목차
1. 정답은 찾는 것이 아니라 만드는 것이다
2. 논리적으로 문제에 접근한다
3. 창의적인 대안을 만든다
4. 문제해결의 중심에는 소통이 있다
5. 문제의 본질은 무엇인가?
6. 문제의 핵심은 MECE 이해가 먼저
7. 이해를 통한 문제에 접근하기
8. 실습을 통한 문제 분석하기
9. 분석 툴의 이해 – 5why, 특성요인도 분석
10. 아이디어 발상 1(자유로운 연상법)
11. 아이디어 발상 2(강제적인 아이디어 발상)
12. 발굴한 아이디어의 최적안 선정
13. 실행계획을 통한 문제해결
14. 문제를 꺼내기 위한 Tool
15. 페르미 추정 사고
16. 문제해결은 소통에서부터!
2. 논리적으로 문제에 접근한다
3. 창의적인 대안을 만든다
4. 문제해결의 중심에는 소통이 있다
5. 문제의 본질은 무엇인가?
6. 문제의 핵심은 MECE 이해가 먼저
7. 이해를 통한 문제에 접근하기
8. 실습을 통한 문제 분석하기
9. 분석 툴의 이해 – 5why, 특성요인도 분석
10. 아이디어 발상 1(자유로운 연상법)
11. 아이디어 발상 2(강제적인 아이디어 발상)
12. 발굴한 아이디어의 최적안 선정
13. 실행계획을 통한 문제해결
14. 문제를 꺼내기 위한 Tool
15. 페르미 추정 사고
16. 문제해결은 소통에서부터!
본문내용
◈ 문제해결을 위해 가장 중요한 것은?
문제를 푸는 기술적 능력 < 문제를 반드시 해결하겠다는 마음의 태도
문제해결 의지가 없는 사람 : 걸림돌! 이건 위기야… 왜 내게 이런 역경을…
문제해결 의지가 강한 사람 : 디딤돌! 이건 기회야! 이걸 통해 내 경력을!
◈ 정답이 없는 문제를 푸는 방법
1.다른 사람의 답을 따르기보다 나만의 답을 만들 것
2.과거의 정답에 얽매이지 말고 변화를 반영한 정답을 만들 것
3.이론보다 실행에 중점을 둘 것
◈ 문제해결을 위한 태도
1.의지 : 문제를 해결하겠다는 적극적인 의지
2.자신감 : 어떻게든 좋은 답을 만들 수 있다는 자신감 있는 태도
3.도전정신 : 실패를 두려워하지 않으며 스스로를 믿는 도전정신
◈ 문제해결자가 가져야 할 도전정신
1.도전의 결과가 성공이 아닐지라도 끊임없이 시도하라
2.도전하지 않는 것이 진짜 실패라고 생각하라
3.해결 가능성에 관계 없이 적극적으로 나서라
4.두려움 없는 태도로 문제 해결 가능성을 높여라
문제를 푸는 기술적 능력 < 문제를 반드시 해결하겠다는 마음의 태도
문제해결 의지가 없는 사람 : 걸림돌! 이건 위기야… 왜 내게 이런 역경을…
문제해결 의지가 강한 사람 : 디딤돌! 이건 기회야! 이걸 통해 내 경력을!
◈ 정답이 없는 문제를 푸는 방법
1.다른 사람의 답을 따르기보다 나만의 답을 만들 것
2.과거의 정답에 얽매이지 말고 변화를 반영한 정답을 만들 것
3.이론보다 실행에 중점을 둘 것
◈ 문제해결을 위한 태도
1.의지 : 문제를 해결하겠다는 적극적인 의지
2.자신감 : 어떻게든 좋은 답을 만들 수 있다는 자신감 있는 태도
3.도전정신 : 실패를 두려워하지 않으며 스스로를 믿는 도전정신
◈ 문제해결자가 가져야 할 도전정신
1.도전의 결과가 성공이 아닐지라도 끊임없이 시도하라
2.도전하지 않는 것이 진짜 실패라고 생각하라
3.해결 가능성에 관계 없이 적극적으로 나서라
4.두려움 없는 태도로 문제 해결 가능성을 높여라
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