목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 경영패러다임이란
2. 경영패러다임 전환과정을 단계별로 설명
1) 경영혁신활동
2) 20세기 전반 SQC(통계적 품질관리)
3) 1950~1970년대 종합생산보전활동(TPM)
4) 1980~1990년대 초 6시그마
5) 전자상거래 및 전자무역(e-Trade)의 등장
6) 국제적인 지식 재산권의 이동
3. 경영패러다임의 중요사례 - 스타 벅스의 경영사례
4. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 경영패러다임이란
2. 경영패러다임 전환과정을 단계별로 설명
1) 경영혁신활동
2) 20세기 전반 SQC(통계적 품질관리)
3) 1950~1970년대 종합생산보전활동(TPM)
4) 1980~1990년대 초 6시그마
5) 전자상거래 및 전자무역(e-Trade)의 등장
6) 국제적인 지식 재산권의 이동
3. 경영패러다임의 중요사례 - 스타 벅스의 경영사례
4. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
지식을 상세히 알게 될 뿐만 아니라 인간상호(종업원간, 고객간)간의 관계방법을 배운다.
이런 종업원들에 대한 배려와 함께 자사 가게가 있는 지역사회에 적극적인 지원을하고 있다. 가장 적극적으로 이루어지고 있는 것은 공급자인 생산지의 노동자 지역사회에 대한 지원활동이다. 지금 까지도 커피농장에 서의 가혹한 노동은 국제적인 문제로 대두되고 있지만 스타벅스는 이 문제를 회피하지 않고 직접 대응하는 자세를 보이면서 국제적 지원 구원조직인 CARE프로그램의 최대 후원자이기도 하다.
그런 활동의 일환으로 콰테말라 등의 커피 생산국의 영양문제 해결과 케냐에 대한 교육지원, 문맹퇴치와 영아의 사망률을 줄이는 문제를 해결하기 위해 CARE와 공동으로 활동하고 있다.
4. 시사점
21세기 지식경영(Knowledge Management)은 이러한 점에 있어 미래에 대한 통찰력을 전체적인 측면에서 조명해 주며, 나아가 미래를 대비하기 위해 우리가 준비해야 할 바에 대해 구체적으로 설명해주고 있다. 우리는 지금 21세기를 살고 있으며 ‘세계화’라는 공간적, 시간적 활동 영역의 확대와 지식·정보화 사회로의 진입, 기술의 급격한 발달, 고객·변화·경쟁으로 대변되는 새로운 환경변화에 직면해 있다고 볼 수 있다. 최근 우리는 과거 그 어느 때와도 비교할 수 없을 정도로 본질과 양상, 속도 측면에서 과거와 많은 차이를 보이는 변화를 경험하고 있는 것이다. 단편적인 정보를 어느 정도만 알면 환경변화의 방향과 특성을 예언할 수 있었던 과거의 확실성의 세계에서 이제는 불확실성의 세계로 뒤바뀌고 있다. ‘지식 사회의 도래’라는 커다란 변화를 주도해 나가는데 지식경영이라는 경영 패러다임이 전 세계적으로 주목을 받고 있는 것이다.
그러나 복잡하고 이해하기 어렵게 만들어진 지식관리 시스템과 구성원들의 무관심, 이해부족, 관련 제도의 실행력 미비, 변화 관리의 실패, 경영진의 관심 이탈 등으로 기업 내에서 우후죽순처럼 신설되던 지식 경영 팀은 그 모습을 감추게 되었다. 개념은 훌륭하지만 실제적용이 어렵기 때문에 성공하기 쉽지 않다는 점이 지식 경영을 더욱 매력적으로 만드는 것이라고 할 수 있다. 누구나가 쉽게 활용할 수 있다면 차별화의 요인이 되지 않기 때문이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 경영패러다임 전환과정을 단계별로 설명하고 각 단계에서 중요사례를 제시해 보았다. 최근 우리나라 기업의 인적자원관리 시스템은 기업의 경영환경의 급속한 변화로 인하여 새로운 변화를 맞고 있다. 성과 중심의 보상 시스템 도입이 보편화되면서 인적자원관리의 패러다임 전환 필요성이 강하게 제기되고 있으며, 타 시스템과 유기적으로 연계되어 가고 있다. 또한, 지식정보화 사회에서 인적자원관리는 산업사회의 인사관리와는 상반된 환경에서 인적자원관리에 있어 고정관념을 넘어서 새로운 접근을 요구하고 있다.
