목차
Ⅰ. 기업윤리에 대한 개요
1. 기업윤리의 정의
2. 기업윤리의 성격
3. 기업윤리의 특징
Ⅱ. 기업의 사회적 책임에 대한 개요
1. 기업의 사회적 책임의 정의
2. 기업의 사회적 책임의 특징
3. 기업의 사회적 책임의 내용
Ⅲ. 기업윤리와 사회적 책임의 중요성
1. 기업윤리의 중요성
2. 기업의 사회적 책임의 중요성
Ⅳ. 기업윤리와 사회적 책임의 비교
1. 기업윤리와 기업의 사회적 책임의 차이점
2. 기업윤리와 기업의 사회적 책임의 차이점
Ⅴ. 기업의 윤리경영사례와 사회적 책임에 대한 시사점과 교훈
1. 기업의 윤리경영 사례
2. 기업의 사회적 책임을 수행한 기업들의 시사점과 교훈
Ⅵ. 기업의 사회적 책임에 따른 지표개발 방안
Ⅶ. 기업윤리의 질적 발전방안
1. 최고경영자의 윤리의식 제고
2. 평가시스템의 개선
3. 종업원들의 윤리의식 제고
4. 종업원 복지후생의 향상
Ⅷ. 참고 문헌
1. 기업윤리의 정의
2. 기업윤리의 성격
3. 기업윤리의 특징
Ⅱ. 기업의 사회적 책임에 대한 개요
1. 기업의 사회적 책임의 정의
2. 기업의 사회적 책임의 특징
3. 기업의 사회적 책임의 내용
Ⅲ. 기업윤리와 사회적 책임의 중요성
1. 기업윤리의 중요성
2. 기업의 사회적 책임의 중요성
Ⅳ. 기업윤리와 사회적 책임의 비교
1. 기업윤리와 기업의 사회적 책임의 차이점
2. 기업윤리와 기업의 사회적 책임의 차이점
Ⅴ. 기업의 윤리경영사례와 사회적 책임에 대한 시사점과 교훈
1. 기업의 윤리경영 사례
2. 기업의 사회적 책임을 수행한 기업들의 시사점과 교훈
Ⅵ. 기업의 사회적 책임에 따른 지표개발 방안
Ⅶ. 기업윤리의 질적 발전방안
1. 최고경영자의 윤리의식 제고
2. 평가시스템의 개선
3. 종업원들의 윤리의식 제고
4. 종업원 복지후생의 향상
Ⅷ. 참고 문헌
본문내용
하고 있는데, 이의 측정을 위해 개발된 지표가 곧 사회적지표이다. 이 지표는 아직 구체적인 것은 아니나, UN의 생활수준지표를 원용한 신체적 욕구, 문화적 욕구, 고도욕구와 같은 충족가능성 등이 반영되는 것이어야 한다고 한다.
이처럼 일국의 경제활동의 규모를 나타내는 GNP만으로는 사회간접자본의 축적이나 국민의 사회적 복지의 증대 여부는 물론 공해나 재해 또는 인간성소외 등과 같은 요인은 파악할 수 없으므로 “총국민복지”의 개념이 생겨났다. 오늘날은 한 걸음 더 나아가, 획일적인 사회보장제도와 같은 복지제도의 향상만으로는 달성하기 어려운 심리적 지표인 국민총만족을 추구해야 한다는 주장도 있다. 그리하여 경제적 지표인 국민총생산, 사회적 지표인 국민총복지, 심리적 지표인 국민총만족의 조화적 달성이 필요하다고 하고, 이3자를 전제로 하여 국민총상황 또는 국민총행복 을 내세우기도 한다.
21세기에는 기업의 윤리적지표 등을 만들어 부패지수와 같은 기업신인도 평가 등이 요청되기도 한다. 따라서 기업의 사회적 책임은 다음과 같은 윤리강령의 모델이 정립될 때 가능하다고 평가된다. 첫째, 정경유착을 단절하고 부패를 배격한다. 둘째, 전문경영인의 자율경영체제를 정착시킨다. 셋째, 공정한 거래와 경쟁체제를 갖춘 자유 시장경제 질서를 준수한다. 넷째, 중소기업을 지원하고 협력체로서 동반자적 관계를 확립한다. 다섯째, 환경친화기업으로 책임과 의무를 다한다. 여섯째, 고객에게 신뢰받는 기업으로 만든다. 일곱째, 기업은 사회적 공헌활동을 실현한다. 여덟째, 임직원은 올바른 윤리경영관을 확립하는데 앞장선다. 아홉째, 노사는 상생의 관계를 가진다. 열째, 종업원은 삶의 질 향상에 노력한다. 이상과 같은 모델이 정립되고 실행될 때 기업의 사회적 책임은 수행가능해질 것이다.
