목차
리더십이론
I. 리더십의 의의
II. 리더십 특성이론
III. 리더십 행동이론
1. 아이오와 대학의 리더십 연구
2. 오하이오 주립대학의 리더십 연구
3. 미시간 대학의 리더십 연구
4. 블레이크와 무튼의 관리격자이론
5. 리커트의 시스템IV이론
IV. 리더십 상황이론
1. 리더십 상황이론의 의의
2. 피들러의 상황모형
1) 리더십 스타일
2) 상황변수
(1) 리더와 부하의 관계
(2) 과업구조
(3) 직위권력
3. 하우스의 경로-목표이론
1) 리더십 스타일
2) 상황변수
4. 허쉬와 블랜차드의 상황이론
1) 리더십 유형
2) 상황변수
* 참고문헌
I. 리더십의 의의
II. 리더십 특성이론
III. 리더십 행동이론
1. 아이오와 대학의 리더십 연구
2. 오하이오 주립대학의 리더십 연구
3. 미시간 대학의 리더십 연구
4. 블레이크와 무튼의 관리격자이론
5. 리커트의 시스템IV이론
IV. 리더십 상황이론
1. 리더십 상황이론의 의의
2. 피들러의 상황모형
1) 리더십 스타일
2) 상황변수
(1) 리더와 부하의 관계
(2) 과업구조
(3) 직위권력
3. 하우스의 경로-목표이론
1) 리더십 스타일
2) 상황변수
4. 허쉬와 블랜차드의 상황이론
1) 리더십 유형
2) 상황변수
* 참고문헌
본문내용
C: the least preferred coworker)척도를 고안하였다. 최소선호동료척도는 과업지향적 리더십과 관계지향적 리더십을 측정하기 위한 척도이다. LPC척도는 위의 그림과 같이 선호도를 나타내는 구간별 척도(1에서 8까지)로 표시되어 있으며 총 20개 항목으로 이루어져 있다
피들러는 높은 LPC점수를 보이는 리더를 다른 사람과 보다 사이좋게 지내려는 '관계지향적' 리더로, 낮은 LPC점수를 보이는 리더를 동료와 관계보다는 일에 몰두하는 '과업지향적' 리더로 분류하였다.
2) 상황변수
피들러가 주장한 세 가지 상황변수는 리더와 부하와의 관계(leader-member relations), 과업구조(task structure), 그리고 직위권력 (Position power) 등이다.
1/ 리더와 부하의 관계
가장 중요한 상황변수로서 부하가 리더에 대해 느끼는 신뢰성. 확신, 존경의 정도로써 상하간의 관계가 좋고 나쁨을 의미한다. 이것이 높을수록 그 상황은 리더에게 호의적이다.
2/ 과업구조
작업목표의 명료성, 목표에 이론 수단의 다양성 정도, 의사결정 결과의 확인가능성, 그리고 의사결정의 구체성과 관련이 '있는 변수로 과업이 구조화되면 될수록 그 상황은 리더에게 호의적이다.
3/ 직위권력
리더의 직위가 집단 성원들로 하여금 명령을 받아들이도록 할 수 있는 정도로 부하들에 대한 처벌, 보상, 진급 승진에 대한 추천권이나 결정권을 뜻한다. 이러한 권한이 강하면 강할수록 리더에게 유리한 상황이 된다. 이상의 세 변수의 결합이 리더에 대한 상황의 유리성을 결정하게 되는데 8가지의 배합결과는 아래의 그림과 같다.
<그림> 세 가지 상황변수에 의해 측정된 상황의 유리성 차원
피들러는 리더의 LPC 점수와 여러 상황에서의 집단의 유효성을 연구한 결과 과업지향적린 리더는 상황이 매우 유리하거나 불리할 때 적합한 반면. 관계지향적인 리더는 상황이 중간 정도일 때에 적합한 것으로 나타난다.
(3) 하우스의 경로-목표이론
경로-목표이론(Path-goal theory)이란 하우스에 의해 보다 정교하게 발전된 것으로서 동기부여의 기대이론과 오하이오 주립대학의 연구를 통합한 리더십이론이다. 하우스에 의해 연구된 경로-목표이론에 따르면 리더는 목표달성에 대한 경로를 명확히 하는데 도움을 줌으로써 종업원의 행동에 도움을 줄 수 있다는 것이다. 여기서 경로목표라는 이름이 붙여진 이유는 이 이론이 리더가 어떻게 종업원들의 유의성. 수단성, 기대에 영향을 미치는가에 초점을 두고 있기 때문이다.
