그린마케팅 레포트

소개글

그린마케팅 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

이상의 고성장을 기록하고 있다.(99년 1280억원, 00년 1635억 원, 01년 2088억원, 02년 2714억원). 당기 순이익도 1999년 이래 년 50%의 성장률을 보이고 있다(99년27억원, 00년 51억원, 01년 20억원)
ⅴ. 그린마케팅 실패 사례
제일제당의 섬유유연제 ‘맑은 물 이야기’
대다수의 소비자들이 탁한 헹굼 물에 화학성분이 남는다고 생각해 무언가 피부에 찜찜한 느낌을 받는다는 불만을 갖고 있다는 점에서 착안하여, ‘헹굼 물이 맑아 속옷, 아기 옷에도 안심하고 사용할 수 있는 친환경 섬유유연제’라는 컨셉을 내세움. 출시 초기에는 강력한 촉진 전력에 힘입어 매출이 상승 곡선을 그렸으나 외환위기 이후 성장의 시기에 지속적인 마케팅이 뒷받침되지 못하여 매출 및 시장점유율이 부진하였고 결국 시장에서 17개월 만에 철수하게 됨.
실패원인
‘맑은 물 이야기’는 헹굼 물의 맑음에 의한 피부와 자연에의 무해함을 인식시키는 데에는 성공하였으니 섬유 유연제의 가장 중요한 선택 기준 중의 하나인 향의 기능을 만족시키지 못하였다. 즉, 제품본연의 가장 중요한 ‘향’에 충실하지 못한 것이 실패의 가장 큰 이유였다. 또한, 피부에 무해하다는 느낌, 맑은 느낌을 표현하기 위해 투명한 용기를 사용하였지만 소비자들로부터 섬유유연제가 아닌 ‘생수 같다, 섬유 유연제 같지 않다’라는 이도 저도 아닌 평가를 받게 된다. 뿐만 아니라, 친환경 제품으로서 소비자의 머리 속에 각인되려면 경쟁 제품에 비해 상대적으로 높은 가격을 가진 제품으로서의 포지셔닝이 필요한데, ‘맑은 물 이야기’는 경쟁 제품과 유사한 가격으로 책정되었다.
‘맑은 물 이야기의’의 실패 사례에서 배운 그린 마케팅의 주의할 점
‘맑은 물 이야기’의 그린마케팅 실패 사례를 통해 친환경제품을 개발할 때에는 제품 본연의 기능에 충실하지 못할 때 그린마케팅의 성과를 거둘 수 없다는 사실을 알 수 있다. 따라서, 친환경 제품은 기본적으로 그 기능이 효과적이어야 하며 그와 더불어 친환경 가치와 적정수준의 가격이 따라와야 성공할 수 있다. 단순히 친환경 특징 외에도 건강에 좋고, 안정성까지 확보한다면 더욱 경쟁력 있는 제품으로의 포지셔닝이 가능할 것이다. 소비자가 제품을 보는 순간 친환경제품임을 파악할 수 있는 제품과 용기 디자인도 선행되어야 할 것이며, 그린이라는 용어를 너무 남발할 경우 소비자는 ‘선전’이라고 판단하여 신뢰가 떨어질 수 있다는 점도 고려해야 한다.

키워드

그린마케팅,   동물실험반대,   캠페인