 가지 대안들을 두고 보다 합리적이며 만족할 만한 결정을 내리거나, 선택을 하고, 의사결정에 따르는 주요한 책임을 이행하는 것이라 할 수 있다.
참고문헌
박동서(2004). 한국행정론. 법문사.
이창순(2001). 조직이론. 박영사.
남기민(2006). 사회복지행정론. 나남.
남일제 외(2007). 사회복지행정론. 학현사.

키워드

행정조직,   행정,   사회복지행정조직,   기획,   의사결정