카멜레온 효과배너광고옥외광고

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본문내용

상대방의 인상·분위기·어조와 같은 비언어
적 행위가 심리적으로 우리에게 미치는 효과를
말함.

<티드(Tidd)와 록카드(Lockard)의 연구, 1978>
환한 미소를 짓는 종업원의 경우 전체 팁의
평균액보다 약 3배나 높은 팁을 받음.

<『소비자는 무엇으로 사는가』(니콜라 게겐) 278p 발췌>

<로(Lau)의 연구>
미소 짓는 사진과 평범한 표정의 사진을
보여주고 매력도, 정서적 성격, 현명함
정도 그리고 사회성에 대한 질문을 한
결과 모든 변수에서 미소를 짓고 있는
얼굴사진이 더 긍정적으로 평가를 받았음.

<건국대학교 범상규 교수 블로그, http://blog.naver.com/skbeom?Redirect=Log&logNo=130070610277에서 발췌>

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