지멘스 SIEMENS 경영마케팅전략과 지멘스 한국시장 진출전략분석및 나의의견정리 (직원인터뷰포함)

소개글

지멘스 SIEMENS 경영마케팅전략과 지멘스 한국시장 진출전략분석및 나의의견정리 (직원인터뷰포함)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지멘스 SIEMENS 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학

2. 지멘스 주요사업분야

3. 지멘스 경영전략
(1) 지식경영전략
(2) 친환경 경영전략
(3) 윤리경영

4. 지멘스 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)

5. 지멘스의 한국시장 진출전략
(1) 한국시장 진출현황
(2) 한국시장 진출과정
(3) 한국시장 진입전략
(4) 한국시장진출 마케팅전략

6. 지멘스코리아 직원인터뷰

7. 결론 및 나의의견

본문내용

될 부분이다.
2) 개인 고객 전략
쿠킹 클래스와 과학캠프 등 여러 행사 등을 하여서 뚜렷한 고객층을 확보하는 전략이다.
6. 지멘스코리아 직원인터뷰
(1) 업종은 다르지만 월마트, 까르푸, 구글 등의 기업이 한국에서 실패해 철수 하거나 고전하고 있는 상황입니다. 보통 사람들은 이 기업들이 한국에서의 현지화에 실패했기 때문이라고 말하고 있는데, 지멘스 같은 경우 한국에서 꽤 오랜 기간 꾸준히 성장하였고, 최근 들어 더욱 높은 성장률을 보이고 있습니다. 여러 요인들이 있겠지만, 그 중 하나가 지멘스의 한국 현지화가 잘 이루어졌기 때문이라고 보는 경우가 있습니다. 이런 견해를 바탕으로, 지멘스의 현지화에 대해서 어떻게 생각하십니까?
-> 지멘스가 월마트, 까르프, 구글 등과 달리 국내에서 성공하게 된 가장 큰 원동력은 앞에서 언급했듯이 지멘스는 소비재를 판매하는 기업이 아니고 산업자동화 관련된 산업재 및 자동화 솔루션을 공급하는 회사이기 때문입니다. 지멘스는 명실상부한 자동화 기술을 선도하는 글로벌 기업입니다.
60여년의 국내 사업을 통해 이제는 확실하게 현지화로 자리메김을 하였다고 생각합니다. 한국의 정서나 문화를 잘 이해하고 반영하여 국내의 고객들로 부터 거부감을 없애고 글로벌 기업답게 글로벌 서비스망을 통해 고객만족에 역점을 둔 점이 현지화의 핵심이 된 것 같습니다.
(2) 2011년 6월 최초로 외국인이 아니라 한국인인 김종갑 대표이사가 선임되었다고 들었습니다. 당시 뉴스 기사엔 ‘국내 최초의 한국인 대표이사 선임을 계기로 국내에서의 연구, 개발 및 제조 활동을 강화하는 등 현지화에 역점을 두는 한편, 한국 기업과 공동으로 세계시장 진출을 대폭 확대해 나갈 예정’ 이라고 하였습니다. 2년이 지난 시점인데, 실제 내부에서 느끼시기에 위의 현지화 계획에 대해 어떻게 진행되고 있다고 느끼십니까?
-> 2011년 김종갑회장님이 선임 되기까지는 줄곧 독일 본사에서 CEO를 파견하여 국내 사업을 이끌어 나갔습니다. 60여년만에 최초로 한국인 CEO가 선임된 것이지요.
김회장님께서는 정부 고위관직까지 역임하셨던 분으로 국내/외 경제 및 기술동향에 대해서 너무도 잘 아시는 분 이기때문에 단지 지멘스만의 성장이 아닌 국내 기업과 동반성장을 강조하시고 국내기업과의 협업 및 지멘스 기술을 국내 기업에 접목하고자 노력하십니다. 예를 들면 국내에 에너지 사업의 아시아 허브를 설립하여 지멘스의 기술력을 국내기업에 전파하여 국내기업의 국제경쟁력 증진에 이바지하기 위한 노력입니다. 외국인 CEO가 생각하지 못했던 부분을 김회장께서는 국내실정에 맞게 현지화가 가능한 아이템들을 지속적으로 찾고 있습니다. 단지 제품뿐만이 아니라 직원들의 역량개발에 역점을 두고 본사의 도움없이 국내의 기술력으로 만으로도 프로젝트를 수행할 수 있는 기반을 마련하여 진정한 현지화를 지속적으로 추진하고 있습니다