참고문헌
김덕현 외(2011). 융합경영. 글로세움.
김정기 외(2003). 직업윤리. 학문사.
박영철(2002). 지식경영114. 서울경영컨설팅그룹.
박이문(2007). 철학적 경영이 미래를 연다. 뿔.
이런 종업원들에 대한 배려와 함께 자사 가게가 있는 지역사회에 적극적인 지원을하고 있다. 가장 적극적으로 이루어지고 있는 것은 공급자인 생산지의 노동자 지역사회에 대한 지원활동이다. 지금 까지도 커피농장에 서의 가혹한 노동은 국제적인 문제로 대두되고 있지만 스타벅스는 이 문제를 회피하지 않고 직접 대응하는 자세를 보이면서 국제적 지원 구원조직인 CARE프로그램의 최대 후원자이기도 하다.
그런 활동의 일환으로 콰테말라 등의 커피 생산국의 영양문제 해결과 케냐에 대한 교육지원, 문맹퇴치와 영아의 사망률을 줄이는 문제를 해결하기 위해 CARE와 공동으로 활동하고 있다.
4. 시사점
21세기 지식경영(Knowledge Management)은 이러한 점에 있어 미래에 대한 통찰력을 전체적인 측면에서 조명해 주며, 나아가 미래를 대비하기 위해 우리가 준비해야 할 바에 대해 구체적으로 설명해주고 있다. 우리는 지금 21세기를 살고 있으며 ‘세계화’라는 공간적, 시간적 활동 영역의 확대와 지식·정보화 사회로의 진입, 기술의 급격한 발달, 고객·변화·경쟁으로 대변되는 새로운 환경변화에 직면해 있다고 볼 수 있다. 최근 우리는 과거 그 어느 때와도 비교할 수 없을 정도로 본질과 양상, 속도 측면에서 과거와 많은 차이를 보이는 변화를 경험하고 있는 것이다. 단편적인 정보를 어느 정도만 알면 환경변화의 방향과 특성을 예언할 수 있었던 과거의 확실성의 세계에서 이제는 불확실성의 세계로 뒤바뀌고 있다. ‘지식 사회의 도래’라는 커다란 변화를 주도해 나가는데 지식경영이라는 경영 패러다임이 전 세계적으로 주목을 받고 있는 것이다.
그러나 복잡하고 이해하기 어렵게 만들어진 지식관리 시스템과 구성원들의 무관심, 이해부족, 관련 제도의 실행력 미비, 변화 관리의 실패, 경영진의 관심 이탈 등으로 기업 내에서 우후죽순처럼 신설되던 지식 경영 팀은 그 모습을 감추게 되었다. 개념은 훌륭하지만 실제적용이 어렵기 때문에 성공하기 쉽지 않다는 점이 지식 경영을 더욱 매력적으로 만드는 것이라고 할 수 있다. 누구나가 쉽게 활용할 수 있다면 차별화의 요인이 되지 않기 때문이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 경영패러다임 전환과정을 단계별로 설명하고 각 단계에서 중요사례를 제시해 보았다. 최근 우리나라 기업의 인적자원관리 시스템은 기업의 경영환경의 급속한 변화로 인하여 새로운 변화를 맞고 있다. 성과 중심의 보상 시스템 도입이 보편화되면서 인적자원관리의 패러다임 전환 필요성이 강하게 제기되고 있으며, 타 시스템과 유기적으로 연계되어 가고 있다. 또한, 지식정보화 사회에서 인적자원관리는 산업사회의 인사관리와는 상반된 환경에서 인적자원관리에 있어 고정관념을 넘어서 새로운 접근을 요구하고 있다.
참고문헌
김덕현 외(2011). 융합경영. 글로세움.
김정기 외(2003). 직업윤리. 학문사.
박영철(2002). 지식경영114. 서울경영컨설팅그룹.
박이문(2007). 철학적 경영이 미래를 연다. 뿔.
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