인터넷쇼핑

소개글

인터넷쇼핑 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 쇼핑(Shopping)
▶쇼핑의 사전적 의미
▶ 쇼핑몰이란?
▶인터넷 쇼핑의 등장배경
▶인터넷 쇼핑의 개요
▶인터넷 쇼핑의 현황


2. 쇼핑몰의 사회적담론 (문제점)
▶인터넷쇼핑의 중독
▶인터넷 쇼핑의 긍정적 부정적 영향


3.인터넷 쇼핑에서 얻을 수 있는 효과
▶소비자 측면의 효과
▶업체 측면의 효과
▶소비자 측면에서의 문제점
▶업체측면에서의 문제점

4.인터넷 쇼핑의 사회적 영향력

5. 참여자 인터뷰- 대경대 인터넷 쇼핑몰 학과 양혜정 학생

6. 인터넷 쇼핑의 성장 가능성

본문내용

라고 생각한다.
5. 참여자 인터뷰- 대경대 인터넷 쇼핑몰 학과 양혜정 학생
1.쇼핑몰 학과에 입학한 이유는? 쇼핑몰은 성공하기도, 망하기도 쉬운 분야이지만 안전한길을 선택하기 보다는 제가 도전하고 싶은 분야에 과감하게 도전하게 되었다.
2. 쇼핑몰 분야 중 자신 있는 영역? CS영역의 가장 잘 맞는 것 같다. 때때로 상담전화 때문에 스트레스를 받아 마음이 힘들지만 고객으로부터 따듯한 말 한마디를 들으면 마음이 사르륵 녹고 뿌듯해요.
3. 쇼핑몰 학과의 장점? 쇼핑몰에 관한 정보를 쉽고 정확하게 배울 수 있고, 교수님들의 성공 노하우를 이론적인 수업이 아닌 실질적인 교육을 받는다는 점
4. 가장 기억에 남는 과목 또는 실습은? 창업을 꿈꾸는 친구들이 똘똘 뭉쳐 진행하는 실습 시간
5. 지금까지 가장 힘들었던 점? 기숙사 생활을 하고 늘 늦게까지 룸메 컴퓨터로 과제를 하다 보니 친구들에게 미안한 것 같아요.
6. 자신이 꿈꾸는 영역을 성취하기 위해 노력하고 있는 것은? 힘든 일부터 배워야 진짜 배우는 거라고 생각한다. 꾀부리며 쉬운 일부터 찾는다면 나중에 혼자서 헤쳐 나가기 어렵기 때문에 힘든 일도 거부하지 않고 항상 열심히 하려고 한다
7. 졸업 후, 쇼핑몰에 어떤 분야에 진출을 계획한 분야는? 졸업 후 무작정 바로 쇼핑몰을 오픈 하기보다 전문 쇼핑몰에서 모든 영역을 꼼꼼히 배우고 싶다.
현장 스케치- 대위사와 주연의 관계자 인터뷰
동대문에 있는 가게 사장님과 손님한테 설문 조사를 했는데,
다음은 그 질문과 대답이 정리와 분석하고 있다.
1.왜 동대문 시장에서 일을 하십니까?
동대문 시장은 한국에서 아주 유명한 시장 중의 하나이다.상점이 집중하고 교통이 편리해서 인기가 많다.한국인뿐만 아니라 외국인도 많이 알고 있다.특히 외국여행객들은 한국사람 보다 비싼 상품을 더 많이 샀다.물론, 돈을 벌기 위해 동대문에서 일을 한다.
2.여기에서 구매하는 사람이 보통 어떤 사람일까?
여기에 와서 구매하는 사람이 물론 한국 사람도 있고 중국, 러시아, 베트남등 나라에서 오는 사람도 많다.tooda이런 고층쇼핑센터에 가서 쇼핑하는 사람 중 외국여행객 많다.특히 공휴일에 한국인 보다 외국여행객 더 많다. 평화시장은 도매점 이니까 대부분 고객은 한국사람 이다.외국 사람도 있지만 여행객 아니라 한국에서 거주(상주)하는 사람 이다.
3.여기 쇼핑센터 운영하시니까 어떻습니까?
여기에 찾아오는 사람이 많지만 지금의 쇼핑센터가 많이 열리기 때문에 경쟁도 치열하다.명동 이런 유명한 쇼핑센터도 있고, 젊은 사람들이 인터넷쇼핑을 좋아해서 동대문에서 일을 하는 사람들이 스트레스를 받았다.
4.여기에서 평일과 주말의 매출액이 차이가 있나?
