기업 경영자의 사회적 책임

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목차

경영자의 사회적 책임

I. 사회적 책임의 배경
1. 사회구성요인간의 상호의존성 증대와 협조의 필요성
2. 시장기능의 실패
3. 기업의 대형화와 영향력의 증대
4. 소유와 경영의 분리 및 전문경영자의 출현

II. 사회적 책임의 윤리적 측면

III. 사회적 책임의 내용
1. 기업유지 및 존속에 대한 책임
2. 이해아 집단에 대한 이해조정책임
3. 지역사회에 대한 책임
4. 종업원의 인간적 만족에 대한 책임
5. 고객에 대한 극대만족의 실현
6. 정부에 대한 책임이행의 충실
7. 후계자의 육성책임

* 참고문헌

본문내용

만족에 대한 책임
기업이 보유하는 최대의 자산은 곧 인적자산(human assets)이다. 훌륭한 경영인적자원을 확보하고 또 그들에게 적절한 리더십을 통하여 동기를 부여해 줄 때, 그들의 기업에 대한 협동적 노력은 커지게 된다.
이들 종업원들에게는 경영참가제도나 복지제도를 도입 활용함으로써 회사의 일체감을 형성시키고 이를 통해서 그들의 인간적 만족을 실현시켜줄 때 그의 생산성은 자동적으로 높아질 수 있을 것이다. 이들 종업원들에게 사회적 심리적 경제적 만족감을 형성시켜 준다는 것은 경영사회의 안정화를 위해서도 꼭 필요하다.
5) 고객에 대한 극대만족의 실현
기업이 보다 훌륭한 재화와 용역을 생산해서 제공함으로써 고객의 극대만족을 실현시켜주고, 이를 통해서 그들의 생활의 질(quality of life)을 높여줄 수 있을 때 기업이 갖는 소비자집단에 대한 책임은 보다 잘 이행된다.
판매 없는 사업은 존속할 수 없고 고객 없는 기업 또한 생각할 수 없기 때문에 현대경영자는 기술혁신을 통하여 염가 양질의 제품을 생산함으로써 고객에게 서비스를 충실히 제공하여야 한다.
6) 정부에 대한 책임이행의 충실
현대경영은 국가의 법규나 규제의 영역에서 벗어나지 않도록 경영활동을 전개하여야 한다. 정부를 의식한다는 것은 곧 국민을 의식하는 것을 의미하며 이것은 기업 활동의 대전제이기도 하다. 거래관계와 연계된 일체의 법규, 즉 기업법을 보다 잘 준수하고 정부가 행하는 일에 보다 적극적으로 협력할 수 있을 때 기업의 국민적 도리도 다하는 셈이다.
7) 후계자의 육성책임
기업의 성장과 발전을 위해서는 후계자를 적극 육성하여야 한다. 이는 내일을 위한 유능한 경영자의 양성 없이 기업성장을 기대할 수 없기 때문이다. 따라서 후계자의 양성문제는 오늘날 경영자가 갖는 중요한 사회적 책임이 된다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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