에어비앤비 airbnb 성공요인과 서비스특성분석및 에어비앤비 전략분석과 법적사례분석및 향후전략제시

소개글

에어비앤비 airbnb 성공요인과 서비스특성분석및 에어비앤비 전략분석과 법적사례분석및 향후전략제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 에어비앤비 Airbnb 소개
(1) 개요
(2) 슬로건
(3) 경영이념

2. 에어비앤비의 서비스특성

3. 에어비앤비 성공요인

4. 에어비앤비 수익 비즈니스모델

5. 공유경제란?

6. 에어비앤비 기업전략

7. 에어비앤비에 대한 법적 사례와 현황

8. 에어비앤비 향후전략제시

본문내용

제공자로부터 대금의 3%, 객실 이용자로부터 6%~12%를 수수료로 확보한다.
5. 공유경제란?
에어비앤비의 사업모델은 공유경제 플랫폼이다.
공유경제란 실물자산을 소유하는 대신 다른 사람과 함께 사용하는 것을 의미합니다. 이용자 입장에서는 자주 사용하지 않는 상품 및 서비스에 대한 지출을 줄일 수 있고, 제공자 입장에서는 잉여자원을 활용해 수익 발생과 사회적 기여를 실현할 수 있다.
6. 에어비앤비 기업전략
(1) 차별적 경험 제공
그곳에서만 느낄 수 있는 독특한 문화와 특별한 경험을 할 수 있음 단순한 잠자리가 아닌 현지인이 먹고 마시고 입는 모든 것을 직접 보고 느끼는 것을 가능하게 해준다.
(2) 소속과 연대감을 제공
숙소에서 만난 사람들과 행복함과 소속감을 느낄 수 있는 관계로 발전이 가능하게 한다.
(3) 독특한숙소 제공
초호화 호텔이 아닌 알래스카의 이글루, 고대 성의 망루, 등대, 지하 벙커, 정글 한복판의 텐트 등 일반적으로 절대 예약할 수 없는 장소들에서 하루를 보내는 것이 가능하게 한다.
즉, 단순히 숙박의 목적이 아닌 독특한 현지 경험을 쌓을 수 있고 다른 호텔은 제공할 수 없는 차별적인 부분을 제공하는 것이 에어비앤비의 전략이다.
(4) SNS와의 콜라보
에어비엔비가 위치기반 모바일 SNS ‘포스퀘어’와 협약을 체결하여 관광객들에게 현실적인 여행정보를 제공함과 동시에 숙박을 제공한다.
이를통해 에어비엔비를 이용하는 앱 이용자들이 여행을 위해 앱을 이용하는 점을 적극 활용하여 앱 활성화에 큰 기여를 하였다,
7. 에어비앤비에 대한 법적 사례와 현황
미국의 뉴욕시 : 대부분의 주거 건물에서, 집주인이 함께 거주하지 않는 상황에서 30일 이내의 기간동안 방문객에게 공간을 임대하는 행위는 현행법상 불법으로 규정.
사례
- 타마 로벗슨(Tama Robertson)은 뉴욕에서 활동하는 화가이다. 벌어들이는 수입은 일정하지도 않고, 뉴욕의 물가와 집세를 감당하기에 턱없이 낮기 때문에 그녀는 대체 수입원을 통해 생활비를 충당하고 있다. 그녀가 대체 수익을 내는 방식은 바로 자기가 살고 있는 아파트의 일부를 에어비엔비(Airbnb)라는 중개사이트를 통해 여행객들에게 단기 임대 하는 것이다. 로벗슨이 이용한 에어비앤비(Airbnb)는 집주인들과 단기 숙박을 원하는 여행객들을 인터넷 상에서 연결해주는 중개 사이트이다.
뉴욕시 에어비앤비가 제공한 자료에 따르면 매출액 기준 상위 40위 내에 들어가는 집주인들은 에어비앤비를 통해 지난 삼년간 적어도 40만달러(약 4.4억) 이상의 개인 매출을 올려왔고, 같은 기간 동안 이 집주인들의 매출액 누적 합계는 3천5백만 달러(약 390억원)에 다다른다. 상위 100위로 매출액 합계 선정 기준을 넓히면 이 금액은 5천 4백만 달러(약 600억원)까지 늘어난다.
하지만, 이처럼 에어비앤비를 둘러싼 경제 규모가 급속도로 성장하자 이러한 사업형태의 적법성이 문제로 떠오름. 뉴욕시 관련 법에 따르면 대부분의 주거 건물에서, 집주인이 함께 거주하지 않는 상황에서 30일 이내의 기간동안 방문객에게 공간을 임대하는 행위는 현행법상 불법으로 규정되어 있음.
8. 에어비앤비 향후전략제시
에어비앤비는 향후 10년을 계획하고 호스트 커뮤니티의 지속적인 성공을 위해 주력 부문인 숙박 비즈니스의 로드맵을 공개해야한다
에어비앤비는 현지 여행을 모든 여행자가 체험할 수 있도록기획된 혁신적인 4대 로드맵을 구상해야한다.
①신규 숙소 종류: 휴양지 숙소, 유니크, B&B, 부티크
②신규 티어: Airbnb Plus, Beyond by Airbnb
③Airbnb Collection: 다양한 여행 목적에 최적화된 숙소
④개편된 슈퍼 호스트 프로그램 등

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