목차
바람직한 인간관계 형성을 위한 방안에 대해 생각해보고 서술해보시오.
A. 바람직한 인간관계 형성을 위한 방안
I. 성실함
II. 감사하는 마음
III. 겸손함
IV. 사랑
V. 좋은 인상 유지
VI. 개성존중
VII. 칭찬
VIII. 요령 있는 대화
B. 좋은 관계 유지를 위한 방안
I. 먼저 베풀자
II. 자신의 이익부터 생각하지 말자
III. 진실된 인간관계를 가지자
IV. 자기 일에 호감을 갖자
V. 필요한 정보를 제공하자
VI. 최고의 친절성을 추구하자
VII. 급한 관계 개선을 피하자
VIII. 포용력을 가지자
* 참고문헌
A. 바람직한 인간관계 형성을 위한 방안
I. 성실함
II. 감사하는 마음
III. 겸손함
IV. 사랑
V. 좋은 인상 유지
VI. 개성존중
VII. 칭찬
VIII. 요령 있는 대화
B. 좋은 관계 유지를 위한 방안
I. 먼저 베풀자
II. 자신의 이익부터 생각하지 말자
III. 진실된 인간관계를 가지자
IV. 자기 일에 호감을 갖자
V. 필요한 정보를 제공하자
VI. 최고의 친절성을 추구하자
VII. 급한 관계 개선을 피하자
VIII. 포용력을 가지자
* 참고문헌
본문내용
나를 보이려는 자세보다 동료를 칭찬하는 자세는 은은한 화목의 바른 길일 것이다.
V. 필요한 정보를 제공하자
현대사회는 정보가 범람하는 사회다. 그러나 중요한 것은 많은 데이터 속에 가치 있는 정보를 찾는 것이다. 대부분 자신이 알고 있는 것을 직장에서 숨기면서 정보주기를 꺼린다. 그러나 회사나 직장 내에서 자신이 알고 있는 정보를 다른 사람과 함께 공유할 때 자신의 정보를 더욱 살찌게 만들 수 있다는 것이다. 교환하면 괴로움은 작아지고 값어치는 높아가며 행복은 커진다는 것을 인식해야 한다.
VI. 최고의 친절성을 추구하자
세계는 서비스 시대다. 어디서나 매너가 좋고 서비스가 일품이면 그 직장의 성공은 탄탄대로이다. 서로간의 어디서나 만나면 안녕하십니까, 편안하십시오, 기쁜 시간되시기 바랍니다 등의 인사말로 친절하고자 하는 마음은 직장을 살찌우고 나아가서 결국은 자신에게 이익이 돌아오는 것이다.
VII. 급한 관계 개선을 피하자
몇 번 만나고 과거부터 친한 사람처럼 행동하지 말자. 많은 시간 동안 만남이 정의 깊이를 더욱 깊게 하는 데 정비례한다. 그래서 미운 정, 고운 정이라고 하는 것이다. 자주 만나도록 하자, 그리고 항상 처음과 끝이 똑같은 자세를 가지자. 우리는 가끔씩 어릴 때 친구를 만나면 허물없이 대화를 하고 서로간의 격의 없이 대하게 된다. 이는 오래된 친구일수록 서로간의 이해 폭이 넓어진다는 것이다.
VIII. 포용력을 가지자
포용력은 다분히 많은 양해와 희생정신이 따른다. 특히 상사와 부하간의 관계가 원활함은 포용력에 비례한다고 인식해야 한다. 부하 직원을 이해하고 자신의 욕심을 줄이며, 회사는 사장의 개인 것이라는 것 보다 우리의 것으로 가꾸어 나가는 자세가 필요하다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
V. 필요한 정보를 제공하자
현대사회는 정보가 범람하는 사회다. 그러나 중요한 것은 많은 데이터 속에 가치 있는 정보를 찾는 것이다. 대부분 자신이 알고 있는 것을 직장에서 숨기면서 정보주기를 꺼린다. 그러나 회사나 직장 내에서 자신이 알고 있는 정보를 다른 사람과 함께 공유할 때 자신의 정보를 더욱 살찌게 만들 수 있다는 것이다. 교환하면 괴로움은 작아지고 값어치는 높아가며 행복은 커진다는 것을 인식해야 한다.
VI. 최고의 친절성을 추구하자
세계는 서비스 시대다. 어디서나 매너가 좋고 서비스가 일품이면 그 직장의 성공은 탄탄대로이다. 서로간의 어디서나 만나면 안녕하십니까, 편안하십시오, 기쁜 시간되시기 바랍니다 등의 인사말로 친절하고자 하는 마음은 직장을 살찌우고 나아가서 결국은 자신에게 이익이 돌아오는 것이다.
VII. 급한 관계 개선을 피하자
몇 번 만나고 과거부터 친한 사람처럼 행동하지 말자. 많은 시간 동안 만남이 정의 깊이를 더욱 깊게 하는 데 정비례한다. 그래서 미운 정, 고운 정이라고 하는 것이다. 자주 만나도록 하자, 그리고 항상 처음과 끝이 똑같은 자세를 가지자. 우리는 가끔씩 어릴 때 친구를 만나면 허물없이 대화를 하고 서로간의 격의 없이 대하게 된다. 이는 오래된 친구일수록 서로간의 이해 폭이 넓어진다는 것이다.
VIII. 포용력을 가지자
포용력은 다분히 많은 양해와 희생정신이 따른다. 특히 상사와 부하간의 관계가 원활함은 포용력에 비례한다고 인식해야 한다. 부하 직원을 이해하고 자신의 욕심을 줄이며, 회사는 사장의 개인 것이라는 것 보다 우리의 것으로 가꾸어 나가는 자세가 필요하다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
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