Ⅶ. 기업윤리의 질적 발전방안
1. 최고경영자의 윤리의식 제고
기업윤리수준을 결정하는 중요한 요소의 하나가 최고경영자의 도덕성과 경영철학 그리고 그이의 태도라고 할 수 있다. 최고경영자의 윤리도덕성은 그가 내리는 모든 의사결정과 행동에 큰 영향을 미치고, 그 결과 바로 기업의 윤리수준 결정에 커다란 영향을 미치고 있기 때문에 무엇보다 먼저 최고 경영자의 윤리의식을 제고하도록 노력해야 할 것이다. 최고 경영자가 의사결정을 내릴 때에는 그 결과가 대내외적으로 미칠 파급효과를 고려하여 윤리도덕적인 측면에 보다 깊은 관심을 가지고 임해야 할 것이다.
또한, 최고경영자 자신의 생각과 말과 행동이 조직전체의 분위기에 미치는 영향이 매우 크다는 사실을 깊이 인식하여 윤리수준의 향상에 솔선수범하여 모범을 보여야 한다. 경영자가 아무리 윤리성을 강조한다 하더라도 까 먼저 말과 행동으로 모범을 보이지 않는다면 조직구성원들은 윤리적인 측면에서 잘 호응하지 않을 것이고, 따라서 기업윤리수준은 앙양될 수 없기 때문이다.
2. 평가시스템의 개선
기업구성원의 평가시스템에서 윤리적 측면이 경시되고, 다만 가시적 성과에 관한 것만이 중시되는 경우, 기업구성원은 그러한 가시적경제적 성과달성에만 몰두하게 도고 윤리적 측면은 자연히 소홀히 하게 될 것이다. 그러므로 기업구성원에 대한 평가 및 보상체계를 기업윤리수준을 제고시킬 수 있는 방향으로 개선해야 한다.
일반적으로 기업구성원은 누구나 의사결정을 하고 행동을 취함에 있어서 평가시스템이나 보상시스템의 영향을 크게 받기 때문이다. 실제로 기업조직에서 가시적 성과만이 중시되고, 그런 성과에 대한 압력이 강할수록 기업윤리수준은 낮아질 수밖에 없다. 그러므로 구성원의 평가시스템에 윤리에 관한 항목을 높은 비중으로 포함시키고, 그에 따라 적절한 보상도 이루어질 수 있도록 평가시스템을 개선하는 것이 기업윤리수준의 향상을 위해서는 매우 바람직할 것으로 본다.
3. 종업원들의 윤리의식 제고
종업원들은 고객이나 이해관계자집단을 직접 상대하고, 그러한 대외적 대인관계에 있어서의 성실성과 친절은 바로 기업의 신뢰성과 사회관계성 형성에 크게 영향을 미친다는 측면에서 대외적 윤리성을 지니며, 산업생활의 현장에서 핵심적 역할을 담당한다는 측면에서 대내적 윤리성을 지닌다고 할 수 있다. 그러므로 기업윤리수준의 앙양과 기업성과 제고를 위해서는 종업원의 윤리의식수준의 향상과 직업윤리의 확립이 중요한 과제가 된다고 볼 수 있다.
치열한 국제경쟁 속에서 기업이 존속발전하기 위해서는 생산성과 품질의 향상이 무엇보다 중요하다는 관점에서 볼 때, 종업원의 책임의식 및 의식수준을 높이기 위한 구체적인 방안으로는 종업원 교육훈련과정에 윤리문제를 포함시켜서 그들의 윤리의식을 확립하고 고취시켜 주는 방안과 그들의 근로의욕이 향상되도록, 신명나게 일할 마음이 생기고, 기업을 자기들의 보람찬 삶의 터전으로 여기고 애착을 갖도록 동기를 유발하고 사기를 북돋을 수 있는 제도적 뒷받침을 해주는 방안, 구성원에 대한 평가와 보상에 있어서 윤리성이 충분히 반영되도록 하는 방안이 있을 수 있다.
