목차
동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오
I. 매슬로우의 욕구5단계이론
1. 생리적 욕구
2. 안전욕구
3. 사회적 욕구
4. 존경의 욕구
5. 자아실현의 욕구
II. 앨더퍼의 ERG이론
1. 존재욕구
2. 관계욕구
3. 성장욕구
III. 허즈버그의 2요인이론
1. 위생요인
2. 동기요인
* 참고문헌
I. 매슬로우의 욕구5단계이론
1. 생리적 욕구
2. 안전욕구
3. 사회적 욕구
4. 존경의 욕구
5. 자아실현의 욕구
II. 앨더퍼의 ERG이론
1. 존재욕구
2. 관계욕구
3. 성장욕구
III. 허즈버그의 2요인이론
1. 위생요인
2. 동기요인
* 참고문헌
본문내용
학상의 예방이라는 의미와 환경적이라는 의미와 관련지어 사용하고 있다. 위생요인은 종업원의 생산능력에 직접적으로 영향을 미친다기보다는 단지 작업제약조건에 의한 작업상의 손실을 예방할 뿐이므로 이와 같은 요인을 불만족요인, 또는 유지요인(maintenance factors)이라고 부르기도 한다.
2. 동기요인
동기요인(motivator)이란 보람이 있고 자기가 자신을 가진 지식과 능력을 활용할 여지가 있는 일을 할 때에 경험하게 되는 성취감, 전문직업인으로서의 성장, 인정을 받는 등 사람에게 만족감을 주는 요인을 말한다. 이들은 직무만족에 도의 영향을 미칠 수 있고 그럼으로써 생산능력의 증대를 직접적으로 가져올 수 있기 때문에 이와 같은 요인을 동기요인이라 한 것이다.
이와 같이 허즈버그는 개인행동을 자극하는 동기요소를 두 가지 요인으로 구분하고 이들이 개인의 불만족행동과 동기부여행동에 미치는 영향을 분석하는데, 이 이론의 기본내용인 만족요인과 불만족요인의 구분이 타당하지 못하다는 비판이 다음과 같이 제기되고 있다.
첫째, 어떤 요인을 전적으로 불만에만 작용하는, 혹은 만족에만 작용하는 요인으로 구분할 수 없다.
둘째, 개별 종업원의 작업환경에 대한 반응이 기본적으로 유사할 것이라는 가정 하에서 이론을 전개하므로 2요인이론은 개인차를 전혀 무시하고 있다.
셋째, 2요인이론의 이론적 오류로서 만족과 동기부여를 동일한 것으로 취급하고 있다. 예컨대 만족한 근로자가 반드시 열심히 일하고 성과를 올린다는 보장은 없다는 점에서 만족이 동기부여를 유도한다는 허즈버그의 주장은 비판을 받게 된다는 것이다.
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
2. 동기요인
동기요인(motivator)이란 보람이 있고 자기가 자신을 가진 지식과 능력을 활용할 여지가 있는 일을 할 때에 경험하게 되는 성취감, 전문직업인으로서의 성장, 인정을 받는 등 사람에게 만족감을 주는 요인을 말한다. 이들은 직무만족에 도의 영향을 미칠 수 있고 그럼으로써 생산능력의 증대를 직접적으로 가져올 수 있기 때문에 이와 같은 요인을 동기요인이라 한 것이다.
이와 같이 허즈버그는 개인행동을 자극하는 동기요소를 두 가지 요인으로 구분하고 이들이 개인의 불만족행동과 동기부여행동에 미치는 영향을 분석하는데, 이 이론의 기본내용인 만족요인과 불만족요인의 구분이 타당하지 못하다는 비판이 다음과 같이 제기되고 있다.
첫째, 어떤 요인을 전적으로 불만에만 작용하는, 혹은 만족에만 작용하는 요인으로 구분할 수 없다.
둘째, 개별 종업원의 작업환경에 대한 반응이 기본적으로 유사할 것이라는 가정 하에서 이론을 전개하므로 2요인이론은 개인차를 전혀 무시하고 있다.
셋째, 2요인이론의 이론적 오류로서 만족과 동기부여를 동일한 것으로 취급하고 있다. 예컨대 만족한 근로자가 반드시 열심히 일하고 성과를 올린다는 보장은 없다는 점에서 만족이 동기부여를 유도한다는 허즈버그의 주장은 비판을 받게 된다는 것이다.
* 참고문헌
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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