당연히 차별이 있다. 평일보다 주말에 매출액이 높다.금요일 저녁부터 일요일 저녁까지 고객이 대폭적인 증가,특히 저녁에 사람이 완전 많다.
5.고객들이 동대문 시장에 대해 어떻게 생각합니까?
동대문 시장은 한국의 전통 재래시장으로 규모도 크고 판매하는 물건도 다양하다.tooda에서 물가가 비싸다.평화시장에 길은 비좁다.
5. 인터넷 쇼핑의 성장 가능성
인터넷 쇼핑몰이 유통채널 구조재편을 촉진
이 같은 성장세에 따라 올해 말을 기점으로 대형마트- 인터넷 쇼핑몰-백화점
등의 순으로 유통구조가재편
성경제연구소- 국내 인터넷 YV이 시장은 지난 2001 이후 연평균 29.5%씩
판매액증가 2006년 수퍼마켓을 제치고 대형마트 백화점에 이어 제 3대 유통채널로 자리잡음 인터넷 쇼핑의 지난해 매출액은 15조8000억원 .현재의성장세를 볼EO 올해 20조원 돌파는 따 논 당상이다. 이같은 추세 백화점 밀어낼 가능성
백화점의 경우 2001 연평균 2.2.%성장하는데 그침 현재의 추세 -올해매출액 19조 1000억원에 머물것전망
인터넷 쇼핑의 소매유통 점유율도 꾸준히 높아지고 있다. 2006년기준으로 7.4%를 점유 이는 미국의 2.8% 일본의 2.9%를 크게 상회하는 수치다
인터넷 쇼핑 시장이 급격히 성장함에 ek라 시장구조와 소비특성에 변화가 뚜렷하게 나타나고있다 시장구조측면에서 살펴보면 오픈마켓이 오프라인의 중견 소배업체들을 흡수하면서 C2C 중개몰로 수렴되고있다.
특히 성장돠 도태가 반복되면서 옥션, G마켓 등 거대기업을 탄생시키는 등의 대형화 추세가 뚜렷하다. 삼성 경제연구소 보고서에 따르면 종합 인터넷 쇼핑몰의 업체당 평균 매출액은 2001년 74억원에서 지난해 510억원으로 6년간 약 7배 증가했다.
백화점등 진출 시장 지속 성장촉진
인터넷 쇼핑의 향후 전망은 수익성 악화 등 일부개선점이 보이지만 지속성장 가능성은 매우 밝다 현재 만12세 이상 인터넷 이용자 중 55.8%(지난해기준_ 만이 인터넷 쇼핑을 이용하고 있어. 향후 지속적인 성장가능성을 보유하고있다. 특히 현재 인터네 쇼핑 이용률이 놓은 20대와 30대가 10년 후에는 구매력이 큰40대와 50대에 진입할 것을 감안 할때 이들 중장년층이 인터넷 쇼핑의 주요 계층으로 부상할 전망이다
배화점 대형마트 등 오프라인 유통업체들이 인터넷 쇼핑시장에 본격적으로 가담하면서 시장은 더욱 커질 가능성이 높다. 2000년을 전후로 이들에게 인터넷 쇼핑은 오프라인을 보완하는 수준에 머물럿다 그러나 시장 지속 성장은 이들의 전략적 변화를 촉진했다.
롯데백화점의 인터넷 쇼핑몰 롯데닷컴은 지난해부터 명품 직배송 서비스 밀라노 다이렉트를 선보였다. 또 백화점 상품이외에 홈쇼핑상품을 판매하고있는 상황이다. 대형마트 역시 오프라인 매장 확대에 한계를 드러내면서 인터네 공략을 강화하고있다. 홈플러스2002년, 이마트는 2004년에 각각 인터넷 쇼핑몰을 개설했다. 롯데마트는 지난해 관련 시장에 끼어들었다.
기존오프라인 업체들이 인터넷의 문을 두드리자 인터넷 업체들도 오프라인 시장진출을 꾀하고있다. 인터파크는 자회사인 인터파크인터내셔널을 설립하고 분당등에 명품 매장을 직접 운영하고있다 동대문 닷컴의 경우 17개의 가두매장을 운영하고 있는 상황이다
이밖에도인터넷 쇼핑몰과 오프라인업체 강의 제휴가 활발히 이뤄가면서 온 오프라인의 채널 병행 현상이 나타나고 있다. (http://deuxman1981.blog.me/120050937505)
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