(3) 지멘스의 현지화 전략 중 전 종업원을 현지인으로 채운다는 인터뷰 내용을 보았습니다.
내부에서 보시기에 이 같은 정책이 긍정적인 효과를 낸다고 보십니까?
-> 네, 맞습니다. 과거에는 사업부의 부서장들이 거의 본사 직원으로 구성되어 있었는데 김회장님 취임 이후에 많은 부서가 현지인으로 바뀌었습니다.
이 같은 정책에는 장/단점이 있읍니다. 단점으로는 본사와의 직접적인 소통과 본사로 부터의 지원이 줄어 드는 것이고, 장점으로는 국내 시장을 좀 더 정확하게 파악할 수 있으로 이를 기반으로 좀 더 효율적인 사업 전략을 전개할 수 있고 현지인들에게 더 많은 승진 기회가 부여됨으로 동기부여 및 애사심을 증진시킬 수 있다고 봅니다
(4) 조사하면서 보니 지멘스 코리아는 외국기업이 아닌 현지화 된 토종기업임을 강조하고 있었는데, 혹시 우리나라에 있는 다른 외국기업 또는 지멘스 본사, 다른 지사들과 차별화 되는 점이 있다고 보십니까?
-> 이 부분은 좀 잘못 이해를 하고 있는 것 같습니다. 지멘스 코리아는 본사에서 100% 투자한 외국 기업입니다. 다만 국내에 진출한 지가 오래 되었다 보니 현지화가 그 많큼 많이 진행되었기 때문에 토종기업처럼 비추어질 뿐입니다. 다른 외국기업과 다른 점은 다른 기업에 비해 본사의 의존도가 크지 않다는 점입니다. 즉 현지화가 많이 되어 있다는 의미입니다.
(5) 혹시 지멘스에서 현지화를 위해 과거에 이루어 졌거나 현재에 진행되고 있는 전략 중에 좋은 정책은 아니지만 단점보다 이점이 컸기에 유지하는 현지화 전략과 그와 반대로 좋은 정책이지만 이점보다 단점이 커 폐지하거나 수정한 전략에 대해 아시는 것이 있으시다면 말씀해 주시겠습니까?
-> 지멘스는 제품판매를 주로 대리점을 통해 판매하고 있습니다. 적은 인원으로 현지화를 위해서는 직접판매가 불가능했기 때문에 대리점을 통해 판매하는 전략을 유지하고 있습니다. 직판하는 것 보다는 좋은 정책이 아니지만 본사의 도움없이 소수 인원으로 시장을 공략함으로써 현지화를 앞당기고 국내의 경쟁력도 기워가고 있습니다.
한편 초기에 모든 시장을 공략하려 했던 전략은 Low-end market에서 국내 업체의 심한 저항과 국내업체의 저가전략으로 인해 Low-end market은 포기하고 경쟁력있는 High/Medium market을 공략하는 전략으로 전환했습니다
7. 결론 및 나의의견
월마트는 전국 각지에 지점을 가지고 있는 글로벌 기업이다. 그러나 월마트가 유일하게 진입에 실패한 나라가 한국인데, 이는 현지화를 간과한 결과이다.
월마트는 지나친 표준화 전략인 ‘할인점 기본 공식’에 몰두한 나머지 ‘한국형 할인점’에 익숙한 한국 소비자들의 마음을 읽어내지 못했다.
한국의 소비자에게는 저렴한 가격도 중요하지만 공간의 쾌적한 환경 역시 중요하다. 하지만 월마트는 물건이 천장 꼭대기까지 포개어져 쌓여진 창고 분위기를 유지했고, 이러한 삭막한 분위기는 소비자의 마음을 움직이지 못했다. 이는 곧 월마트의 실패로 이어졌다.
이처럼 현지화는 해외시장 진입시 가장 중요한 부분이다. 지멘스는 현지화전략은 지멘스를 성공으로 이끌었다.
이외에도 지멘스는 뛰어난 기술력과 성공적인 마케팅,또 끊임없이 조직문화, 조직개편 등에 힘썼기에 현재의 지멘스가 존재한다고 생각한다.

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