1) 리더십 스타일
하우스는 리더십을 때 가지, 즉 지시적, 지원적, 참가적, 성취지향적 등으로 구분했는데 구체적 특성은 다음과 같다. 지시적 리더십이란 계획, 조직, 통제와 같은 공식적 활동을 강조하는 리더십이며, 지원적 리더십이란 부하의 복리후생에 관심을 보이며 인간관계의 증진을 강조하는 리더십이다. 참가적 리더십이란 부하들을 의사결정에 참여시키는 것을 특징으로 하는 리더십이다. 그리고 성취지향적 리더십이란 도전적민 작업목표의 설정, 성과개선의 강조 및 부하의 능력발휘에 높은 기대를 설정하는 리더십이다.
2) 상황변수
상황변수를 부하의 특성과 환경요인으로 대별했는데 부하의 특성으로는 능력, 통제위치 및 욕구나 동기 등을 들고 있으며 환경요인으로는 부하의 과업, 공식적 권한체계 및 작업집단의 성격 등을 들고 있다.
리더십유효성을 증대시킬 수 있는 결합이란 상황에 걸맞는 리더십을 발휘하는 것이다. 즉 통제위치의 경우 내재적 통제위치를 가진 부하에게는 참여적 리더십이 유리한 반면 외재적 통제성향을 가진 부하에게는 지시적 리더십이 유리한 것으로 나타난다. 또한 구조화된 과업의 경우 지시적 리더십은 불필요하게 엄격한 통제의 인상을 주므로 오히려 후원적인 리더십이 유리하며 과업이 구조화되어 있지 않을 경우 지시적 리더십일 때 부하들은 호의적 반응을 보이는 것으로 나타났다.
(4) 허쉬와 블랜차드의 상황이론
허쉬와 블랜차드는 리더십유형을 과업행동과 관계행동의 높고 낮음에 따라 지시적. 지원적, 참가적, 위양적 리더십으로 나누고 상황변수를 부하의 성숙도(maturity)로 보아 부하의 성숙도에 따라 적합한 리더십유형을 보일 때 조직의 유효성이 올라간다고 주장하였다.
1) 리더십유형
허쉬와 블란차드는 리더십을 다음의 때 가지로 구분했는데 구체적 특성은 다음과 같다. 지시적(telling) 리더십은 높은 과업행동과 낮은 관계행동의 리더로 일방적인 커뮤니케이션과 리더중심의 의사결정을 하는 리더십이다. 지원적(selling) 리더십은 높은 과업행동과 높은 관계행동의 리더로 쌍방적민 커뮤니케이션과 설명을 통해 부하로 하여금 바라는 행동을 하도록 도와주는 리더십이다.
참가적(Participating) 리더십은 낮은 과업행동과 높은 관계행동의 리더로 쌍방적인 커뮤니케이션과 문호개방을 통해 의사결정권을 공유하는 리더십이다. 위양적(delegating) 리더십은 낮은 과업행동과 낮은 관계행동의 리더로 부하들 자신의 자율적 행동과 자기 통제에 의존하는 리더십을 말한다.
<그림> 허시와 블랜차드의 상황모형
2) 상황변수
아지리스의 성숙이론과 맥클리랜드의 성취동기이론을 토대로 채택된 상황변수가 바로 부하의 성숙도로 직무수행에 필요한 능력, 지식, 기술, 교육, 경험 및 일에 대한 의지 등을 말한다.
주어진 상황 하에서 리더십 스타일과 부하들의 성숙도 사이의 결합은 성숙도를 나타내는 연속선상의 한 점에서 위쪽으로 90도 각도의 직선을 그었을 때 교차하는 분면에 표시된 리더십 유형과의 적합관계를 말한다. 이러한 관계가 위의 그림에 잘 표시되어 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
피들러는 높은 LPC점수를 보이는 리더를 다른 사람과 보다 사이좋게 지내려는 '관계지향적' 리더로, 낮은 LPC점수를 보이는 리더를 동료와 관계보다는 일에 몰두하는 '과업지향적' 리더로 분류하였다.
2) 상황변수
피들러가 주장한 세 가지 상황변수는 리더와 부하와의 관계(leader-member relations), 과업구조(task structure), 그리고 직위권력 (Position power) 등이다.
1/ 리더와 부하의 관계
가장 중요한 상황변수로서 부하가 리더에 대해 느끼는 신뢰성. 확신, 존경의 정도로써 상하간의 관계가 좋고 나쁨을 의미한다. 이것이 높을수록 그 상황은 리더에게 호의적이다.
2/ 과업구조
작업목표의 명료성, 목표에 이론 수단의 다양성 정도, 의사결정 결과의 확인가능성, 그리고 의사결정의 구체성과 관련이 '있는 변수로 과업이 구조화되면 될수록 그 상황은 리더에게 호의적이다.
3/ 직위권력
리더의 직위가 집단 성원들로 하여금 명령을 받아들이도록 할 수 있는 정도로 부하들에 대한 처벌, 보상, 진급 승진에 대한 추천권이나 결정권을 뜻한다. 이러한 권한이 강하면 강할수록 리더에게 유리한 상황이 된다. 이상의 세 변수의 결합이 리더에 대한 상황의 유리성을 결정하게 되는데 8가지의 배합결과는 아래의 그림과 같다.
