어떤 조직에서든 조직이 성공하려면 의사소통이 중요하다

소개글

어떤 조직에서든 조직이 성공하려면 의사소통이 중요하다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 내가 속한 조직의 의사소통 수준과 본인이 조직 및 인간관계 안에서 효과적으로 의사소통을 하기 위해 노력했던 경험을 기술
2. 본인이 생각하는 효과적인 의사소통 방안에 대해 논하기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

상대방의 말을 왜곡하거나 이를 외면하게 된다. 따라서 효과적인 의사소통을 위해서는 먼저 상대방을 이해하거나 수용하려는 자세를 고취할 필요가 있는 것이다. 뿐만 아니라 자신의 말만 늘어놓는 것이 아니라 상대방의 말을 경청하고 반영할 수 있어야 하겠다. 아울러 상대방에 대한 비난이나 경고는 원만한 인간관계를 저해하는 요소일 뿐 아니라 의미왜곡을 불러일으키는 요인이 되기도 한다. 비난이나 경고를 자주하게 된다면 좋은 뜻에서 한말이라 할지라도 상대방은 자신의 말을 결코 긍정적으로 생각하지 않고 의미왜곡하여 좋은 말도 나쁜 말로 해석할 수 밖에 없다. 따라서 평소에 상대방에 대한 비난이나 경고를 하기 보다는 칭찬이나 조언 등을 사용함으로서 상대방과 원만한 인간관계를 유지할 수 있도록 노력해야 하는 것이다.
Ⅲ. 결론
의사소통과정에서 발생할 수 있는 방해, 차단, 왜곡은 의사소통 자체를 무의미한 것으로 만들 뿐 아니라 인간관계 자체를 파탄으로 귀결시킬 수 있다는 점에서 우리는 방해나 차단, 왜곡이 의사소통 과정에서 상쇄될 수 있도록 노력해야 된다고 생각해 보았다.
Ⅳ. 참고자료
인간관계와 의사소통 곽윤경, 김윤경 외 3명 저 | 의학서원 | 2017.03.10.

키워드

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