4. 종업원 복지후생의 향상
기업윤리수준의 향상을 위해서는 종업원의 복지후생을 향상시키는 것이 바람직하다. 기업윤리수준에 영향을 미치는 개인적 차원의 영향요인 중에서 사회생활이나 직장생활에서 모든 의사결정이나 행동을 할 때 가족을 염두에 두는 것이 일반적이다. 그러므로 기업윤리수준을 향상시키기 위해서는 구성원의 가족에 대한 각별한 배려를 생각하지 않을 수 없다. 이에 관한 구체적인 방안으로서는 구성원의 주택마련이나 자녀 학자금 등 가정생활에 관련되는 복지후생을 향상시키는 방안과 관혼상제와 같은 경조사 때 예절이나 의식의 측면 혹은 경제적 측면에서 지원해 주는 방안, 구성원 가족들이 기업을 이해하고 기업과 밀접한 관계를 맺을 수 있는 다양한 프로그램을 개발실행하는 방안을 들 수 있다.
Ⅷ. 참고 문헌
1. 강보현(2018), 기업윤리 이론과 사례, 박영사
2. 김성수(2017), 윤리경영론의 콘서트 (21세기 청렴형), 탑북스
3. 최만기(2017), 윤리경영 (이론과 실제), 탑북스
4. 서인덕ㆍ배성현 외 1명(2016), 기업윤리, 경문사
5. 이종영(2011), 기업윤리 (윤리경영의 이론과 실제), 탑북스
6. 로버트 F,하틀리 저(2006), 윤리경영, 21세기북스
이처럼 일국의 경제활동의 규모를 나타내는 GNP만으로는 사회간접자본의 축적이나 국민의 사회적 복지의 증대 여부는 물론 공해나 재해 또는 인간성소외 등과 같은 요인은 파악할 수 없으므로 “총국민복지”의 개념이 생겨났다. 오늘날은 한 걸음 더 나아가, 획일적인 사회보장제도와 같은 복지제도의 향상만으로는 달성하기 어려운 심리적 지표인 국민총만족을 추구해야 한다는 주장도 있다. 그리하여 경제적 지표인 국민총생산, 사회적 지표인 국민총복지, 심리적 지표인 국민총만족의 조화적 달성이 필요하다고 하고, 이3자를 전제로 하여 국민총상황 또는 국민총행복 을 내세우기도 한다.
21세기에는 기업의 윤리적지표 등을 만들어 부패지수와 같은 기업신인도 평가 등이 요청되기도 한다. 따라서 기업의 사회적 책임은 다음과 같은 윤리강령의 모델이 정립될 때 가능하다고 평가된다. 첫째, 정경유착을 단절하고 부패를 배격한다. 둘째, 전문경영인의 자율경영체제를 정착시킨다. 셋째, 공정한 거래와 경쟁체제를 갖춘 자유 시장경제 질서를 준수한다. 넷째, 중소기업을 지원하고 협력체로서 동반자적 관계를 확립한다. 다섯째, 환경친화기업으로 책임과 의무를 다한다. 여섯째, 고객에게 신뢰받는 기업으로 만든다. 일곱째, 기업은 사회적 공헌활동을 실현한다. 여덟째, 임직원은 올바른 윤리경영관을 확립하는데 앞장선다. 아홉째, 노사는 상생의 관계를 가진다. 열째, 종업원은 삶의 질 향상에 노력한다. 이상과 같은 모델이 정립되고 실행될 때 기업의 사회적 책임은 수행가능해질 것이다.
Ⅶ. 기업윤리의 질적 발전방안
1. 최고경영자의 윤리의식 제고
기업윤리수준을 결정하는 중요한 요소의 하나가 최고경영자의 도덕성과 경영철학 그리고 그이의 태도라고 할 수 있다. 최고경영자의 윤리도덕성은 그가 내리는 모든 의사결정과 행동에 큰 영향을 미치고, 그 결과 바로 기업의 윤리수준 결정에 커다란 영향을 미치고 있기 때문에 무엇보다 먼저 최고 경영자의 윤리의식을 제고하도록 노력해야 할 것이다. 최고 경영자가 의사결정을 내릴 때에는 그 결과가 대내외적으로 미칠 파급효과를 고려하여 윤리도덕적인 측면에 보다 깊은 관심을 가지고 임해야 할 것이다.
