목차
1. 서론
1) 제목
2) 보고서를 선택한 이유
2. 본론
1) 조사(연구)목적
2) 문헌(이론)검토,
3) 연구모형(연구모형이 적합한지에 대한 개인적 의견 포함)
4) 조사방법
5) 자료분석
6) 결론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
1) 제목
2) 보고서를 선택한 이유
2. 본론
1) 조사(연구)목적
2) 문헌(이론)검토,
3) 연구모형(연구모형이 적합한지에 대한 개인적 의견 포함)
4) 조사방법
5) 자료분석
6) 결론
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
열악한 근무환경에서 근무하고 있다는 것이 본 연구에서 밝혀졌으며, 이를 개선하기 위해서 정부의 적극적인 개입과 제도가 마련되어야 할 것이다.
둘째, 요양보호사의 근무환경에 따라 서비스의 질이 차이가 난다. 대부분의 요양보호사는 근무하는 시간에 비해 받는 처우가 낮으며, 휴식이 보장되지 못한 채로 노인들을 담당하고 있다. 이러한 상황에서 서비스의 질을 향상시키기 위해서는 이를 반영한 정책의 마련이 시급하다. 요양보호사의 근무환경을 개선하여 서비스의 질을 향상시켜야 한다.
셋째, 요양보호사의 내적 근무환경의 차이도 서비스의 질의 차이를 만든다. 선후배간의 멘토링을 통해 근무를 습득할 수 있도록 하고, 선후배뿐만 아니라, 동료, 어르신과의 인간관계를 잘 맺을 수 있도록 실질적인 교육도 마련되어야 할 것이다.
넷째, 요양보호사의 직무만족이 서비스의 질에 영향을 미친다. 열악한 환경에서 근무를 하고 있을지라도, 요양보호사가 담당하고 있는 직무에 만족할 때, 서비스의 질이 향상되는 점을 고려하여, 업무에 보람을 느낄 수 있도록 사회적인 분위기가 형성되어야 하고, 이에 따른 실제적인 정책이 마련되어야 할 것이다.
본 연구는 한계점도 가지고 있다. 첫째, 본 연구는 대전광역시의 요양보호사 200명을 대상으로 연구하였기 때문에, 일반화하기에는 어려움이 있다. 이를 극복하기 위한 후속연구에서는 지역과 기관을 고려한 표집을 통해 연구가 이루어져야 할 것이다.
둘째, 요양보호사의 근무환경뿐만 아니라, 서비스의 질과 관련된 더 다양한 변인들에 대해 연구가 필요하다.
셋째, 본 연구는 자가 응답식의 양적 연구를 실시하였으나, 추후 연구에서는 질적 연구가 실시되어야 할 것이다. 질적 연구를 통해 요양보호사의 개인적인 특성에 따른 부분도 연구가 실시되어야 한다.
3. 결론
본 연구보고서를 읽어 본 후 나는 대한민국이 아직도 선진국의 반열에 올라가기에는 부족하다는 생각이 들었다. 인구의 고령화는 우리나라뿐만 아니라, 전 세계가 같은 모습으로 진행되고 있는데, 나는 선진국이란, 이러한 변화에 따라 사회를 잘 변화시키는 나라라고 생각한다. 이러한 모습이 아직 우리나라에는 없기 때문에 선진국의 반열에 올라가기에 부족하다고 이야기 하는 것이다.
