[2019 보건의사소통4A] 건강 증진을 위한 보건의사소통의 중요성을 설명하고 자신의 생각을 제시하세요

소개글

[2019 보건의사소통4A] 건강 증진을 위한 보건의사소통의 중요성을 설명하고 자신의 생각을 제시하세요에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
  1. 보건의사소통의 개요
    1) 개념과 의의
    2) 유형
    3) 구성요인
    4) 의사소통의 방향
  2. 보건의사소통의 중요성
    1) 개인보건의사소통
    2) 공식적 보건의사소통
    3) 비공식적 보건의사소통
    4) 공중관계
  3. 보건의사소통의 활성화 방안
  4. 나의 생각

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

면 의사의 행위 중 가장 불쾌한 것으로 ‘질문에 설명을 제대로 해주지 않는 것’이 53.5%, ‘건성으로 진료하는 태도’가 27.9%, ‘반말’ 8.1%등으로 나타나고 있다. 병원 및 보건조직을 이용하는 고객들의 불편사항 거의가 의료진의 의사소통과 깊이 관련이 되어 있다는 것을 알 수 있다. 따라서 병원 및 보건조직이 고객들의 마음에 들기 위해 환자의 질문에 성심껏 답변해주고 최선을 다하여 진료하는 모습을 보이며 예의 바른 말을 사용하면 될 것이다.
이처럼 보건조직에서는 일이 제대로 되도록 하기 위하여 그 조직과 일의 특성에 맞은 보건의사소통을 정립, 사용하는 것이 매우 중요한데, 이것은 바로 보건 조직에서 목표를 달성하기 위한 기술일 것이다. 즉, 의사소통에 의하여 구성원들의 행동이 조직의 목표를 달성하는 방향으로 조정되며, 구성원들의 생각과 행동 통합이 가능하다. 보건 조직에서 보건의사소통은 사람의 신체로 따지면 마치 신경계나 혈관과 같을 것이다.
사람의 몸에서 신경계통에 이상이 오거나 피가 제대로 흐르지 않으면 몸이나 정신이 목적에 맞게 제대로 기능하지 못하는 것처럼 의료조직에서 보건의사소통, 즉 의사의 소통이 되지 않으면 많은 부작용이 발생하여 의료 조직 운영에 어려움을 겪게 될 것이기 때문에 보건의사소통은 아주 중요한 기술이라 할 수 있을 것이다.
Ⅲ. 결 론
현대사회에서 건강 증진을 위한 보건의사소통은 당연히 의료의 질에 포함되어야 하며 의료분야 종사자들은 무엇보다 먼저 환자에게 도움을 줄 수 있는 의사소통 능력을 높여야 함을 요구받고 있다. 그것은 의료의 패러다임의 전환이라 할 수 있을 것이다. 그 이유는 질병치료에 있어서 매우 중요한 문제로 의료인들은 진료기술을 배우는 것에 앞서서 환자를 만족시킬 수 있는 의사소통 기술을 익혀야 하기 때문이다. 왜냐하면 습관적으로 말을 거칠게 하거나 남을 배려하지 않는 의사소통에 익숙한 사람들은 그와 같은 방향에서 의료기술도 익히게 되기 때문이다. 그러나 타인을 배려하는 의사소통에 익숙해 있는 사람은 그 방향에서 의료기술을 접목시킬 수 있고 그 결과 더 좋은 환자 치료기술을 보유하게 된다. 우리나라 사람들은 늘 대화하는 기술이 부족하다는 말을 듣는다. 대화는 이론이 아니라 실행이다. 계속 학습하고 훈련받지 않으면 타인에게 감동을 주는 의사소통을 기대하기 어렵다. 의사뿐만 아니라 환자를 대해야 하는 보건조직이나 병원 종사자들 모두는 환자를 만족시킬 수 있는 보건의사소통 기술을 습득하고 발휘할 수 있어야 한다. 그것은 환자에게 도움을 주고 결국 의료조직의 가치를 높일 수 있는 중요한 수단이 된다는 점에서 그 의의는 매우 크다고 할 수 있다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 안상윤ㆍ문상식 외 1명(2017), New 보건의사소통, 보문각
2. 전국대학보건관리학교육협의회(2014), 보건의사소통 (보건교육사를 위한), 한미의학
3. Jeff Masonㆍ나희자 외 2명(2014), 보건의료전문가를 위한 의사소통 기술, 바이오사이언스
4. 안상윤ㆍ박종선 외 3명(2007), 보건의료 커뮤니케이션, 보문각

키워드

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