[태도] 태도의 구성요소 태도와 행동 직무와 조직에 대한 태도(직무만족 직무관여 조직몰입) 태도의 변화

소개글

[태도] 태도의 구성요소 태도와 행동 직무와 조직에 대한 태도(직무만족 직무관여 조직몰입) 태도의 변화에 대한 보고서 자료입니다.

목차

태도

I. 태도의 구성요소
1. 인지적 요소
2. 감정적 요소
3. 행동적 요소

II. 태도와 행동

III. 직무와 조직에 대한 태도
1. 직무만족
2. 직무관여
3. 조직몰입

IV. 태도의 변화
1. 행동주의 접근
2. 장이론
3. 인지부조화이론

* 참고문헌

본문내용

ance)이 있다.
(1) 행동주의 접근
새로운 자극을 주어 이에 따른 새로운 반응을 만들어 낸다. 그리고 새로운 반응에 대하여 보상을 주어 새로운 반응을 강화해 주는 방법이다. 예를 들어, 경영자에게 부정적 태도를 갖고 있는 구성원을 경영자가 개인적으로 생일선물(자극)을 주면 그 구성원의 태도는 중립 또는 긍정적으로 바뀌게 될 것이다.
(2) 장 이론(field theory)
레윈(K. Lewin)은 장(場) 이론에서 인간의 심리상태는 안정되어 있는 것처럼 보이지만, 서로 상충되는 힘이 계속 작용하고 있는 동적인 세력 장에서 균형상태를 유지하고 있는 것이라고 한다. 균형상태에 변화를 주려면 영향을 주는 변수가 작용해야 한다.
예를 들어 쇠고기 내장을 안 먹으려는 태도는 '맛이 덜하다', '비위생적이다', '남들이 흉본다.'이다. 쇠고기 내장에 대한 호의적인 태도는 '값이 싸다', '다양한 요리 가능성', '상류층도 먹는다.'이다. 변화 저해 요인의 힘을 약화시키고 변화 요인의 힘을 강화시키기 위하여 장관이 TV에 출연하여 쇠고기 내장을 먹는 것을 보여 줌으로서 변화 억제세력을 약화시켜 새로운 균형 상태로 변화시킬 수 있다.
(3) 인지부조화 이론
페스팅거(L. Festinger)는 둘 또는 그 이상의 태도 사이 혹은 자신의 행위와 태도 사이의 양립 불가능성을 인지부조화(cognitive dissonance)라고 하였다. 사람들은 이러한 인지부조화 상태에서 긴장감을 갖게 되어 '부조화'를 '조화'상태로 바꾸려고 한다.
예를 들어 담배를 피우는 행동과 '담배는 몸에 해롭다'는 태도사이에는 부조화를 가져온다. 이의 긴장을 해소하기 위하여 '오래 사는 사람들을 보면 모두 다 담배를 피우더라.'는 식으로 합리화를 하던지, 아니면 담배를 끓게 된다. 이처럼 조화상태가 되어야 마음이 편하기 때문이다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

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