Zara 자라 경영전략과 SWOT분석

소개글

Zara 자라 경영전략과 SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Zara 자라 브랜드소개

2. ZARA의 Business 컨셉

3. ZARA SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. ZARA 기업 경영전략 사례분석
(1) 생산전략
(2) 마케팅 홍보전략
(3) 서비스전략
(4) 매장 디스플레이 전략
(5) 빅데이터활용 전략
(6) 수직계열화 전략
(7) VMD전략

5. 결론 및 느낀점

본문내용

원)로 세계 2등 부자자리를 지키고 있다. 매장 수만 세계 90개국에 6,700개가 넘는다. 기존의 첨단산업이 아니라 전통산업인 옷과 신발을 팔아 일궈낸 놀라운 성공이다. 자라의 성공은 전 세계 물류 시스템과 온라인 쇼핑몰, 오프라인 매장, 디자이너 실 등을 하나의 네트워크로 연결해 ‘빅 데이터망’을 구축한 데 있다. 모든 제품에 전자태그(RFID, 무선주파수 인식기)를 부착해 전 세계 매장에서 어떤 색깔과 사이즈, 어떤 디자인 제품이 잘 팔리는지, 유행의 트렌드를 찾아내 고객이 원하는 정확한 패션을 찾아낸다.
(6) 수직계열화 전략
Inditex사의 사업모델이 작동할 수 있는 원동력 중 하나는 디자인과 생산과정의 수직계열화이다. 생산과정의 수직 계열화와 조직의 유연성은 빠르게 고객의 Needs를 만족시켜줄 수 있도록 도와준다. 또한 Zara는 수직 계열화를 통해 생산 과정의 상당 부분을 In House System으로 관리할 수 있게 되어 생산을 모두 외부에 의뢰했을 경우 발생할 수 있는 납품 지연 및 품질 불량 등과 같은 문제점을 사전에 차단할 수 있다. 그래서 Zara는 약 60% 정도의 제품을 인 하우스로 제작하고 있으며, 심지어 40%에 달하는 원단을 직접 제조하여 계열사를 통해 염색 작업을 수행할 정도이다. Zara의 역량은 디자인과 생산의 긴밀한 협업을 가능케 하는 지리적 근접성, 그리고 협업 문화를 통해 이룩한 수직 계열화라고 말 할 수 있다.
\"위험을 줄이고 희소성을 부여하는 자라\"
각 스타일별 물량을 대폭 줄임으로써, ZARA는 그들만의 제품에 희소성을 부여한다. 모든 상품이 패셔너블하면서도 희소성이 있기 때문에 소비자들은 그 상품을 더 원하게 되고, 상품의 가치가 상승한다. 각 상품의 물량이 적다는 것의 또 다른 장점은, 만약 하나의 스타일이 인기를 끌지 못할 경우 시즌이 끝날 때의 세일 기간에 처분해야 할 상품이 감소한다는 것이다. 그렇기 때문에 ZARA는 세일 기간에 경쟁사들의 절반 밖에 되지 않는 18% 정도만 할인율을 적용한다.
(7) VMD전략
ZARA는 넓은 스페이스, 고급스러운 외관과 인테리어를 지향하고 있으며, 점포 자체를 프로모션 전략으로서 VMD라고 인식하고 있다. 전략적 VMD의 실현으로 혁신적인 샵 디자인과 이미지로 소비자 선호도를 향상시키고 있으며, ZARA VMD의 특성은 전체적인 이미지를 최신 트렌드를 수반한 세련된 이미지로 연출한다. 또한 점포를 통해서만 신제품 컬렉션을 전개하는데, 전략적 점포의 VMD로 고급스러움과 시즌 트렌드의 이미지 연출로 정보를 제공하며, ZARA의 상품 수준보다 고급스럽게 연출함으로 선호도와 인지도를 향상시키고 있다. 매장은 도심 중심 위치를 고집하며 차별화된 VMD 전략으로 점포의 판매효과와 브랜드 로열티를 높이고 있다.
5. 결론 및 느낀점
국내 패션계에서 백화점의 역할은 너무나 거대하기 때문에 이와 같은 유통 구조에서 정통적인 SPA형 브랜드가 성공하기란 참 어려운 일이다. 수많은 패션 잡지와 활발한 스타 마케팅에 의해 고급스럽고 스타일리쉬한 테이스트를 갖게 된 국내의 일반적인 소비자들에게 빠르게 변화하는 패션 트렌드를 쫓는 것은 경제적인 면에서 매우 버거운 일이므로 이러한 국내 소비자들에게 저렴한 가격에 품질 좋은 최신 유행 아이템을 쾌적한 쇼핑 환경에서 마음껏 고를 수 있는 ZARA와 같은 브랜드는 새로운 기회를 제공할 수 있을 것이다.
물론 ZARA 고유의 브랜드를 갖춘 제품의 개발과 출시에도 투자가 필요하며, 온라인 과 카달로그 등을 통해 고유의 이미지 구축으로 브랜드 이미지를 확고히 하고 브랜드 파워를 가질 필요성을 바탕으로 국내에서의 입지를 다져나가야 할 것이다.

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