<그림> 세 가지 상황변수에 의해 측정된 상황의 유리성 차원
피들러는 리더의 LPC 점수와 여러 상황에서의 집단의 유효성을 연구한 결과 과업지향적린 리더는 상황이 매우 유리하거나 불리할 때 적합한 반면. 관계지향적인 리더는 상황이 중간 정도일 때에 적합한 것으로 나타난다.
(3) 하우스의 경로-목표이론
경로-목표이론(Path-goal theory)이란 하우스에 의해 보다 정교하게 발전된 것으로서 동기부여의 기대이론과 오하이오 주립대학의 연구를 통합한 리더십이론이다. 하우스에 의해 연구된 경로-목표이론에 따르면 리더는 목표달성에 대한 경로를 명확히 하는데 도움을 줌으로써 종업원의 행동에 도움을 줄 수 있다는 것이다. 여기서 경로목표라는 이름이 붙여진 이유는 이 이론이 리더가 어떻게 종업원들의 유의성. 수단성, 기대에 영향을 미치는가에 초점을 두고 있기 때문이다.
1) 리더십 스타일
하우스는 리더십을 때 가지, 즉 지시적, 지원적, 참가적, 성취지향적 등으로 구분했는데 구체적 특성은 다음과 같다. 지시적 리더십이란 계획, 조직, 통제와 같은 공식적 활동을 강조하는 리더십이며, 지원적 리더십이란 부하의 복리후생에 관심을 보이며 인간관계의 증진을 강조하는 리더십이다. 참가적 리더십이란 부하들을 의사결정에 참여시키는 것을 특징으로 하는 리더십이다. 그리고 성취지향적 리더십이란 도전적민 작업목표의 설정, 성과개선의 강조 및 부하의 능력발휘에 높은 기대를 설정하는 리더십이다.
2) 상황변수
상황변수를 부하의 특성과 환경요인으로 대별했는데 부하의 특성으로는 능력, 통제위치 및 욕구나 동기 등을 들고 있으며 환경요인으로는 부하의 과업, 공식적 권한체계 및 작업집단의 성격 등을 들고 있다.
리더십유효성을 증대시킬 수 있는 결합이란 상황에 걸맞는 리더십을 발휘하는 것이다. 즉 통제위치의 경우 내재적 통제위치를 가진 부하에게는 참여적 리더십이 유리한 반면 외재적 통제성향을 가진 부하에게는 지시적 리더십이 유리한 것으로 나타난다. 또한 구조화된 과업의 경우 지시적 리더십은 불필요하게 엄격한 통제의 인상을 주므로 오히려 후원적인 리더십이 유리하며 과업이 구조화되어 있지 않을 경우 지시적 리더십일 때 부하들은 호의적 반응을 보이는 것으로 나타났다.
(4) 허쉬와 블랜차드의 상황이론
허쉬와 블랜차드는 리더십유형을 과업행동과 관계행동의 높고 낮음에 따라 지시적. 지원적, 참가적, 위양적 리더십으로 나누고 상황변수를 부하의 성숙도(maturity)로 보아 부하의 성숙도에 따라 적합한 리더십유형을 보일 때 조직의 유효성이 올라간다고 주장하였다.
1) 리더십유형
허쉬와 블란차드는 리더십을 다음의 때 가지로 구분했는데 구체적 특성은 다음과 같다. 지시적(telling) 리더십은 높은 과업행동과 낮은 관계행동의 리더로 일방적인 커뮤니케이션과 리더중심의 의사결정을 하는 리더십이다. 지원적(selling) 리더십은 높은 과업행동과 높은 관계행동의 리더로 쌍방적민 커뮤니케이션과 설명을 통해 부하로 하여금 바라는 행동을 하도록 도와주는 리더십이다.
참가적(Participating) 리더십은 낮은 과업행동과 높은 관계행동의 리더로 쌍방적인 커뮤니케이션과 문호개방을 통해 의사결정권을 공유하는 리더십이다. 위양적(delegating) 리더십은 낮은 과업행동과 낮은 관계행동의 리더로 부하들 자신의 자율적 행동과 자기 통제에 의존하는 리더십을 말한다.
<그림> 허시와 블랜차드의 상황모형
2) 상황변수
아지리스의 성숙이론과 맥클리랜드의 성취동기이론을 토대로 채택된 상황변수가 바로 부하의 성숙도로 직무수행에 필요한 능력, 지식, 기술, 교육, 경험 및 일에 대한 의지 등을 말한다.
주어진 상황 하에서 리더십 스타일과 부하들의 성숙도 사이의 결합은 성숙도를 나타내는 연속선상의 한 점에서 위쪽으로 90도 각도의 직선을 그었을 때 교차하는 분면에 표시된 리더십 유형과의 적합관계를 말한다. 이러한 관계가 위의 그림에 잘 표시되어 있다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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