인적자원관리)당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참사원이 신입사원을 직무현장에

소개글

인적자원관리)당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참사원이 신입사원을 직무현장에에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 논의의 필요성

Ⅱ. 문제 상황

Ⅲ. 교육프로그램의 재설계

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

다.
그 외에도 훈련 성과에 대한 피드백 제공을 통해 학습 동기 및 효과를 극대화하고 잘 기억할 수 있도록 설계 및 정보를 꾸준히 제공해주는 활동이 필요할 것이다.
5. 평가 및 피드백
교육의 설계는 한 번에 끝나는 것이 아니라 꾸준히 개선되고 발전되어야 하는 과정이라 할 수 있다. 특히 교육의 평가 지표로는 피훈련자의 만족도, 새로운 지식과 기술, 훈련 전이, 성과향상, 기업성과측정 등이 있을 수 있는데 이를 위해 설문조사 및 분기마다 기업의 성과와 교육의 효과 등 연계된 고찰을 통해 교육 프로그램의 적실성을 계속해서 파악해나가야 할 것이다.
특히 평가 결과의 경우 다양한 방면으로 응용이 가능한데 교육의 결과를 평가하는 목적은 미래 교육 프로그램 설계 및 개선 시에 지침으로 활용하기 위함임을 잊지 말고 평가 결과에 맞춰 꾸준히 교육프로그램을 개선해나가야 할 것이다.
6. 구체적 예시
위와 같은 과정을 거쳐 교육프로그램을 재설계하고 내용을 구성한다면 다음과 같은 교육 프로그램 내용을 구성할 수 있을 것이다.
차수
교육명
교육목표 및 내용
시간
1회차
수산업의 이해 및
우리기업에 관한 개요
● 수산업에 대한 기본적 지식을 알 수 있다.
● 수산업에 종사하는 우리기업에 관한 기초 지식과 강점, 그리고 약점 등에 대해 알 수 있다.
3H
참여자간 토론
수산업에 관한 전반적인 지식과, 현재 우리기업의 강점 및 약점 등에 대한 수업 이후 우리 기업이 보다 발전하기 위한 방안 등에 대한 발전적 토론을 실시한다.
2회차
수산물에 관한 기초지식
● 수산물에 관한 기초 지식을 습득한다.
● 각 수산물의 특성 및 특징을 구분할 수 있다.
3H
실물 기반 실습
단순히 프레젠테이션을 통한 수업이 아니라 직접 현장 실습 혹은, 교보재 명목으로 해당 수산물 등을 공수해와 직접 만지고 체험할 수 있도록 한다.
3회차
수산물 관리 과정 교육
● 교육 재설계를 야기한 직접적인 문제인 수산물 신선도 향상을 위해 수산물 관리 과정에 대한 지식을 습득한다.
● 우리기업이 수산업에 종사하며 수산물을 공수하고 소비자들에게 파는 과정에 있어 공급망 등을 파악하고 이해할 수 있다.
3H
사례 분석을 통한 토론
배운 지식을 바탕으로 수산물 신선도 문제에 대한 불만사항 해결을 위한 토론을 실시하고, 타 기업의 사례 등을 통한 토론 역시 진행한다.
Ⅳ. 참고문헌
최보인, 『기업 교육프로그램 특성이 직무능력 향상에 미치는 영향 연구』, 2007.

키워드

인적자원관리,   논의의 필요성 ,   문제 상황 ,   교육프로그램의 재설계