또한, 최고경영자 자신의 생각과 말과 행동이 조직전체의 분위기에 미치는 영향이 매우 크다는 사실을 깊이 인식하여 윤리수준의 향상에 솔선수범하여 모범을 보여야 한다. 경영자가 아무리 윤리성을 강조한다 하더라도 까 먼저 말과 행동으로 모범을 보이지 않는다면 조직구성원들은 윤리적인 측면에서 잘 호응하지 않을 것이고, 따라서 기업윤리수준은 앙양될 수 없기 때문이다.
2. 평가시스템의 개선
기업구성원의 평가시스템에서 윤리적 측면이 경시되고, 다만 가시적 성과에 관한 것만이 중시되는 경우, 기업구성원은 그러한 가시적경제적 성과달성에만 몰두하게 도고 윤리적 측면은 자연히 소홀히 하게 될 것이다. 그러므로 기업구성원에 대한 평가 및 보상체계를 기업윤리수준을 제고시킬 수 있는 방향으로 개선해야 한다.
일반적으로 기업구성원은 누구나 의사결정을 하고 행동을 취함에 있어서 평가시스템이나 보상시스템의 영향을 크게 받기 때문이다. 실제로 기업조직에서 가시적 성과만이 중시되고, 그런 성과에 대한 압력이 강할수록 기업윤리수준은 낮아질 수밖에 없다. 그러므로 구성원의 평가시스템에 윤리에 관한 항목을 높은 비중으로 포함시키고, 그에 따라 적절한 보상도 이루어질 수 있도록 평가시스템을 개선하는 것이 기업윤리수준의 향상을 위해서는 매우 바람직할 것으로 본다.
3. 종업원들의 윤리의식 제고
종업원들은 고객이나 이해관계자집단을 직접 상대하고, 그러한 대외적 대인관계에 있어서의 성실성과 친절은 바로 기업의 신뢰성과 사회관계성 형성에 크게 영향을 미친다는 측면에서 대외적 윤리성을 지니며, 산업생활의 현장에서 핵심적 역할을 담당한다는 측면에서 대내적 윤리성을 지닌다고 할 수 있다. 그러므로 기업윤리수준의 앙양과 기업성과 제고를 위해서는 종업원의 윤리의식수준의 향상과 직업윤리의 확립이 중요한 과제가 된다고 볼 수 있다.
치열한 국제경쟁 속에서 기업이 존속발전하기 위해서는 생산성과 품질의 향상이 무엇보다 중요하다는 관점에서 볼 때, 종업원의 책임의식 및 의식수준을 높이기 위한 구체적인 방안으로는 종업원 교육훈련과정에 윤리문제를 포함시켜서 그들의 윤리의식을 확립하고 고취시켜 주는 방안과 그들의 근로의욕이 향상되도록, 신명나게 일할 마음이 생기고, 기업을 자기들의 보람찬 삶의 터전으로 여기고 애착을 갖도록 동기를 유발하고 사기를 북돋을 수 있는 제도적 뒷받침을 해주는 방안, 구성원에 대한 평가와 보상에 있어서 윤리성이 충분히 반영되도록 하는 방안이 있을 수 있다.
4. 종업원 복지후생의 향상
기업윤리수준의 향상을 위해서는 종업원의 복지후생을 향상시키는 것이 바람직하다. 기업윤리수준에 영향을 미치는 개인적 차원의 영향요인 중에서 사회생활이나 직장생활에서 모든 의사결정이나 행동을 할 때 가족을 염두에 두는 것이 일반적이다. 그러므로 기업윤리수준을 향상시키기 위해서는 구성원의 가족에 대한 각별한 배려를 생각하지 않을 수 없다. 이에 관한 구체적인 방안으로서는 구성원의 주택마련이나 자녀 학자금 등 가정생활에 관련되는 복지후생을 향상시키는 방안과 관혼상제와 같은 경조사 때 예절이나 의식의 측면 혹은 경제적 측면에서 지원해 주는 방안, 구성원 가족들이 기업을 이해하고 기업과 밀접한 관계를 맺을 수 있는 다양한 프로그램을 개발실행하는 방안을 들 수 있다.
Ⅷ. 참고 문헌
1. 강보현(2018), 기업윤리 이론과 사례, 박영사
2. 김성수(2017), 윤리경영론의 콘서트 (21세기 청렴형), 탑북스
3. 최만기(2017), 윤리경영 (이론과 실제), 탑북스
4. 서인덕ㆍ배성현 외 1명(2016), 기업윤리, 경문사
5. 이종영(2011), 기업윤리 (윤리경영의 이론과 실제), 탑북스
6. 로버트 F,하틀리 저(2006), 윤리경영, 21세기북스
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