목차
Ⅰ. FCC를 통한 NICU 입원생활 만족도 증진활동 사례 내용
1. 배경(울산대학교에서 본 주제를 선정하게 된 배경)
2. 목표
3. 일정진행표
4. 자료 수집, 분석
5. 개선 활동
6. 활동의 효과 및 결과 분석
Ⅱ. 나의 관점에서의 대안
1. 배경(울산대학교에서 본 주제를 선정하게 된 배경)
2. 목표
3. 일정진행표
4. 자료 수집, 분석
5. 개선 활동
6. 활동의 효과 및 결과 분석
Ⅱ. 나의 관점에서의 대안
본문내용
는 아기가 잘 있는지, 의료진이 아기를 잘 보살피는지에 대한 의문이 들 수 있고, 제한된 면회시간에만 아기를 볼 수 있으므로 아기에 대해 아무것도 해줄 수 없는 것에 대한 죄책감을 느끼게 되는 것이다.
환자 및 가족의 불편사항을 입원 후 1~3일 째에 검사하는 시스템을 개발한다.
환자 및 가족의 제안사항을 언제든지 수용할 수 있도록 제안함을 병실문 앞에 비치하여 둔다. 제안함을 매 듀티 시간마다 확인하여 있을 경우에는 회의하여 나온 결과를 알려드린다.
면회시간 오후 1시-1시30분, 7시-7시30분에 부모의 사정으로 오지 못할 수 있기 때문에 1시간으로 늘리는 것 보다는 그 외의 시간에 면회시간을 추가적으로 30분 넣어준다. 짧은 시간이지만 자주 접촉하는 방식이 모아관계 향상에 좋다고 생각한다.
4) 부모에게 의료진에 대한 신뢰와 믿음, 그리고 효율적인 정보제공이 매우 중요하다. 그러므로 짧은 면회시간에 환아에 대해 간략히 설명해주는 것보다 그 시간에는 친밀한 모아관계를 형성해주는 시간이 되도록 하고, 면회시간 외에 따로 설명해주는 시간과 장소(상담실)를 NICU 옆에 마련하고 상담 담당자 1~2명을 추가로 선발하는 인적자원관리시스템을 개발한다.
환자 및 가족의 불편사항을 입원 후 1~3일 째에 검사하는 시스템을 개발한다.
환자 및 가족의 제안사항을 언제든지 수용할 수 있도록 제안함을 병실문 앞에 비치하여 둔다. 제안함을 매 듀티 시간마다 확인하여 있을 경우에는 회의하여 나온 결과를 알려드린다.
면회시간 오후 1시-1시30분, 7시-7시30분에 부모의 사정으로 오지 못할 수 있기 때문에 1시간으로 늘리는 것 보다는 그 외의 시간에 면회시간을 추가적으로 30분 넣어준다. 짧은 시간이지만 자주 접촉하는 방식이 모아관계 향상에 좋다고 생각한다.
4) 부모에게 의료진에 대한 신뢰와 믿음, 그리고 효율적인 정보제공이 매우 중요하다. 그러므로 짧은 면회시간에 환아에 대해 간략히 설명해주는 것보다 그 시간에는 친밀한 모아관계를 형성해주는 시간이 되도록 하고, 면회시간 외에 따로 설명해주는 시간과 장소(상담실)를 NICU 옆에 마련하고 상담 담당자 1~2명을 추가로 선발하는 인적자원관리시스템을 개발한다.
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