성공적인 사회복지정책 평가의 요소(기준)

소개글

성공적인 사회복지정책 평가의 요소(기준)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 평가의 기준
1. 유용성
1/ 평가대상의 확인
2/ 평가의 신용도
3/ 정보의 범위와 선택
4/ 자료 해석의 가치화
5/ 보고서의 명확성
6/ 보고서의 배포
7/ 보고서의 제출시기
8/ 평가의 파급효과
2. 타당성
1/ 실제적 절차
2/ 정치적 가능성
3/ 비용의 효과성
3. 윤리성
1/ 공식적 책임
2/ 이해관계
3/ 정직성
4/ 알 권리의 인정
5/ 개인의 권리보호
6/ 인간 상호작용
7/ 균형있는 보고서
8/ 예산집행
4. 정확성
1/ 평가의 대상
2/ 맥락분석
3/ 목적과 절차의 기술
4/ 측정의 타당도
5/ 측정의 신빙도
6/ 체계적 자료처리
7/ 자료의 계량화
8/ 질적 자료의 분석
9/ 정당화된 결론
10/ 객관적 기술

II. 평가의 윤리적인 기준

* 참고문헌

본문내용

음을 인정해야 된다.
5/ 개인의 권리보호
평가의 대상이 되는 개인의 권리와 복지가 침해받지 않도록 평가가 설계되고 수행되어야 한다.
6/ 인간 상호작용
평가과정에서 발생하는 인간상호작용에 있어서 참여자들의 기본적인 인간의 존엄성과 가치가 침해되지 않도록 한다.
7/ 균형있는 보고서
평가자료의 해석에 있어서 강점과 균형있게 보고되도록 하여 강점을 살리고 약점은 보완될 수 있도록 한다.
8/ 예산집행
평가책임자는 평가수행에 소요된 경비를 책임 있게, 효율적으로, 그리고 윤리적으로 집행해야 된다.
4. 정확성(Accuracy Standards)
정확성 표준은 평가결과의 진실성에 관한 것으로서 자료수집, 분석 등의 자료관리가 중요한 만큼 기술적으로 잘 처리되어야 결과와 추천 등이 신빙성을 얻게 된다. 즉, 평가된 프로그램에 관련된 자료가 신빙성과 타당성을 모두 갖추었느냐 하는 점이다.
1/ 평가의 대상
평가의 대상 또는 초점이 무엇이었는지 명확히 설명되어야 한다. 예를 들면, 프로그램, 프로젝트. 물체 등이다.
2/ 맥락분석
평가의 대상이 되는 프로그램, 프로젝트, 물체 등이 존재하는 맥락이 구체적으로 검토되어야만 맥락적 상황이 평가의 초점에 끼치게 되는 영향에 대해서 알게 된다.
3/ 목책과 절차의 기술
평가의 목적과 절차의 수행과정을 세세히 기술함으로써 평가의 사정에 포함되도록 한다.
4/ 측정의 타당도
수집된 평가자료 해석상의 타당도를 보장할 수 있도록 자료수집의 기재와 절차 선정과 시행은 타당성을 유지하도록 시행되어야 한다.
5/ 측정의 신빙도
수집된 평가자료의 해석상을 실제로 사용하고자 할 때에 무리가 없도록 자료수집상의 기재와 절차는 신빙도가 있도록 시행되어야 한다.
6/ 체계적 자료처리
평가에서 수집. 처리 및 보고된 자료는 검토하고 필요하다면 수정함으로써 평가의 결과에 오차가 생기지 않도록 한다.
7/ 자료의 계량화
양적 통계적인 수치의 자료는 해석상 무리가 일어나지 않도록 체계적으로 분석되어야 한다.
8/ 질적 자료의 분석
수치로 되지 않은 언어, 문자 등의 질적 자료는 해석상의 무리가 일어나지 않도록 체계적으로 분석되어야 한다.
9/ 정당화된 결론
평가의 모든 결론은 분명하게 표기되어 그 정당성을 수혜자들로부터 사정받도록 해야 된다.
10/ 객관적 기술
평가의 모든 절차는 평가에서 취급하는 자료들이 사적인 감정이나 편견 등에 의해서 영향을 받지 않도록 보호해야 된다.
II. 평가의 윤리적인 기준
평가활동에는 개인적 집단적 조직의 이해관계가 미묘하게 연루되어 있어, 평가를 둘러싸고 부정적인 활동이 전개될 가능성이 존재한다. 그러므로 평가자의 윤리는 물론 평가받는 이해관계의 당사자들에게 윤리적인 문제가 성공적인 평가에 중요한 요소로 지적되어 왔다. 이 중에서 평가자와 연관하여 준수해야 할 윤리적인 기준을 미국평가협회(the American E valuation Association)는 다음과 같이 제안하였는데, 평가자들이 마음에 새겨야 할 내용이라고 생각한다. 미국평가협회에 의해 채택된 윤리적 원칙은 다음과 같다(Posavac & Carey, 1997 : 87 재인용).
1/ 체계적인 조사(Systematic Inquiry) :평가자는 평가되는 것이 무엇이건 간에 체계적이고, 자료에 의거한 조사를 수행하여야 한다.
2/ 역량(Competence):평가자는 관계자에게 전문적인 결과를 제공해야 한다.
3/ 성실(Integrity) / 정직(Honesty) :평가자는 모든 평가과정에 성실성과 정직성을 보장하여야 한다.
4/ 인간존중 평가자는 자신이 만나는 응답자, 프로그램 참여자, 클라이언트 및 다른 관계자들의 안전, 존엄성 및 자존감을 존중하여야 한다.
5/ 일반인 및 공중의 복지를 위한 책임 : 평가자는 일반인과 공중의 복지와 연관되는 이해관계와 가치의 다양성을 감안해야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지정책 평가,   사회복지정책,   사회복지행정