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목차
PART 1 다국적 체인 호텔에 대해 [Hilton International]
1) 기원과 역사적인 발전
- 창시자, 시작
- 시작 시기와 장소
- 브랜드의 발전
- 조직적인 성장
2) 현재 규모의 영업의 초점
- 호텔 ・ 객실 ・ 종사원 수
- 지리적 분포
- 미래 발전 계획
PART 2 국내 체인의 사례에 대해 [Hilton International]
- 위치, 규모, 영업 시작 시기, 등급
- 객실 수 ・ 영업 수익 ・ 종업원 수
- 사업 내용
- 특별한 서비스
- SWOT Analysis
1) 기원과 역사적인 발전
- 창시자, 시작
- 시작 시기와 장소
- 브랜드의 발전
- 조직적인 성장
2) 현재 규모의 영업의 초점
- 호텔 ・ 객실 ・ 종사원 수
- 지리적 분포
- 미래 발전 계획
PART 2 국내 체인의 사례에 대해 [Hilton International]
- 위치, 규모, 영업 시작 시기, 등급
- 객실 수 ・ 영업 수익 ・ 종업원 수
- 사업 내용
- 특별한 서비스
- SWOT Analysis
본문내용
다국적 체인 호텔에 대해 [Hilton International]
콘래드 니콜슨 힐튼
(Conrad Nicholson Hilton)
세계인을 고객으로 거대한 호텔 네트워크를 건설한 호텔의 제왕 (1887~1979)
1919년/ 텍사스 시스코에 있는 모블리 호텔을 매입한 후
몇 년에 걸쳐 텍사스 지역의 다른 호텔들을 매입
1925년/ 힐튼이라는 이름을 가진 최초의 고층 호텔
‘ 댈러스 힐튼 ’ 을 개장
1943년/ 뉴욕 시에 있는 루즈벨트 호텔과
플라자 호텔을 매입하면서
힐튼은 미국 최초로 전국적인 호텔 그룹이 되는 성과를
힐튼 Honors의 발전
주요 정보
힐튼은 설립 이래 100년 가까이 호텔 서비스 산업을 정의해 옴
전 세계에서 가장 유명한 호텔 브랜드인 대표적 힐튼 호텔 & 리조트 브랜드를 비롯해 14개의 세계 정상급 브랜드로 구성된 포트폴리오 확립
수상 경력이 있는 고객 로열티 프로그램인 힐튼 Honors는 세계 각지 6,200만명 이상의 회원이 가입함
Honors의 회원은 빠른 시간 안에 엘리트 자격을 얻어 모든 특전을 향유
Honors의 회원은 투숙 시 포인트와 항공사 마일리지 동시 적립
골드 및 다이아몬드 회원에게는 무료 객실 업그레이드, WiFi, 생수, 조식 제공
콘래드 니콜슨 힐튼
(Conrad Nicholson Hilton)
세계인을 고객으로 거대한 호텔 네트워크를 건설한 호텔의 제왕 (1887~1979)
1919년/ 텍사스 시스코에 있는 모블리 호텔을 매입한 후
몇 년에 걸쳐 텍사스 지역의 다른 호텔들을 매입
1925년/ 힐튼이라는 이름을 가진 최초의 고층 호텔
‘ 댈러스 힐튼 ’ 을 개장
1943년/ 뉴욕 시에 있는 루즈벨트 호텔과
플라자 호텔을 매입하면서
힐튼은 미국 최초로 전국적인 호텔 그룹이 되는 성과를
힐튼 Honors의 발전
주요 정보
힐튼은 설립 이래 100년 가까이 호텔 서비스 산업을 정의해 옴
전 세계에서 가장 유명한 호텔 브랜드인 대표적 힐튼 호텔 & 리조트 브랜드를 비롯해 14개의 세계 정상급 브랜드로 구성된 포트폴리오 확립
수상 경력이 있는 고객 로열티 프로그램인 힐튼 Honors는 세계 각지 6,200만명 이상의 회원이 가입함
Honors의 회원은 빠른 시간 안에 엘리트 자격을 얻어 모든 특전을 향유
Honors의 회원은 투숙 시 포인트와 항공사 마일리지 동시 적립
골드 및 다이아몬드 회원에게는 무료 객실 업그레이드, WiFi, 생수, 조식 제공
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