목차
1. 빅데이터가 성공하기 위한 조직의 제반요소는 무엇인지 토론하기
2. 빅데이터의 정의와 중요성
3. 빅데이터의 사례들
2. 빅데이터의 정의와 중요성
3. 빅데이터의 사례들
본문내용
싸이트를 통해 고객과 소통하게 되고, 이렇게 방대한 데이터들은 모두 빅 데이터에 취합, 저장, 분석됨으로서 향후 기업의 영업전략에 직접적인 영향을 미치게 되는 것이다.
-현대사회 기업들은 전 세계를 상대로 마케팅활동을 진행하고 있으며, 다년간 저장되어 온 고객정보, 클레임, 제품에 대한 문제점 등을 한꺼번에 처리하는데 있어 큰 어려움을 겪었다. 그러나 빅 데이터 관리도구의 출현으로 기업에서는 방대한 정보를 손 쉽게 저장 및 분석할 수 있게 되었고, 이는 기업의 경쟁력 강화는 물론 제품서비스 품질 향상에도 직접적인 영향을 미치게 되었다 할 것이다.
3. 빅데이터의 사례들
-미국의 양대 정치세력인 민주당과 공화당에서는 2008년 미국대통령 선거조사에서 유권자들에 대한 빅데이터를 확보하여 이를 분석한 바 있다. 이를 통해 민주당과 공화당에서는 유권자의 인종이나 종교, 나이, 소비수준에 따른 맞춤형 선거전략 방법을 확보하게 되었다.
-온라인 마켓의 대표주자 아마존 닷컴에서는 자사 회원에 대한 빅데이터를 바탕으로 소비자들의 소비패턴과 관심사를 조사하였고, 이를 바탕으로 개별 소비자에게 맞춤형 추천상품을 표시해줌으로서 소비자들에게 많은 호응을 받은 바 있다.
-현대사회 기업들은 전 세계를 상대로 마케팅활동을 진행하고 있으며, 다년간 저장되어 온 고객정보, 클레임, 제품에 대한 문제점 등을 한꺼번에 처리하는데 있어 큰 어려움을 겪었다. 그러나 빅 데이터 관리도구의 출현으로 기업에서는 방대한 정보를 손 쉽게 저장 및 분석할 수 있게 되었고, 이는 기업의 경쟁력 강화는 물론 제품서비스 품질 향상에도 직접적인 영향을 미치게 되었다 할 것이다.
3. 빅데이터의 사례들
-미국의 양대 정치세력인 민주당과 공화당에서는 2008년 미국대통령 선거조사에서 유권자들에 대한 빅데이터를 확보하여 이를 분석한 바 있다. 이를 통해 민주당과 공화당에서는 유권자의 인종이나 종교, 나이, 소비수준에 따른 맞춤형 선거전략 방법을 확보하게 되었다.
-온라인 마켓의 대표주자 아마존 닷컴에서는 자사 회원에 대한 빅데이터를 바탕으로 소비자들의 소비패턴과 관심사를 조사하였고, 이를 바탕으로 개별 소비자에게 맞춤형 추천상품을 표시해줌으로서 소비자들에게 많은 호응을 받은 바 있다.
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