또한, 이 연구보고서의 아쉬운 점이 있는데, 구체적인 해결방법의 부재이다. 연구보고서의 결론을 보면, 정책이 마련되어야 한다는 말이 많다. 하지만, 어떤 정책이 이뤄질 때 문제가 해결될 것인가에 대한 구체적이고 명확한 정책의 방향도 함께 제시되어있다면, 이 보고서의 활용도가 매우 높아질 것이라고 생각한다. 이에 대한 답으로 유연한 사회변화를 잘 이룬 북유럽의 복지국가들이 우리나라에게 좋은 롤 모델이 될 수 있을 것이다. 올바른 롤 모델을 통해 실질적인 정책이 함께 제시된다면, 우리나라도 사회복지의 문제들을 해결하고 선진국의 반열에 오를 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
1) 『노인요양보호사 근무환경개선과 서비스 질적 향상에 관한 연구 - 대전광역시 지역을 중심으로-』, 고려대학교 행정대학원 공공정책학과 이병철, 2017
둘째, 요양보호사의 근무환경에 따라 서비스의 질이 차이가 난다. 대부분의 요양보호사는 근무하는 시간에 비해 받는 처우가 낮으며, 휴식이 보장되지 못한 채로 노인들을 담당하고 있다. 이러한 상황에서 서비스의 질을 향상시키기 위해서는 이를 반영한 정책의 마련이 시급하다. 요양보호사의 근무환경을 개선하여 서비스의 질을 향상시켜야 한다.
셋째, 요양보호사의 내적 근무환경의 차이도 서비스의 질의 차이를 만든다. 선후배간의 멘토링을 통해 근무를 습득할 수 있도록 하고, 선후배뿐만 아니라, 동료, 어르신과의 인간관계를 잘 맺을 수 있도록 실질적인 교육도 마련되어야 할 것이다.
넷째, 요양보호사의 직무만족이 서비스의 질에 영향을 미친다. 열악한 환경에서 근무를 하고 있을지라도, 요양보호사가 담당하고 있는 직무에 만족할 때, 서비스의 질이 향상되는 점을 고려하여, 업무에 보람을 느낄 수 있도록 사회적인 분위기가 형성되어야 하고, 이에 따른 실제적인 정책이 마련되어야 할 것이다.
본 연구는 한계점도 가지고 있다. 첫째, 본 연구는 대전광역시의 요양보호사 200명을 대상으로 연구하였기 때문에, 일반화하기에는 어려움이 있다. 이를 극복하기 위한 후속연구에서는 지역과 기관을 고려한 표집을 통해 연구가 이루어져야 할 것이다.
둘째, 요양보호사의 근무환경뿐만 아니라, 서비스의 질과 관련된 더 다양한 변인들에 대해 연구가 필요하다.
셋째, 본 연구는 자가 응답식의 양적 연구를 실시하였으나, 추후 연구에서는 질적 연구가 실시되어야 할 것이다. 질적 연구를 통해 요양보호사의 개인적인 특성에 따른 부분도 연구가 실시되어야 한다.
3. 결론
본 연구보고서를 읽어 본 후 나는 대한민국이 아직도 선진국의 반열에 올라가기에는 부족하다는 생각이 들었다. 인구의 고령화는 우리나라뿐만 아니라, 전 세계가 같은 모습으로 진행되고 있는데, 나는 선진국이란, 이러한 변화에 따라 사회를 잘 변화시키는 나라라고 생각한다. 이러한 모습이 아직 우리나라에는 없기 때문에 선진국의 반열에 올라가기에 부족하다고 이야기 하는 것이다.
또한, 이 연구보고서의 아쉬운 점이 있는데, 구체적인 해결방법의 부재이다. 연구보고서의 결론을 보면, 정책이 마련되어야 한다는 말이 많다. 하지만, 어떤 정책이 이뤄질 때 문제가 해결될 것인가에 대한 구체적이고 명확한 정책의 방향도 함께 제시되어있다면, 이 보고서의 활용도가 매우 높아질 것이라고 생각한다. 이에 대한 답으로 유연한 사회변화를 잘 이룬 북유럽의 복지국가들이 우리나라에게 좋은 롤 모델이 될 수 있을 것이다. 올바른 롤 모델을 통해 실질적인 정책이 함께 제시된다면, 우리나라도 사회복지의 문제들을 해결하고 선진국의 반열에 오를 수 있을 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
1) 『노인요양보호사 근무환경개선과 서비스 질적 향상에 관한 연구 - 대전광역시 지역을 중심으로-』, 고려대학교 행정대학원 공공정책학과 이병철, 2017
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