본문내용
째 능력과 리더십의 조화가 필요하다. 자체적으로 업무에 의사결정으로 내리고 추진할 역량이 부족한 사원에게는 권한 부여보다는 적절한 가이드와 최소한의 의사결정권한을 제공하고 역량과 열정이 충분한 직원에게는 조언과 격려를 무기로 사용해야 한다. 그렇지 않고 능력이 부족하고 열정만 있는 직원에게 과도한 권한 부여는 오히려 독이될 수 있다. 일곱 번째, 신뢰 구축이다. 미국의 한 회사는 2년간 임파워먼트를 회사에 정책시키려고 노력하여 나름의 성공을 거두었다고 해석하였고 그 결과에 대한 분석 중 하나를 신뢰구축에 두었다. 신뢰 구축은 리더와 직원 사이에 행한 권한 위임 등에서 확실한 신뢰관계가 형성되어 있다는 것이다. 말로한 권한 위임이고 실제로는 중요한 결정에 불안감으로 일일이 간섭하게 되면 임파워먼트는 깨지는 것이다. 그리고 회사는 나에게 성과에 걸맞은 보상을 한다는 확실한 믿음을 가지고 있었으나 보상의 기준이 수시로 바뀌면서 합당한 보상을 받지 못하면 그 역시 신뢰에 문제가 생기게 된다. 결국 최종적으로 신뢰가 구축이 되지 않으면 모든 제도적인 접근은 물거품이 되는 것이다.
(3) 결론
임파워먼트는 결국 직원의 능력을 능동적인 권한 위임과 동기부여를 통해 이끌어내고 이를 보상을 통해 강화하면 신뢰를 통해 확실히 구축하는 서클이 지속적으로 이루어져야 성공할 수 있다. 이 중 하나라도 원활히 수행되지 않고 깨진다면 임파워먼트를 도입하기는 힘들 것이다. 회사는 임파워먼트 도입을 위해 좀더 구체적이고 장기적인 계획을 세워 차근차근 도입해 나가야 할 것이다.
참고문헌
서울대학교 경영대학원. SBL Colum, 참고
(3) 결론
임파워먼트는 결국 직원의 능력을 능동적인 권한 위임과 동기부여를 통해 이끌어내고 이를 보상을 통해 강화하면 신뢰를 통해 확실히 구축하는 서클이 지속적으로 이루어져야 성공할 수 있다. 이 중 하나라도 원활히 수행되지 않고 깨진다면 임파워먼트를 도입하기는 힘들 것이다. 회사는 임파워먼트 도입을 위해 좀더 구체적이고 장기적인 계획을 세워 차근차근 도입해 나가야 할 것이다.
참고문헌
서울대학교 경영대학원. SBL Colum, 참고
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