JAL 기업보고서 ( JAL 기업보고서 이나모리 아메바 경영 JAL 기업소개)

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본문내용

노력이 조직구성원의 행동을 통제할 수 있고, 그 바탕에는 임직원들의 참여가 중요하다는 것을 알 수 있다.
② 아메바 경영
기업은 불확실한 상황 속에서 문제점을 신속하게 발견하고 발 빠른 대응을 하기 위해 기업 아래에 소규모 조직을 운영할 수 있다. 조직을 작은 규모로 다시 나눈 것이기 때문에 행정처리가 증가하고 회의 시간도 길어 질 수도 있고, 제대로 된 소통을 하지 못한다면 부정적인 결과를 초래할 수 있다. 하지만 이나모리 가즈오는 ‘아메바 경영’이라는 그 만의 방식으로 기업 내 소규모 조직의 장점을 잘 살렸다.
이러한 경영 방식을 도입하기 전에 경영이념을 명확하게 하여 이를 전임직원이 공유하도록 하였다. 이러한 노력은 소규모 조직을 운영하는 데에 있어서 가장 중요한 소통의 근간을 마련 한 것이다. 또한, 리더를 뽑아 경영을 맡겨 경영자 의식을 키우고, 리더를 도와 직원들이 자주적으로 경영에 참여하는 ‘전원참가경영’을 실천하여, 능동적인 기업문화를 만들었다.
③구조조정
대부분의 기업은 기업에 닥친 위기를 극복하기 위해서 재무, 인력 구조 조정을 한다. 어느 날, 회사에서 인력 구조 조정을 한다고 가정해보자. 떠나는 사람은 회사에 대한 배신감과 분노가 치밀어 오를 것이고, 남는 사람은 불안감과 미안함이 교차할 것이다. 기업을 회생시키기 위해서 하나의 중요한 과정이라 할 수 있지만, 성공적으로 하기는 쉽지 않다.
JAL 역시 기업을 회생시키기 위해 비교적 나이가 많은 사람을 대상으로 구조 조정을 실시하였다. 오니시 사장은 ‘우리 회사를 다시 태어나게 하고 싶습니다. JAL을 사랑한다면 후배들에게 자리를 내주십시오.’ 등의 말을 하며, 기업을 살리기 위해선 어쩔 수 없는 선택이라며 계속해서 직원들을 설득하였다. 그 결과, 대부분의 직원들은 JAL을 살릴 수 있다면 일을 그만두겠다는 결정을 내렸다. 또한, 남은 3만 2000명의 직원들에게도 그만 둔 다른 직원들에게 미안한 마음을 갖고 회사를 일으키기 위해 노력해야한다고 끊임없이 이야기 하였다.
구조 조정을 실패하는 대부분의 기업들이 간과한 것은 소통의 중요성이다. 남은 사람과 떠나는 사람들에게 그 타당성을 끊임없이 이야기 해주지 않는다면, 오히려 역효과를 낼 수도 있다. JAL은 구조 조정 과정에서 떠나는 사람과 남는 사람 모두를 배려하며, 계속 해서 소통했다는 점에서 성공적인 구조 조정을 했다고 할 수 있다. 또한, 빠른 시일 내에 구조 조정을 끝내고 직원들의 마음을 빠르게 대동단결시킨 이나모리 가즈오 회장의 추진력과 그의 긍정적인 리더십도 JAL이 안정적인 구조조정을 하는데 큰 도움이 되었다.
이나모리 가즈오 회장은 JAL이라는 거대한 조직을 재설계하는 데 성공하였다. 기업의 이념부터 구조까지 어느 하나 소홀히 하지 않고 모든 것을 바꾸었다. 우리는 JAL 사례를 통해 어떻게 하면 기업의 혁신을 성공적으로 이끌 수 있는 지에 대해 배울 수 있다. CEO의 긍정적이고 강력한 리더십, 임직원들 간의 소통의 중요성, 무엇보다도 CEO와 임직원들이 같은 이념을 공유하고 같은 방향을 향해 나아가야 건강한 기업을 만들 수 있다는 것을 알 수 있다.
또한, 우리나라 기업의 임직원들은 주인의식과 책임감을 가지고 일할까? 경영진은 직원들의 행복을 어느 정도 절실하게 느끼고 실천하고 있을까? 직원들이 회사의 어려움을 자신들의 탓이라고 생각하고 있을까? 임직원들이 기업의 발전을 위해 서로 의하고 협력하며 일을 하고 있을까? 라는 질문을 통해 우리나라 기업의 실상에 대해 생각해 볼 기회도 가질 수 있다.
마무리
이상으로 일본항공의 위기와 변화에 대해 알아보았다. 이나모리의 경영철학, 리더십으로 현재 일본항공은 정상화 되었지만, 다시 위기를 겪지 않기 위해서는 경영진의 지속적인 노력이 필요하다. 기업을 둘러싼 환경에 따라 성공적인 조직재설계가 필요하다. 일본항공 경우의 아메바 경영은 소규모 조직설계인데, 소규모 조직설계가 항상 성공하는 것은 아니다. 신속한 대처가 가능하지만 부서간의 소통이 부족하다는 단점이 있다.
참고문헌
(1. 기업소개)
한국경제(2012.05.15). ‘JAL, 2년 연속 영업이익 사상 최고치 경신’
www.worldairlineawards.com - The World's Top100 Airlines - 2014
http://flightstats.com/company/media/on-time-performance-awards 2014
http://ko.wikipedia.or
한국일보(2015.01.25). 글로벌 기업(14) 일본항공 ‘철학을 바꾸면 기업이 산다.’
http://press.j0al.co.jp/en/release/201501/003226
http://www.jal.com/en/outline/corporate/company (일본항공 공식 홈페이지)
www.worldairlineawards.com
www.worldairlineawards.com - The World's Top100 Airlines - 2014
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http://www.jal.com/en/outline/corporate/company (일본항공 공식 홈페이지)
http://www.jal.com/en/outline/corporate/conduct.html
www.worldairlineawards.com(2014)
(1) Wikipedia(2015) 일본항공(JAL)
:http://www.jal.com/en/outline/corporate/company (일본항공 공식 홈페이지)
:http://press.j0al.co.jp/en/release/201501/003226
http://www.kr.jal.com/krl/ko/
http://www.investing.com/equities/japan-airlines-co-ltd
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2012011809275997068
https://tossi907.wordpress.com/2014/03/23

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